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医疗质量管理培训教育记录

一、培训基本信息

项目

内容

培训主题

（例：医疗核心制度解读、院内感染防控规范、医患沟通技巧提升）

培训类型

□新员工入职培训□在岗员工常规培训□专项技能培训□质量问题整改培训□其他：__________

培训对象

（例：内科全体医师、全院护士、医技科室负责人、行政管理人员）

培训时间

年月日时分至年月日时分

培训地点

（例：医院学术报告厅、内科示教室、线上腾讯会议）

培训方式

□线下授课□线上直播□案例研讨□实操演练□考核测评□其他：__________

授课人

姓名：__________职称/职务：__________单位/科室：__________资质：__________（例：质控科主任、院感专家、主任医师）

组织部门

（例：医务科、护理部、质控科、院感科）

培训时长

总计______小时（理论______小时，实操______小时）

二、培训内容纲要

核心培训知识点：

（例：18项医疗核心制度中的首诊负责制、三级查房制度执行要点；院内感染暴发应急处置流程；患者满意度提升策略；医疗差错防范与不良事件上报规范）

培训资料清单：

□培训课件（PPT）□制度文件（如《医疗质量考核管理办法》）□案例汇编□实操指导手册□考核试卷□其他：__________

培训目标：

（例：掌握核心制度执行标准，确保执行率≥98%；熟悉院内感染防控流程，降低感染发生率；提升医患沟通规范性，减少投诉率；掌握不良事件上报流程，上报及时率100%）

三、参训人员签到表

序号

姓名

科室

职称/职务

签到时间

联系方式

考核成绩

备注

（未参训原因）

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

...

总计

应到______人，实到______人，参训率______%

签到人（签字）：__________日期：__________

四、培训考核情况

考核方式

□理论考试（满分100分）□实操考核□现场提问□提交心得体会□其他：__________

考核结果

合格______人，不合格______人，合格率____%；不合格人员名单：________，需于______日前参加补考

考核重点

（例：核心制度执行流程、感染防控操作规范、医患沟通话术、不良事件上报时限）

补考记录

姓名：__________补考时间：__________补考成绩：__________补考结果：□合格□不合格（后续处理：__________）

考核试卷/实操评分表附件

□已附□无

五、培训效果评估

（一）参训人员反馈（抽样/全员调研）

评估维度

优秀（≥90分）

良好（80-89分）

合格（60-79分）

不合格（＜60分）

改进建议

培训内容实用性

□

□

□

□

授课方式有效性

□

□

□

□

讲师专业水平

□

□

□

□

培训组织安排

□

□

□

□

整体满意度

□

□

□

□

（二）培训效果跟踪（1-3个月后）

实际应用情况：

（例：参训人员核心制度执行率提升至______%；院内感染防控操作规范合格率______%；不良事件上报及时率______%）

存在问题：

（例：部分员工对三级查房制度细节掌握不熟练；实操流程执行不规范）

后续措施：

（例：开展专项复训；科室内部轮岗督导；纳入月度质控考核）

六、培训总结与归档

培训总结：

（例：本次培训覆盖全院______个科室______人，参训率%，考核合格率____%，达到预期培训目标；主要成效：；存在不足：；改进方向：______）

归档资料清单：

□培训计划□培训通知□课件/资料□签到表□考核试卷/评分表□效果评估表□培训总结□其他：__________

经办人（签字）：__________部门负责人（签字）：__________日期：__________

归档日期：年月日归档编号：__________（例：ZL-PX-2024-001）