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2025年项目管理专业项目案例分析与决策专题试卷及解析1

2025年项目管理专业项目案例分析与决策专题试卷及解析

2025年项目管理专业项目案例分析与决策专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、某软件开发项目在执行阶段，客户突然提出增加一项新的功能模块，这将导致

项目范围扩大。作为项目经理，首先应该采取的行动是什么？

A、立即组织团队评估新功能的技术可行性

B、与客户沟通，要求提交正式的变更请求

C、拒绝该变更，因为项目已进入执行阶段

D、更新项目进度计划，为新增功能预留时间

【答案】B

【解析】正确答案是B。根据项目管理流程，任何范围变更都必须通过正式的变更

控制流程。首先要求客户提交正式的变更请求是规范做法，确保变更有据可查。A选项

虽然合理，但不是首要行动；C选项过于绝对，变更并非不可行；D选项在未评估前更

新计划为时过早。知识点：变更控制流程。易错点：考生可能直接跳到技术评估或计划

更新，忽略了流程规范性。

2、在项目风险识别过程中，团队发现某关键供应商可能延迟交付原材料。项目经

理应优先采取哪种风险应对策略？

A、接受风险，准备应急储备

B、转移风险，购买保险

C、规避风险，更换供应商

D、减轻风险，与供应商签订惩罚条款

【答案】D

【解析】正确答案是D。减轻风险是通过降低概率或影响来应对风险，签订惩罚条

款能约束供应商行为，是最直接的措施。A选项是被动应对；B选项适用于可转移的财

务风险；C选项成本过高，非首选。知识点：风险应对策略。易错点：考生可能混淆转

移与减轻的区别，或过度依赖规避策略。

3、某项目团队因沟通不畅导致任务重复执行，项目经理决定引入每日站会。这种

沟通方式属于哪种类型？

A、正式沟通

B、非正式沟通

C、垂直沟通

D、横向沟通

【答案】B

【解析】正确答案是B。每日站会是非正式、高频的沟通方式，适合快速同步信息。

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A选项需书面记录；C选项是上下级沟通；D选项是同级沟通，但站会更强调非正式

性。知识点：沟通管理类型。易错点：考生可能因站会定期举行而误判为正式沟通。

4、项目收尾阶段，客户对部分交付成果不满意，要求返工。此时项目经理应如何

处理？

A、拒绝返工，因项目已收尾

B、记录问题并启动变更流程

C、直接返工以满足客户

D、协商补偿方案

【答案】B

【解析】正确答案是B。收尾阶段仍需遵循变更流程，记录问题并评估返工的必要

性。A选项违反合同精神；C选项可能超出预算；D选项未解决根本问题。知识点：项

目收尾管理。易错点：考生可能认为收尾阶段不能变更，忽略了流程的延续性。

5、某项目采用敏捷方法，产品负责人在迭代评审会上提出新增用户故事。团队应

如何响应？

A、立即加入当前迭代

B、放入产品待办列表

C、拒绝新增

D、重新规划迭代

【答案】B

【解析】正确答案是B。敏捷原则要求迭代期间范围固定，新增需求应放入待办列

表优先级排序。A选项破坏迭代稳定性；C选项过于僵化；D选项需在迭代规划时进

行。知识点：敏捷迭代管理。易错点：考生可能混淆迭代内与迭代外的需求处理。

6、项目经理在资源平衡时发现某资源过度分配，最佳解决方案是？

A、延长项目工期

B、增加资源投入

C、调整任务优先级

D、削减部分任务

【答案】C

【解析】正确答案是C。资源平衡应优先通过调整任务优先级解决过度分配，避免

成本或范围变更。A、B、D选项均涉及项目基准变更。知识点：资源平衡技术。易错

点：考生可能直接选择增加资源，忽略了优先级调整的灵活性。

7、某项目因外部政策变化导致目标无法实现，项目经理应首先？

A、暂停项目

B、上报发起人

C、调整项目目标

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