2025年房地产经纪人客户知情权与利益冲突专题试卷及解析.pdfVIP

2025年房地产经纪人客户知情权与利益冲突专题试卷及解析1

2025年房地产经纪人客户知情权与利益冲突专题试卷及解

析

2025年房地产经纪人客户知情权与利益冲突专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、房地产经纪人在提供服务时，下列哪项不属于客户的基本知情权范围？

A、房屋产权的真实状况

B、交易涉及的税费明细

C、经纪人的个人收入情况

D、房屋存在的重大瑕疵

【答案】C

【解析】正确答案是C。客户知情权主要围绕交易标的和服务的核心信息，如产权

状况（A）、税费（B）和房屋瑕疵（D）等。经纪人的个人收入（C）属于隐私范畴，不

属于客户必须知情的交易信息。知识点：客户知情权的边界。易错点：容易将经纪人个

人信息与交易信息混淆。

2、当房地产经纪人同时代表买卖双方时，最可能引发哪种利益冲突？

A、佣金分配争议

B、信息披露不充分

C、房源真实性存疑

D、贷款审批延迟

【答案】B

【解析】正确答案是B。双边代理时，经纪人可能因同时维护双方利益而选择性披

露信息（如压低买方出价或隐瞒卖方底价），这是典型的利益冲突。A是内部问题，C、

D属于操作风险。知识点：双边代理的冲突类型。易错点：易将利益冲突与一般操作风

险混淆。

3、根据《房地产经纪管理办法》，经纪人未告知客户房屋存在抵押权的行为，主要

侵犯了客户的？

A、公平交易权

B、知情权

C、选择权

D、安全权

【答案】B

【解析】正确答案是B。抵押权直接影响房屋产权完整性，属于必须披露的重大信

息，未告知直接侵犯知情权。A、C、D虽相关但非核心。知识点：重大信息告知义务。

易错点：易将知情权与其他消费者权利混淆。

2025年房地产经纪人客户知情权与利益冲突专题试卷及解析2

4、房地产经纪人推荐关联装修公司时，下列哪项做法最符合利益冲突防范要求？

A、隐瞒关联关系直接推荐

B、提供三家以上公司供选择

C、仅推荐关联公司

D、收取回扣但不告知

【答案】B

【解析】正确答案是B。提供多选项可避免利益冲突，A、C、D均违反披露义务。

知识点：关联交易披露原则。易错点：误认为推荐关联服务必然违规。

5、客户要求查看房屋周边规划文件，经纪人以下哪项回应是错误的？

A、“这是政府公开信息，可自行查询”

B、“我帮您获取部分关键文件”

C、“开发商未提供，我也没有”

D、“这些信息对交易影响不大”

【答案】D

【解析】正确答案是D。规划信息可能影响房屋价值，经纪人不得主观判断其重要

性（D错误）。A、B、C均属合理处理方式。知识点：规划信息的披露义务。易错点：

易低估非直接房屋信息的重要性。

6、房地产经纪人发现房源描述与实际不符时，首要应采取的行动是？

A、继续带看但口头提醒客户

B、立即修正或下架房源

C、等待客户发现问题

D、要求业主自行修改

【答案】B

【解析】正确答案是B。虚假信息侵犯知情权，经纪人需主动修正（B）。A、C、D

均属消极处理。知识点：房源信息真实性责任。易错点：误认为信息错误是业主责任。

7、下列哪项不属于房地产经纪人必须主动披露的利益冲突情形？

A、经纪人与卖方有亲属关系

B、经纪人持有该房屋部分产权

C、经纪人曾为该房屋估值

D、经纪人所在公司规模较大

【答案】D

【解析】正确答案是D。公司规模（D）与利益冲突无关，A、B、C均需披露。知

识点：利益冲突的认定标准。易错点：扩大利益冲突的认定范围。

8、客户询问经纪人佣金是否可议价，经纪人正确的回应是？

A、“行业规定不可议价”

2025年房地产经纪人客户知情权与利益冲突专题试卷及解析3

B、“我可以私下给您折扣”

C、“佣金标准由公司制