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2025年互联网营销师私域流量用户画像构建与应用专题试卷及解析1

2025年互联网营销师私域流量用户画像构建与应用专题试

卷及解析

2025年互联网营销师私域流量用户画像构建与应用专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在私域流量运营中，用户画像构建的首要步骤是什么？

A、数据采集

B、标签体系设计

C、用户分群

D、画像应用

【答案】A

【解析】正确答案是A。数据采集是用户画像构建的基础，没有原始数据就无法进

行后续分析。B选项标签体系设计是在数据采集之后进行的；C选项用户分群是基于画

像结果的操作；D选项画像应用是最终目的。知识点：用户画像构建流程。易错点：容

易将标签体系设计误认为首要步骤。

2、以下哪项不属于私域流量用户画像的静态属性？

A、性别

B、职业

C、购买频次

D、所在城市

【答案】C

【解析】正确答案是C。购买频次属于动态行为属性，会随时间变化。A、B、D都

是相对固定的静态属性。知识点：用户画像属性分类。易错点：容易混淆静态属性和动

态行为的区别。

3、在构建用户画像时，RFM模型主要用于分析用户的什么特征？

A、基本人口属性

B、兴趣偏好

C、消费价值

D、社交影响力

【答案】C

【解析】正确答案是C。RFM模型通过最近购买时间、购买频率和消费金额三个维

度评估用户价值。A选项通过基础数据获得；B选项需要行为数据分析；D选项需要社

交关系数据。知识点：RFM模型应用。易错点：容易将RFM模型与用户价值评估割

裂。

4、私域流量中，用户画像标签体系的设计原则不包括？

2025年互联网营销师私域流量用户画像构建与应用专题试卷及解析2

A、可扩展性

B、互斥性

C、主观性

D、业务导向性

【答案】C

【解析】正确答案是C。标签设计应基于客观数据，主观性会导致标签失真。A、B、

D都是标签设计的重要原则。知识点：标签体系设计原则。易错点：容易忽视标签设计

的客观性要求。

5、在用户画像应用中，精准营销主要依赖画像的哪个维度？

A、人口统计维度

B、行为特征维度

C、消费能力维度

D、兴趣偏好维度

【答案】D

【解析】正确答案是D。兴趣偏好维度直接决定营销内容的匹配度。A维度用于基

础分群；B维度用于行为预测；C维度用于定价策略。知识点：用户画像应用场景。易

错点：容易混淆各维度的应用场景。

6、以下哪项数据源最适合用于构建用户兴趣标签？

A、订单数据

B、浏览记录

C、客服对话

D、会员资料

【答案】B

【解析】正确答案是B。浏览记录最能反映用户的真实兴趣。A反映消费偏好；C反

映需求痛点；D反映基础属性。知识点：数据源与标签匹配。易错点：容易将消费行为

等同于兴趣偏好。

7、在私域运营中，用户画像的更新频率通常取决于？

A、用户数量

B、业务变化速度

C、标签数量

D、运营成本

【答案】B

【解析】正确答案是B。业务变化速度决定了画像更新的必要性。A、C、D是影响

因素但非决定性因素。知识点：画像更新策略。易错点：容易忽视业务动态性对画像的

影响。

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8、用户画像中的”生命周期阶段”标签属于？

A、静态标签

B、动态标签

C、预测标签

D、组合标签

【答案】B

【解析】正确答案是B。生命周期阶段会随用户行为变化而变化。A是固定属性；C

是未来预测；D是多标签组合。知识点：标签类型分类。易错点：容易将阶段性特征误

认为静态属性。

9、在私域流量中，用户画像对提升转化率最直接的作用是？

A、扩大流量规