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伊春市乌翠区2025年网格职员考试题及答案

第一部分单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）

1.根据《黑龙江省社区网格化服务管理条例》，乌翠区社区网格划分应遵循“规模适度、便于管理、服务群众”原则，一般以（）为基本单元划定。

A.50-100户B.100-300户C.300-500户D.500-800户

2.网格职员在日常巡查中发现某居民楼楼道堆积大量废旧家具，存在消防隐患，正确的处理流程是（）。

A.直接联系物业清理，无需记录

B.拍照留存，上报社区综治中心，协调物业和居民限期整改

C.要求居民立即清理，否则罚款

D.通知消防部门强制拆除

3.乌翠区某社区独居老人张奶奶（78岁）因高血压突发住院，网格职员应优先（）。

A.联系其子女告知情况，协助办理住院手续

B.记录信息后上报社区，等待上级处理

C.为老人垫付住院押金

D.在社区群发布募捐倡议

4.关于网格信息采集，以下表述错误的是（）。

A.需采集居民姓名、联系方式、职业等基础信息

B.重点关注空巢老人、残疾人、流动人口等特殊群体动态

C.信息更新频率为每季度至少一次

D.采集的个人信息可用于社区商业合作推广

5.社区调解委员会调解邻里纠纷时，网格职员的角色是（）。

A.主导裁决双方责任

B.记录调解过程，协助收集证据

C.偏袒弱势方以促成和解

D.邀请无关居民参与施压

6.乌翠区推行“网格+林长制”融合管理，网格职员在林区巡查中发现可疑人员携带电锯，应（）。

A.上前阻止并没收工具

B.立即联系林业站和派出所，说明位置及人员特征

C.拍照发社区群提醒居民注意

D.记录后次日上报

7.某网格内商铺因油烟排放问题与居民发生矛盾，网格职员应首先（）。

A.组织居民到商铺抗议

B.联系环保部门检测油烟排放是否达标

C.要求商铺停业整顿

D.召集双方协商，明确诉求

8.根据《乌翠区网格化管理实施细则》，网格职员每月至少开展（）次入户走访。

A.1B.2C.3D.4

9.社区举办“反诈宣传进网格”活动，网格职员需重点向（）群体普及“保健品诈骗”防范知识。

A.青少年学生B.退休教师C.老年妇女D.企业员工

10.网格内某租户未按规定登记居住信息，网格职员应（）。

A.直接罚款500元

B.发放《居住信息登记告知书》，督促3日内补办

C.联系房东要求驱逐租户

D.记录后不予处理

11.冬季乌翠区气温极低，网格职员巡查时发现流浪人员蜷缩在楼道，正确做法是（）。

A.提供食物后劝离

B.联系民政部门救助站，协助其到临时安置点

C.为其购买保暖衣物后离开

D.告知其自行前往救助站

12.社区计划开展“文明养犬”宣传，网格职员设计的宣传内容不包括（）。

A.犬只登记流程B.禁养犬种名录

C.犬只伤人法律责任D.宠物犬美容技巧

13.网格内某居民反映楼下餐馆夜间营业噪音扰民，网格职员应（）。

A.告知居民自行拨打110

B.夜间蹲守测量噪音分贝，记录时间和强度

C.要求餐馆停业

D.组织居民与餐馆老板对骂

14.关于网格事件上报，以下说法正确的是（）。

A.重大事件可越级上报至区网格化服务管理中心

B.所有事件需经社区书记审批后再上报

C.小事可不上报，自行处理

D.上报内容只需描述问题，无需提出建议

15.乌翠区某社区推行“网格议事厅”制度，其核心目的是（）。

A.替代社区居委会职能

B.收集居民意见，推动问题解决

C.定期组织居民聚餐

D.考核网格职员工作

16.网格职员在整理居民档案时，发现某家庭存在“经济困难+单亲+残疾儿童”多重困境，应优先对接（）。

A.教育部门B.人社部门C.民政部门D.卫生部门

17.社区开展“垃圾分类”培训，网格职员需重点解释（）的区分标准。

A.可回收物与厨余垃圾B.有害垃圾与其他垃圾

C.大件垃圾与装修垃圾D.以上均是

18.网格内某居民因房屋漏水与楼上住户协商未果，情绪激动声称要“上门闹事”，网格职员应（）。

A.批评该居民“不理智”

B.安抚情绪，建议通过社区调解或法律途径解决

C.联系物业强制维修楼上住户水管

D.告知其“后果自负”

19.乌翠区冬季多雪，网格职员在雪后