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营销策划部规章制度及岗位设立

部门基本职责规章

所在我市公司基本职责：

负责组织项目市场调研，并编写调研报告、可行性分析报告、开发建议、定位报告；

负责与市调公司、策划公司、广告公司等乙方公司接洽及协调工作；

负责依照公司发展战略拟定项目营销策划报告以及各项推广策划案；

参加项目规划设计方案讨论及决策会议，协调工程技术部完毕规划设计方案；

负责办理开发项目商品房预售允许证；办理房屋注册证，并协助客户办理房屋产权手续；

拟定开发项目售楼中心位置以及依照项目定位提出售楼中心装修布置方案；

定期收集关于房地产市场信息，分析市场动向、特点和发展趋势。并保证信息有效性；

负责组织针对我司房地产商品广告创意征集工作，并环绕征集到广告创意方案开展讨论，特别关注广告传播品牌主张；

组织项目营销推广执行工作；

项目操作过程中，及时掌握市场动态，分析销售和市场竞争发展状况，提出改进方案和办法；

负责依照公司详细规定制定销售管理制度、程序并监督贯彻执行；

负责依照部门实际状况，向人力资源管理部门申报培训需求，并配合人力资源部门进行培训成果评估及考核；

负责组织客户接待、合同订立等销售活动，并注意挖掘开发新客户，并对销售合同及客户资料进行整顿归档、并进行管理工作；

负责已签合同、合同客户资料收集、按揭办理、销售款催缴、受理客房投诉等有关服务工作；

依照销售方案编制项目销售资金回笼筹划，并负责执行。并负责协助财务部收取客户需缴交各项费用；

参加物业验收移送等工作，与物管公司交接客户资料及有关资料；

配合物业完毕客户服务工作，解决客户投诉和争端，评比、管理物业公司；

负责建立客户数据库，配合市场分析以及公司项目总结提供信息。

负责潜在客户需求调查，负责调查商筛选、管理和过程监控、成果评估

兼任房地产事业部营销策划部职责：

与事业部市场开发部协作，完毕事业部对目的地块考察、评估及可行性分析工作，并对事业部领导做分析报告；

负责事业部新开项目市场调研，市场定位、开发建议报告编写及报告工作；

负责依照事业部发展战略拟定新开项目营销策划报告以及各项推广策划案；

负责事业部新增及既有项目（除我市项目外）营销推广方案执行；

负责与市调公司、策划公司、广告公司等乙方公司接洽及协调工作；

负责事业部营销策划部内部职能管理及流程设计完善工作，并为事业部做好人才培训及人员输出工作。

岗位阐明书

营销策划部负责人

职位名称

营销策划部负责人

所属部门

营销策划部

直接上级

总经理

直接下级

销售经理

平行关系

——

职位数量

1

职位目

在总经理直接领导下，参加公司经营管理层重大事务决策；主持公司土地开发、项当前期策划、设计、广告宣传、销售管理和客户管理工作

工作职责

公司战略/经营规划

协助总经理拟定公司经营战略，并提交董事会审议；

协助总经理拟定公司年度预算大纲，并提交董事会审批；

依照年度预算大纲，协助总经理拟定年度经营筹划/预算，主持年度市场工作筹划拟定工作，并主持年度营销筹划拟定工作；

依照董事会审定年度经营目的，开展市场营销工作，并对最后执行成果负责。

组织管理

主持拟定公司营销策划部门组织管理体系与运营流程和有关制度，经董事会审核批准后执行。

业务管理

主持制定房地产市场研究筹划，并监督实行；

领导营销策划部制定公司品牌推广筹划，经总经理办公会审定后，监督实行；

主持公司前期土地开发工作，参加初审项目可行性报告，参加项目土地开发立项审批，参加土地开发合同订立审批工作；

主持项当前期市场策划工作，主持市场策划案（客户定位方略、产品方略、定价方略、广告促销方略）制定，并参加方案审批；

参加和外部策划公司、广告公司、销售代理公司甄选及合同谈判工作；

督导售楼过程中客户服务与管理工作；

领导营销策划部积累工作经验，提高专业水平；

参加总经理办公会，并参加公司业务决策；

负责协助开发项目工程规划设计（涉及概念、建筑、景观方面）工作；

负责组织初步设计、施工图设计会审，协助工程部组织施工图设计。

人事管理：

主持拟定营销策划部员工岗位配备、职位阐明书及业绩考核指标；

向总经理办公室提请营销策划部主管人员任免建议，并参加决策；

负责对营销主管人员实行绩效考核（核心业绩指标和其她能力指标），并提出奖惩建议。

任职资格

任职阐明

由总经理提名候选人，由董事会任命

教诲背景

具备大学本科以上学历，或有关学历/技能

工作经验

具备至少一种以上大中型房地产项目营销管理经验（营销经理以上职位）或三年以上大中型房地产顾问机构营销管理方面工作经验。

必要技能和素质

精准市场判断力，可以洞悉房地产行业发展趋势与单个房地产项目市场潜力；

公正、果敢道德品质，策划客户满意项目强烈进取心和责任心；

出众领导实行能力，使项目营销工作迅速、高效实行；

出众创新能力，可以创新解决项目策划中遇到