成都市成华区2025年网格员招聘笔试必考题库(含答案).docxVIP

成都市成华区2025年网格员招聘笔试练习题库(含答案)

一、单项选择题（每题1.5分，共30分）

1.成华区网格员的基础职责不包括以下哪项？

A.采集更新网格内人口、房屋等基础信息

B.参与社区矛盾纠纷调解

C.协助开展社区公共设施维护招标

D.宣传法律法规和政策

答案：C（网格员主要负责信息采集、矛盾调解、政策宣传等，不涉及公共设施维护招标等专业性事务）

2.根据《成都市社区治理促进条例》，网格划分应遵循“规模适度、动态调整”原则，成华区一般城市社区网格人口规模宜控制在：

A.300-500户

B.500-1000户

C.1000-1500户

D.1500户以上

答案：B（《成都市社区治理促进条例》规定城市社区网格一般以500-1000户为单元划分）

3.某网格内独居老人张奶奶反映家中电灯损坏，网格员正确的处理流程是：

A.直接联系电工上门维修并垫付费用

B.记录需求后联系社区协调物业或志愿者处理

C.告知张奶奶自行联系维修人员

D.拍照留存后上报街道应急部门

答案：B（网格员应发挥协调作用，联系社区或物业等专业力量解决，不直接承担维修费用）

4.成华区推进“智慧网格”建设，网格员使用的信息采集终端需重点保障哪类信息的准确性？

A.商铺经营流水

B.居民宗教信仰

C.出租房屋承租人动态

D.企业员工学历

答案：C（网格员需重点采集人口、房屋动态信息，出租房屋承租人属于重点管理对象）

5.处理社区宠物犬未牵绳引发的纠纷时，网格员应优先引用哪部法律？

A.《中华人民共和国刑法》

B.《中华人民共和国民法典》

C.《中华人民共和国治安管理处罚法》

D.《成都市养犬管理条例》

答案：D（地方性法规优先适用，《成都市养犬管理条例》对犬只管理有具体规定）

6.某网格内发生电梯困人事件，网格员到达现场后首先应：

A.尝试自行打开电梯门

B.安抚被困人员情绪并联系电梯维保单位

C.拍摄视频发业主群呼吁关注

D.直接拨打119消防电话

答案：B（电梯困人时，安抚情绪和联系专业救援是首要步骤，非专业人员不得擅自开门）

7.成华区某老旧小区因下水道堵塞导致居民家中反水，网格员应协调的主要责任主体是：

A.社区居委会

B.街道办事处

C.小区物业公司（无物业的由社区协调）

D.区水务局

答案：C（根据《成都市物业管理条例》，公共区域设施维护由物业负责，无物业的由社区协调）

8.网格员在信息采集时发现某租户未办理居住登记，正确做法是：

A.当场罚款200元

B.告知其3日内到派出所办理

C.记录信息后上报公安部门

D.要求租户立即搬离

答案：C（网格员无执法权，应采集信息后上报公安部门处理）

9.社区开展“垃圾分类”宣传，网格员需重点向居民解释的分类标准是：

A.可回收物、有害垃圾、厨余垃圾、其他垃圾

B.干垃圾、湿垃圾、可回收物、有害垃圾

C.易腐垃圾、可回收物、有害垃圾、其他垃圾

D.有毒垃圾、无毒垃圾、可回收垃圾、不可回收垃圾

答案：A（成都市执行“四分类”标准：可回收物、有害垃圾、厨余垃圾、其他垃圾）

10.某网格内业主因物业费缴纳问题与物业发生冲突，网格员介入调解时应遵循的原则不包括：

A.偏袒弱势方（业主）

B.核实双方合同约定

C.引导通过法律途径解决

D.保持中立客观

答案：A（调解需中立，不得偏袒任何一方）

11.成华区推进“网格+商圈”治理模式，网格员在服务商圈时需重点关注的是：

A.商户营业执照有效期

B.商铺消防设施完备情况

C.商户员工子女入学问题

D.商铺装修风格统一性

答案：B（商圈治理重点是安全隐患排查，消防设施属于重点内容）

12.网格员发现网格内某商铺存在占道经营行为，正确处理流程是：

A.直接没收占道物品

B.拍照取证并联系综合执法部门

C.口头警告后放任不管

D.要求商铺缴纳罚款

答案：B（网格员无执法权，需上报执法部门处理）

13.社区组织居民议事会讨论停车位改造方案，网格员的角色是：

A.主导确定最终方案

B.记录意见并反馈给相关部门

C.代替居民投票表决

D.批评反对意见的居民

答案：B（网格员应发挥组织协调作用，记录并反馈意见）

14.独居老人李爷爷因突发疾病拨打网格员电话求助，网格员首先应：

A.联系其子女

B.拨打120急救电话

C.前往现场查