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在线教育2025年服务协议

甲乙双方本着平等自愿、诚实信用的原则，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，就甲方提供、乙方使用的在线教育服务事宜，达成如下协议：

第一条服务内容与期限

1.1甲方同意向乙方提供在线教育服务（以下简称“服务”），具体包括但不限于：[请填写具体服务内容，例如：提供“XX课程”的在线直播及录播学习权限、提供XX平台使用权、提供XX老师的一对一辅导服务、提供XX学习资料下载等]。

1.2服务期限自[起始日期]起至[终止日期]止。如服务为订阅制，则首次服务期限自[起始日期]起，除非本协议另有约定或乙方提前终止，否则期满后自动续费，每期[续费周期]。

1.3乙方有权在服务期限内按照甲方提供的平台规则及操作指引使用本协议约定的服务。

第二条用户注册与账号管理

2.1乙方同意按照甲方要求完成用户注册，并提供真实、准确、完整的个人资料（包括但不限于姓名、身份证号码/统一社会信用代码、联系方式、地址等），并对所提供资料信息的真实性、合法性和完整性负责。

2.2乙方同意创建唯一的服务账号，并对该账号下发生的所有活动承担法律责任。乙方应妥善保管账号及密码，因乙方原因导致账号被盗用或产生的一切后果由乙方自行承担。

2.3如乙方为未成年人（指未满十八周岁的自然人），则本协议由其监护人（以下简称“法定监护人”）作为乙方签署，并对其负责。法定监护人应确保乙方使用服务的安全性，并承担相应的法律责任。法定监护人有权随时查看乙方在服务中的活动记录，并管理乙方的服务费用支付事宜。

第三条服务费用与支付

3.1本协议项下的服务费用标准如下：[请填写具体费用标准，例如：课程费用为人民币XX元/门，平台使用费为人民币XX元/月，辅导费为人民币XX元/小时等]。费用以人民币结算。

3.2乙方应按照甲方规定的支付方式和时间支付服务费用。支付方式包括但不限于：支付宝、微信支付、银行转账等。

3.3乙方选择[预付费/按次付费/订阅制]方式支付。预付费方式下，乙方一次性支付[金额]元，获得[期限或内容]的服务；按次付费方式下，乙方在使用服务或完成指定动作后支付相应费用；订阅制方式下，乙方按[周期]支付[金额]元。

3.4乙方应按照约定及时足额支付服务费用。逾期支付的，每逾期一日，乙方应按应付未付金额的[比例]%向甲方支付违约金。逾期超过[天数]的，甲方有权暂停乙方服务，直至乙方付清所有款项及违约金。

3.5甲方应在收到乙方支付的服务费用后[天数]内，向乙方提供合规的收款凭证（如发票或收据），乙方如有需要，可向甲方提出开具发票的申请。

第四条隐私保护与个人信息处理

4.1甲方承诺将依法合规地收集、使用、存储、共享和传输乙方个人信息，并保障乙方的个人信息安全。

4.2甲方收集乙方的个人信息包括但不限于：[请列举，例如：注册信息（姓名、身份证号、手机号、邮箱等）、支付信息（支付方式、银行卡号等）、设备信息（设备型号、操作系统等）、学习行为数据（登录频率、学习时长、课程进度、互动记录等）、用户生成内容（评论、问答等）]。

4.3甲方使用乙方的个人信息的目的包括但不限于：[请列举，例如：提供和优化在线教育服务、处理交易、发送服务通知、进行用户画像和个性化推荐、开展市场推广和客户服务、遵守法律法规和履行合同义务、向合作伙伴提供与提供服务相关的必要信息]。

4.4未经乙方明确同意，甲方不得将乙方的个人信息共享或出售给任何第三方，但以下情况除外：

(a)事先已获得乙方明确同意的；

(b)与为提供本协议项下服务所必需的合作伙伴（如技术支持商、支付提供商、内容提供商等）共享，且仅限于提供服务所必需的信息，并要求该等合作伙伴遵守不低于本协议标准的隐私保护义务；

(c)为履行法律法规规定的义务或响应有权机构的合法要求；

(d)为维护甲方及他人的合法权益。

4.5乙方有权访问、更正其提供的个人信息，有权要求甲方删除其个人信息，有权撤回其授权甲方处理其个人信息的同意（但已完成的处理除外），有权拒绝甲方基于营销目的使用其个人信息，并有权要求甲方停止或更正其认为不准确或非法处理其个人信息的活动。乙方可通过[说明行使权利的方式，例如：联系甲方客服、在用户后台操作等]行使上述权利。

4.6甲方应采取必要的技术和管理措施（包括但不限于加密存储、访问控制、安全审计等）保护乙方的个人信息，防止未经授权的访问、使用、修改、泄露或丢失。

4.7除非法律法规另有规定或获得乙方明确同意，甲方在服务终止后[期限]内仍需保留乙方的个人信息，用于履行法律法规义务、处理未完成事宜、维护甲方合法权益或用于统计分析等目的。期满后，甲方将根据法律法规要求或约定安全删除或匿名化处理乙方的个人信息。

4.8甲方将在其网站、APP