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2025年质量工程师快速换模对减少人为差错的质量贡献专题试卷及解析1

2025年质量工程师快速换模对减少人为差错的质量贡献专

题试卷及解析

2025年质量工程师快速换模对减少人为差错的质量贡献专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、快速换模（SMED）的核心目标是什么？

A、提高模具使用寿命

B、最大限度地减少换模时间，从而减少生产中断

C、降低模具制造成本

D、增加单批次生产数量

【答案】B

【解析】正确答案是B。快速换模（SMED）方法的核心在于将换模作业时间从小

时级压缩到分钟级，其直接目标是减少换模时间，提高设备利用率和生产灵活性。选项

A、C、D虽然可能是换模优化带来的间接好处，但并非SMED方法的根本目标。知识

点：快速换模（SMED）的定义与核心思想。易错点：容易将SMED带来的所有效益都

视为其核心目标，未能抓住“减少换模时间”这一最关键、最直接的目的。

2、在快速换模实施中，将“内部作业”转化为“外部作业”是关键步骤，这里的“外部

作业”指的是？

A、必须在设备停机后才能进行的操作

B、可以在设备运行时提前准备的操作

C、需要专业维修人员完成的操作

D、对产品质量有直接影响的操作

【答案】B

【解析】正确答案是B。SMED方法将换模活动分为内部作业（必须停机才能做）和

外部作业（可以在设备运行时准备）。其核心优化策略之一就是尽可能地将内部作业转

化为外部作业，从而缩短停机时间。选项A描述的是内部作业。选项C和D描述的是

作业的性质或执行者，而非内外作业的划分标准。知识点：SMED中内部作业与外部作

业的定义与转化。易错点：容易混淆内外作业的划分标准，关键在于“是否需要设备停

机”。

3、下列哪项措施最能有效减少换模过程中因工具选择错误导致的人为差错？

A、增加换模操作人员的数量

B、对操作人员进行更频繁的技能培训

C、实施工具的“定置管理”与“颜色标识”

D、提高换模作业的加班费以激励员工

【答案】C

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【解析】正确答案是C。人为差错常源于寻找、选择和取用工具过程中的混乱和不

确定性。实施工具的定置管理（定点放置）和颜色标识（与模具或设备对应），能通过

目视化管理，极大降低工具选错的可能性，这是一种防错（PokaYoke）的应用。选项B

是必要的，但不如C措施直接和有效。选项A和D与减少工具选择差错无直接关联。

知识点：防错法（PokaYoke）在换模中的应用，目视化管理。易错点：倾向于认为人的

问题是培训问题，而忽略了通过优化系统、环境来预防差错更有效。

4、在换模作业中，使用“标准作业指导书（SOP）”的主要质量贡献是？

A、让新员工能够独立完成换模

B、确保每次换模过程的一致性和可重复性

C、作为绩效考核的唯一依据

D、减少换模所需的总时间

【答案】B

【解析】正确答案是B。SOP的核心作用是将最佳实践固化下来，规定统一的步骤、

方法和要求，从而消除不同操作者之间的差异，确保每次换模都按同样的标准执行，这

对于保证换模后生产的初始产品质量稳定性至关重要。选项A是SOP的附加价值，选

项C和D不是其主要目的。知识点：标准作业指导书（SOP）的作用与价值。易错点：

容易将SOP的多种作用混为一谈，未能抓住其在质量管理中“保证一致性”的核心贡献。

5、快速换模对减少人为差错的质量贡献，最根本的原理是？

A、提高了操作人员的工资水平

B、减少了操作过程中的复杂性和不确定性

C、使用了更昂贵的自动化设备

D、延长了模具的预热时间

【答案】B

【解析】正确答案是B。人为差错往往发生在复杂、多变、不明确的操作环境中。快

速换模通过简化流程、标准化作业、目视化管理等手段，系统性地降低了换模过程的复

杂性，减少了操作者需要记忆和判断的环节，从而从根本上减少了出错的机会。选项A、

C、D与减少人为差错的根本原理无关。知识点：人为差