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2025年超星尔雅学习通《品牌发展与企业形象》章节测试题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.品牌发展的核心是（）

A.产品质量提升

B.市场份额扩大

C.品牌形象塑造

D.营销手段创新

答案：C

解析：品牌发展的核心在于塑造和提升品牌形象，这是吸引消费者、建立品牌忠诚度和实现长期发展的关键。产品质量、市场份额和营销手段都是品牌发展的重要手段，但不是核心。

2.企业形象的主要构成要素不包括（）

A.企业的社会责任

B.企业的产品质量

C.企业的员工素质

D.企业的财务报表

答案：D

解析：企业形象主要由企业的社会责任、产品质量和员工素质等软性要素构成，这些要素直接影响消费者和公众对企业的认知和评价。财务报表是企业的硬性指标，虽然重要，但不属于企业形象的主要构成要素。

3.品牌延伸策略的主要风险是（）

A.品牌定位模糊

B.新产品市场接受度低

C.品牌形象受损

D.营销成本增加

答案：C

解析：品牌延伸策略的主要风险在于如果新产品与原有品牌形象不符，可能会导致品牌形象受损，从而影响消费者对品牌的认知和信任。品牌定位模糊、新产品市场接受度低和营销成本增加虽然也是风险，但不是主要风险。

4.企业形象管理的首要任务是（）

A.提升产品质量

B.加强品牌宣传

C.塑造统一的品牌形象

D.优化组织结构

答案：C

解析：企业形象管理的首要任务是塑造统一的品牌形象，这是所有其他管理任务的基础。只有建立了清晰、一致的品牌形象，才能有效地提升产品质量、加强品牌宣传和优化组织结构。

5.品牌忠诚度的主要体现是（）

A.消费者重复购买

B.消费者口碑传播

C.消费者价格敏感度低

D.消费者对品牌的关注

答案：A

解析：品牌忠诚度的主要体现是消费者重复购买，这是消费者对品牌信任和认可的最直接表现。消费者口碑传播、价格敏感度低和对品牌的关注都是品牌忠诚度的体现，但重复购买是最主要的。

6.企业形象与品牌形象的关系是（）

A.企业形象包括品牌形象

B.品牌形象包括企业形象

C.两者相互独立

D.两者没有关系

答案：A

解析：企业形象是一个更广泛的概念，包括企业的整体形象，而品牌形象是企业形象的重要组成部分。品牌形象是企业在消费者心中的具体体现，是企业形象在特定市场中的表现。

7.品牌定位策略的核心是（）

A.确定目标市场

B.提炼品牌核心价值

C.设计品牌标识

D.制定营销计划

答案：B

解析：品牌定位策略的核心是提炼品牌核心价值，这是品牌在目标市场中差异化竞争的关键。确定目标市场、设计品牌标识和制定营销计划都是品牌定位策略的重要环节，但不是核心。

8.企业形象受损后，最先采取的措施是（）

A.发布道歉声明

B.加强正面宣传

C.分析受损原因

D.调整产品策略

答案：C

解析：企业形象受损后，最先采取的措施是分析受损原因，这是解决问题的前提。只有明确了受损的原因，才能采取针对性的措施进行修复。发布道歉声明、加强正面宣传和调整产品策略都是修复措施，但不是最先采取的措施。

9.品牌延伸成功的条件是（）

A.品牌知名度高

B.新产品与原品牌形象一致

C.目标市场与原品牌形象相符

D.营销预算充足

答案：B

解析：品牌延伸成功的条件是新产品与原品牌形象一致，这是确保延伸品牌能够延续原品牌形象和信任的关键。品牌知名度高、目标市场与原品牌形象相符和营销预算充足虽然也是重要条件，但不是首要条件。

10.企业形象管理的目的是（）

A.提升企业竞争力

B.增加企业利润

C.塑造良好的品牌形象

D.获得政府支持

答案：C

解析：企业形象管理的目的是塑造良好的品牌形象，这是提升企业竞争力、增加企业利润和获得政府支持的基础。良好的品牌形象能够增强消费者和公众对企业的信任和认可，从而为企业带来长期的利益。

11.品牌识别系统的主要功能是（）

A.帮助企业降低生产成本

B.区分企业产品与竞争对手产品

C.规范企业内部管理

D.直接增加企业销售收入

答案：B

解析：品牌识别系统的主要功能是通过独特的视觉和理念元素，将企业及其产品与竞争对手区分开来，从而在消费者心中建立独特的品牌形象。帮助企业降低生产成本、规范企业内部管理和直接增加企业销售收入虽然可能是企业的目标，但不是品牌识别系统的主要功能。

12.品牌延伸策略适用于（）

A.处于初创阶段的企业

B.品牌知名度较低的企业

C.品牌形象清晰且具有扩展性的企业

D.产品线单一的企业

答案：C

解析：品牌延伸策略适用于品牌形象清晰且具有扩展性的企业，这样的企业已经建立了较强的品牌认知度和美誉度，可以利用现有品牌优势推出新产品或进入