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2025年超星尔雅学习通《市场营销管理与策略规划》章节测试题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.市场营销的核心是（）

A.产品开发

B.渠道建设

C.顾客价值创造

D.广告宣传

答案：C

解析：市场营销的核心是顾客价值创造，即通过满足顾客需求并为其创造价值来实现企业的经营目标。产品开发、渠道建设和广告宣传都是实现顾客价值创造的手段，但不是核心。

2.市场细分的主要目的是（）

A.减少市场竞争

B.扩大市场份额

C.更好地满足不同顾客群体的需求

D.降低营销成本

答案：C

解析：市场细分的目的是将整体市场划分为具有相似需求特征的若干个子市场，以便企业能够更好地满足不同顾客群体的需求，从而提高营销效率和效果。

3.市场定位的实质是（）

A.产品差异化

B.价格竞争

C.品牌形象塑造

D.渠道策略

答案：C

解析：市场定位的实质是塑造企业在目标顾客心目中的独特形象，使其区别于竞争对手。品牌形象塑造是市场定位的核心内容。

4.4P营销组合中，不包含（）

A.产品

B.价格

C.促销

D.人

答案：D

解析：4P营销组合是指产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和促销（Promotion），不包含“人”。

5.市场营销环境中最活跃的因素是（）

A.经济环境

B.社会文化环境

C.技术环境

D.竞争者

答案：D

解析：竞争者是市场营销环境中最活跃的因素，企业的营销策略需要根据竞争对手的行动进行调整。

6.市场调研的首要任务是（）

A.数据分析

B.提出问题

C.撰写报告

D.收集信息

答案：B

解析：市场调研的首要任务是明确调研目的，即提出需要解决的问题。只有明确了问题，才能进行有效的数据收集和分析。

7.品牌资产的主要构成要素不包括（）

A.品牌知名度

B.品牌忠诚度

C.产品质量

D.品牌联想

答案：C

解析：品牌资产主要由品牌知名度、品牌忠诚度、品牌联想和感知质量构成，不包括产品质量。

8.服务营销与产品营销的最大区别在于（）

A.产品特性

B.顾客参与程度

C.营销渠道

D.价格策略

答案：B

解析：服务营销与产品营销的最大区别在于顾客参与程度。服务通常需要顾客的参与，而产品则可以在顾客不参与的情况下进行生产和销售。

9.营销计划的核心内容是（）

A.市场分析

B.营销目标

C.营销策略

D.营销预算

答案：C

解析：营销计划的核心内容是营销策略，即企业为达成营销目标而采取的行动方案。

10.整合营销传播的核心是（）

A.各种营销手段的简单叠加

B.统一传播主题

C.降低传播成本

D.增加传播次数

答案：B

解析：整合营销传播的核心是统一传播主题，即通过各种营销手段传递一致的信息，以增强传播效果。

11.在市场调研方法中，属于定性调研方法是（）

A.抽样调查

B.观察法

C.试验法

D.相关分析

答案：B

解析：观察法是通过直接或间接观察被调查者的行为、语言、表情等来获取信息，属于定性调研方法。抽样调查、试验法和相关分析都属于定量调研方法。

12.以下哪个不是市场细分的标准？（）

A.地理因素

B.心理因素

C.产品因素

D.行为因素

答案：C

解析：市场细分的标准主要包括地理因素、人口因素、心理因素和行为因素。产品因素不是市场细分的标准。

13.品牌延伸策略是指（）

A.推出新产品

B.将现有品牌用于新产品

C.改变品牌名称

D.降低产品价格

答案：B

解析：品牌延伸策略是指将现有品牌的名称、标志或其他特征用于新产品，以利用现有品牌的影响力。

14.下列哪个不属于营销组合的要素？（）

A.产品

B.人员

C.流程

D.物证

答案：D

解析：营销组合的要素通常指4P或7P，4P包括产品、价格、渠道、促销，7P在4P基础上增加了人员、流程、物证，因此“物证”不属于营销组合的要素。

15.市场营销观念的核心是（）

A.顾客满意

B.社会责任

C.降低成本

D.技术领先

答案：A

解析：市场营销观念的核心是顾客满意，即企业的一切活动都以满足顾客需求为目标。

16.企业在市场中的竞争地位可以通过哪个指标来衡量？（）

A.市场份额

B.销售收入

C.成本费用

D.员工数量

答案：A

解析：市场份额是指企业销售额占整个市场销售额的比重，可以用来衡量企业在市场中的竞争地位。

17.以下哪种情况适合采用密集式定价策略？（）

A.市场高度竞争

B.产品需求弹性小

C.企业刚进入市场

D.产品生命周期晚期

答案：B

解析：密集式定价策略是指企业在短期内使用较低的价格