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2025年项目管理活动依赖关系冲突解决案例专题试卷及解析

2025年项目管理活动依赖关系冲突解决案例专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在项目执行过程中，设计团队因未收到市场部门的最终需求文档而无法完成原型设计，导致开发团队无法开始编码工作。这种依赖关系冲突属于哪种类型？

A、自由裁量依赖

B、外部依赖

C、强制性依赖

D、内部依赖

【答案】C

【解析】正确答案是C。强制性依赖（硬逻辑）是指工作中固有的、不可违背的依赖关系，如必须先完成设计才能开发。A选项自由裁量依赖是可灵活调整的；B选项外部依赖涉及项目外因素；D选项内部依赖是项目团队内部的可协调关系。知识点：依赖关系分类。易错点：混淆强制性与自由裁量依赖的区别。

2、项目经理发现测试活动因环境搭建延迟而受阻，此时最应优先采取的措施是？

A、更新项目进度计划

B、启动风险应对预案

C、与相关方协商资源调配

D、记录问题日志

【答案】C

【解析】正确答案是C。依赖冲突需通过主动协调解决，资源调配是直接手段。A选项是事后措施；B选项适用于已知风险；D选项仅记录不解决问题。知识点：冲突解决优先级。易错点：误将文档记录视为解决方案。

3、当两个关键路径活动因共享资源产生冲突时，项目经理应首先使用哪种技术？

A、资源平衡

B、快速跟进

C、关键链法

D、蒙特卡洛分析

【答案】A

【解析】正确答案是A。资源平衡专门解决资源约束导致的依赖冲突。B选项增加风险；C选项侧重缓冲管理；D选项用于概率分析。知识点：资源优化技术。易错点：混淆资源平衡与关键链法的应用场景。

4、某项目中，采购审批流程延误导致设备无法按时到场，这属于哪种依赖关系问题？

A、逻辑错误

B、约束条件变化

C、沟通失效

D、范围蔓延

【答案】B

【解析】正确答案是B。审批流程属于外部约束条件变化直接影响依赖关系。A选项指活动顺序错误；C选项是过程问题；D选项涉及范围变更。知识点：依赖关系影响因素。易错点：将所有延误归咎于沟通问题。

5、在敏捷项目中，用户故事依赖关系冲突的最佳解决方式是？

A、调整迭代计划

B、重新排列产品待办列表

C、拆分依赖故事

D、增加迭代长度

【答案】C

【解析】正确答案是C。拆分依赖可消除阻塞，符合敏捷原则。A选项是被动应对；B选项未解决根本问题；D选项违反敏捷理念。知识点：敏捷依赖管理。易错点：忽视迭代内问题解决优先级。

6、当供应商交付延迟影响后续活动时，项目经理应首先审查？

A、合同条款

B、沟通计划

C、依赖关系图

D、风险登记册

【答案】C

【解析】正确答案是C。依赖关系图能直观显示影响范围。A选项用于追责；B选项关注过程；D选项侧重预防。知识点：依赖分析工具。易错点：优先处理法律程序而非技术分析。

7、某项目中，测试团队发现开发交付的模块存在接口冲突，这属于哪种依赖关系类型？

A、技术依赖

B、管理依赖

C、物理依赖

D、知识依赖

【答案】A

【解析】正确答案是A。接口冲突属于技术层面的硬依赖。B选项涉及流程；C选项指物理空间；D选项是技能依赖。知识点：依赖关系细分。易错点：将技术问题误判为管理问题。

8、在矩阵式组织中，解决跨部门依赖冲突最有效的方法是？

A、升级给发起人

B、建立协调机制

C、调整组织结构

D、增加预算

【答案】B

【解析】正确答案是B。协调机制（如例会）是矩阵式组织的标准做法。A选项是最后手段；C选项成本过高；D选项不解决根本问题。知识点：组织结构影响。易错点：过度依赖权力解决协作问题。

9、当关键路径活动因前置任务质量不达标而延误时，应优先？

A、启动返工流程

B、调整验收标准

C、压缩后续活动

D、更新基准

【答案】A

【解析】正确答案是A。质量问题是硬性障碍，必须返工。B选项损害质量；C选项转移风险；D选项是事后措施。知识点：质量与进度权衡。易错点：为保进度牺牲质量。

10、在大型项目中，识别依赖关系冲突的最佳工具是？

A、甘特图

B、网络图

C、燃尽图

D、控制图

【答案】B

【解析】正确答案是B。网络图能清晰展示活动间依赖关系。A选项侧重时间；C选项用于敏捷跟踪；D选项用于质量控制。知识点：依赖关系可视化。易错点：混淆进度工具与依赖分析工具。

第二部分：多项选择题（共10题，每题2分）

1、解决依赖关系冲突时，项目经理可采取的主动措施包括？

A、定期审查依赖关系

B、建立缓冲时间

C、实施资源预留

D、简化审批流程

E、强制加班

【答案】A、B、C、D

【解析】A、B、C、D都是预防性措施。E选项是被动应对且不可持续。知识点：主动冲突管理。易错点：忽视流程优化对依赖关系的影响。

2、依赖关系冲突可能导致的项目风险包括？

A、关键路径变化

B、成本超支

C、团队士气下降

D、范围蔓延

E、质量缺陷

【答案】A、B、C、E

【解析】