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2025年酒店洗衣设备维修合同

合同双方信息

甲方（委托方）：[酒店全称]，法定地址：[酒店详细地址]，联系人：[酒店联系人姓名]，联系方式：[酒店联系电话]。

乙方（服务方）：[洗衣设备维修服务商全称]，法定地址：[服务商详细地址]，法定代表人/授权代表：[姓名]，联系方式：[服务商联系电话]。

前言

鉴于甲方拥有并运营酒店，配备有洗衣设备以支持其业务运营；鉴于甲方需要专业的洗衣设备维修服务以保障设备的正常运行；鉴于乙方拥有专业的维修技术、设备和经验，能够提供所需的洗衣设备维修服务。双方本着平等互利、协商一致的原则，就甲方洗衣设备的维修服务事宜，达成如下协议：

维修服务范围

1.1乙方负责为甲方位于[酒店具体地址]的以下洗衣设备提供维修服务：

[设备1名称]型号：[型号]，数量：[数量]，位置：[具体位置]；

[设备2名称]型号：[型号]，数量：[数量]，位置：[具体位置]；

[设备3名称]型号：[型号]，数量：[数量]，位置：[具体位置]；

（注：如设备清单过长，可另附页，此处列出主要设备）

其他甲方使用的、与上述设备同类型或类似的洗衣设备，在发生故障时，乙方亦应根据本合同约定提供维修服务。

1.2维修内容界定：

1.2.1本合同约定的维修服务包括但不限于设备的故障诊断、修理、更换损坏部件、必要的保养以及为恢复设备正常运行所必需的其他工作。

1.2.2维修范围涵盖设备主体、电机、控制系统、传动系统、水路系统、电路系统等相关部件的维修。

1.2.3乙方将使用符合设备制造商标准或同等质量标准的零配件进行维修。

1.2.4本合同服务范围明确排除以下情况：

a)因甲方操作不当、维护不善或使用非推荐耗材造成的设备损坏；

b)因不可抗力导致的设备损坏；

c)设备的自然磨损、老化导致的性能下降或无法达到原有标准；

d)设备主体结构性的变形或损坏；

e)甲方要求进行的设备升级、改造或迁址安装服务；

f)维修人员因无法逾越的障碍（如安保限制、空间不足等）无法到达的维修点；

g)爆炸、火灾等严重安全事故造成的设备损坏。

服务期限与响应时间

2.1本合同服务期限为自[具体生效日期]起至[具体终止日期]止，共计[年数]年。

2.2乙方提供以下维保服务：

2.2.1在本合同有效期内，对于上述清单中的设备，乙方提供[选择：7x24小时/工作日8:00-18:00]故障维修服务。

2.2.2故障响应时间：

a)甲方通知乙方故障后，乙方电话确认响应时间不超过[例如：15]分钟。

b)对于位于[定义区域，如：市区内]的设备，乙方技术人员到达甲方现场的时间力争在故障通知后[例如：4]小时内。

c)对于位于[定义区域，如：郊区/市郊]的设备，乙方技术人员到达甲方现场的时间力争在故障通知后[例如：6]小时内。

d)若为非工作时间或节假日，响应和到达时间标准按上述标准执行，或另行约定更快速响应机制。

2.2.3对于紧急故障（如影响酒店全部洗涤能力或存在安全隐患的故障），乙方将启动最高优先级响应机制，尽快派遣技术人员处理。

维修方式与流程

3.1故障申报：甲方发现设备故障时，应立即通知乙方指定联系人[联系人姓名]，并提供设备编号、故障现象、发生时间等信息。

3.2技术诊断：乙方技术人员到达现场后，进行详细检查和诊断，明确故障原因。诊断过程中产生的必要费用由[选择：甲方/乙方]承担[根据实际情况约定]。

3.3维修方案与报价：经诊断后，乙方应在[例如：2]个工作日内向甲方提供书面的维修方案和报价单（如需收费）。方案应包括故障分析、拟采取的维修措施、预计更换的零配件清单及数量、预计完成时间等。

3.4维修实施：在获得甲方对维修方案和报价的确认后（或根据本合同约定的包年服务模式），乙方在约定时间内进行维修。维修过程中，乙方应遵守甲方的现场安全管理规定。

3.5零配件管理：所有更换的零配件均应有清晰的标签，标明零件名称、型号、更换日期和维修单号。更换下来的旧件由[选择：甲方保留/乙方回收]。

3.6维修验收：维修完成后，乙方应首先进行内部自检，然后通知甲方进行验收。验收内容包括设备是否恢复正常功能、运行是否平稳、有无异响等。如双方确认设备恢复正常，验收合格。甲方应在验收确认后[例如：3]日内签署维修完成确认单（或以其他书面形式确认）。如甲方在收到通知后[例如：24]小时内未进行验收且未提出书面异议，视为验收合格。

3.7维修记录：乙方应建立完整