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2025年XX教育培训机构工作总结暨工作计划

2025年，XX教育培训机构在政策引导与市场需求的双重驱动下，围绕“质量立校、特色强校、服务兴校”核心战略，聚焦K12学科素养提升、职业资格认证及素质教育三大业务板块，全年累计服务学员2.8万人次，实现营收1.2亿元，较2024年增长15%。现将本年度工作总结如下，并对2026年重点工作作出部署。

一、2025年工作总结

（一）业务开展情况：多维度突破，构建差异化竞争力

1.K12学科辅导：从“应试提分”向“素养奠基”转型

面对“双减”政策深化与新高考改革推进，机构主动调整课程结构，将学科知识与核心素养培养深度融合。全年开设“双新（新课标、新教材）背景下的项目式学习”“跨学科主题探究”等特色课程12门，覆盖高一至高三年级。通过“知识图谱+能力诊断+个性化方案”的教学模式，高三学员高考本科达线率较2024年提升8个百分点至82%，其中重点本科达线率45%；初中学员期末全科优秀率（85分以上）从32%提升至41%。针对低年级学员推出“学习习惯养成计划”，通过每日15分钟微习惯打卡、月度学习力评估，一至六年级学员课堂专注度提升25%，作业完成效率提高30%。

2.职业资格培训：深化“课证融合”，强化就业适配性

瞄准职业教育“类型教育”定位，重点布局教资、财会、建筑三大热门领域，与5家行业协会、3所高职院校建立合作，引入企业真实项目案例30个。全年培训学员8600人次，教资笔试通过率91%（全国平均约35%），其中中学学段科三（学科知识与教学能力）通过率95%；初级会计职称考试通过率87%，较行业平均高22个百分点；二建实务科目通过率78%，帮助1200名学员实现职业资格突破。推出“就业衔接班”，联合本地15家企业开展模拟面试、岗位技能特训，培训后3个月内就业率达89%，较单纯考证学员高35个百分点。

3.素质教育：聚焦“兴趣+能力”，打造特色课程矩阵

响应“五育融合”号召，重点发展艺术、科技、体育三大方向，开设非遗手工（扎染、陶艺）、机器人编程（Python入门）、少儿体适能等课程20门。全年服务学员6800人次，其中科技类课程续费率65%，艺术课程学员在省级以上比赛中获奖52项（含“希望杯”机器人竞赛省级一等奖3项）。针对3-6岁幼儿推出“全脑启蒙+生活实践”课程，通过“厨房小实验”“社区小调查”等场景化教学，学员动手能力、问题解决能力测评得分较入园时提升40%。

（二）教学与服务成果：以“质量”为核心，强化学员获得感

1.师资能力显著提升

全年投入师资培训经费180万元，实施“青蓝工程”“骨干教师研修计划”，组织校内教研活动120场、外聘专家讲座24场。现有专职教师168人，本科及以上学历占比98%，其中硕士27人；持有相关学科教师资格证（或职业资格证）比例100%，5年以上教龄教师占比45%。通过“教学技能大赛”“学员评教”双维度考核，教师课堂满意度从89%提升至94%，3名教师获“市级优秀培训教师”称号。

2.数字化赋能教学升级

自主开发“XX智慧学习平台”2.0版本，集成学情分析、在线答疑、作业批改、课程回放等功能。全年生成个性化学习报告2.1万份，错题重复率下降28%；AI智能答疑覆盖90%常见问题，响应时间从平均15分钟缩短至3分钟；线上线下融合课程占比提升至60%，其中“周末线上专题课+周中线下实训”模式广受欢迎，学员到课率从75%提升至88%。

3.服务体系更加完善

建立“班主任-学科教师-教研专家”三级服务机制，推行“1对1学习规划+月度成长反馈+季度家长沟通会”模式。全年开展家长沟通会48场，收集并解决问题2300条，家长满意度从85%提升至92%。针对特殊需求学员（如留守儿童、学习障碍儿童）推出“暖心陪伴计划”，安排教师定期家访、心理疏导，相关案例被本地教育公众号报道3次。

（三）存在问题与不足

1.政策适应性仍需加强

受“双减”政策持续影响，K12学科类培训学员数量同比减少23%，部分家长对“学科+素养”课程理解不足，转化难度较大；职业资格培训虽增长较快，但建筑类受行业周期波动影响，下半年报名人数环比下降15%。

2.课程创新与市场需求匹配度待提升

素质教育课程中，部分科技类课程（如AI基础）因内容偏理论，学员兴趣度仅62%；艺术课程虽获奖多，但与升学、考级衔接不足，续费率（58%）低于预期。

3.师资梯队建设存在短板

新教师（教龄＜2年）流失率18%，主要因职业发展路径不清晰、教学压力大；骨干教师跨学科授课能力较弱，难以满足“融合课程”需求。

二、2026年工作计划

2026年，机构将以“稳规模、提质量、强特色”为总基调，目标实现营收1.5亿元（增长25%），学员规模突破3.5万人次，重点打造3-