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2025年酒店走廊定期拖地协议

甲方（委托方）：[酒店名称或酒店管理公司名称]

法定代表人/负责人：[姓名]

注册地址：[地址]

联系电话：[电话号码]

乙方（服务方）：[物业服务公司或清洁公司名称]

法定代表人/负责人：[姓名]

注册地址：[地址]

联系电话：[电话号码]

根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，就甲方委托乙方提供酒店走廊定期拖地清洁服务事宜，达成如下协议：

第一条服务内容与范围

1.1乙方负责为甲方位于[具体地址]的酒店，对以下范围内的走廊区域提供定期拖地清洁服务：

[详细列出走廊的具体位置，例如：X楼公共走廊、Y楼大堂连接走廊、所有员工通道等，可附带说明具体长度或区域划分]

1.2服务内容包括但不限于：走廊地面的清扫、拖地、去除污渍、保持地面干净整洁、清除杂物等。

第二条服务标准与要求

2.1服务频率：

乙方应按照以下频率执行走廊拖地清洁服务：

[明确具体的拖地频率，例如：每日上午[具体时间]进行湿拖清洁一次，每日下午[具体时间]进行吸尘和必要的湿拖补充；或每周进行两次全面湿拖清洁等]

如遇特殊情况需要增加清洁次数，甲方应提前[具体天数]通知乙方，乙方应予以配合。

2.2服务时间：

乙方执行拖地服务的时间应尽量安排在酒店客流较低的时段，具体时间为[详细说明执行拖地作业的时间段，例如：每日凌晨02:00至05:00]，以尽量减少对甲方及客人正常运营的影响。如需调整时间，甲方应提前[具体天数]与乙方协商一致。

2.3服务质量标准：

2.3.1地面清洁：拖地后地面应达到无可见污渍、无灰尘、无水渍、无杂物堆积、无明显异味、地面光洁的标准。

2.3.2清洁工具：乙方应使用安全、环保、符合国家标准的清洁剂和专业的拖地设备（如自动拖地机或手动拖把等），清洁剂的品牌和类型应事先征得甲方书面同意。

2.3.3人员着装与行为：执行清洁服务的乙方人员应着装统一、整洁，佩戴工牌，行为规范，在服务过程中应注意言行，维护酒店形象。

2.4特殊区域：对于电梯厅门口、消防通道等人流量较大或特殊要求的区域，乙方应采取[具体说明特殊清洁方法或增加清洁频次的措施]，确保该区域地面清洁。

2.5耗材管理：乙方负责清洁过程中所需工具、清洁剂等耗材的采购、保管和使用，确保用品充足且合规。

第三条双方权利与义务

3.1甲方的权利与义务：

3.1.1甲方的权利：

(1)有权对乙方的服务过程进行监督和检查，并要求乙方立即纠正不符合约定标准的服务行为。

(2)有权根据合同约定的服务标准对乙方的服务质量进行评估。

(3)对于乙方未能持续达到约定服务标准的情况，甲方有权要求乙方限期整改，并有权根据实际情况对乙方进行处罚（如按约定比例扣减服务费用）。

(4)在紧急情况（如突发污渍、大面积泼洒等）下，有权要求乙方立即前来处理。

3.1.2甲方的义务：

(1)按照本协议第五条的约定，按时足额向乙方支付服务费用。

(2)保证乙方清洁人员进入服务区域的通道畅通，并提供必要的协助。

(3)如酒店内部有装修、大型活动或其他可能影响走廊清洁作业的事项，甲方应至少提前[具体天数]书面通知乙方，并说明影响范围和预计持续时间。

(4)负责将走廊区域内的垃圾、杂物等清理至指定位置或通知乙方收集，以保障乙方清洁工作的顺利进行。

(5)配合乙方进行日常清洁效果的检查工作。

3.2乙方的权利与义务：

3.2.1乙方的权利：

(1)有权按照本协议约定收取服务费用。

(2)有权要求甲方提供履行合同所必需的便利条件（如清洁通道、水源用电等）。

3.2.2乙方的义务：

(1)按照本协议第一条约定的服务范围、第二条约定的服务标准、第三条约定的服务时间，持续、有效地提供走廊拖地清洁服务。

(2)确保所有参与本协议项下服务的人员已通过必要的健康检查，持有有效的工作证件，并接受过相应的服务规范和操作流程培训。

(3)严格遵守甲方的安全管理规定，穿着规定的工装，使用安全合规的清洁设备和化学品，确保服务过程中的人身及财产安全，避免对甲方财产造成损坏。因乙方原因造成的甲方财产损坏，乙方应负责修复或赔偿。

(4)负责管理和清运清洁过程中产生的所有垃圾。

(5)保持服务人员良好的职业素养和仪容仪表，礼貌服务，维护甲方酒店的良好形象