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2025年酒店早餐包含协议
甲方(酒店):[酒店全称]
地址:[酒店详细地址]
法定代表人/授权代表:[姓名]
职务:[职务]
联系电话:[电话号码]
乙方(客人/授权方):[客人/授权方全称]
地址:[客人/授权方详细地址]
法定代表人/授权代表:[姓名]
职务:[职务]
联系电话:[电话号码]
鉴于甲方为提供住宿及相关服务的企业,乙方为需使用甲方提供的早餐服务的客人/授权方,双方经友好协商,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就2025年度甲方酒店早餐服务事宜,达成如下协议:
第一条协议适用范围与时间
1.1本协议适用于甲方为乙方提供的,在2025年期间包含在乙方住宿费用内的早餐服务。
1.2本协议有效期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。
第二条早餐服务内容与标准
2.1服务形式:甲方同意在协议有效期内,将其位于[具体楼层/区域,例如:大堂]提供的早餐服务包含在乙方预订的客房每日房价内。
2.2提供时间:早餐服务每日供应时间为07:00至10:00。
2.3服务地点:早餐服务在甲方位于[具体地址,例如:XX酒店大堂咖啡厅]提供。
2.4菜品内容:早餐包含以下类别的基础菜品,具体品种由甲方根据时令和库存合理搭配,确保多样性:
(1)谷物类:包括但不限于面包、吐司、麦片、粥品等;
(2)饮品类:包括但不限于热咖啡、热茶(种类至少两种)、新鲜果汁(种类至少一种)、牛奶、橙汁等;
(3)热食类:包括但不限于烤鸡蛋、煎蛋、烤吐司、火腿/香肠片等基础样式;
(4)冷盘类:包括但不限于黄油、各类果酱、小份沙拉(基础款)等;
(5)水果类:提供当季常见水果,如苹果、香蕉、橙子等;
(6)其他:桌布、餐具、纸巾等基础消耗品。
2.5服务标准:甲方应确保提供的早餐符合卫生标准,菜品温度适宜,供应充足,并保持服务区域的清洁卫生。
2.6排除项目:本协议约定的早餐服务不包含以下项目:
(1)各类酒精类饮品;
(2)单价超过[具体金额,例如:50元]的特定水果或海鲜;
(3)甲方提供的特色或升级烘焙产品(如松饼、法式吐司等,若包含需另行约定);
(4)其他非列举的基础配套外的食品或饮料。
第三条费用与支付方式
3.1由于本协议项下的早餐服务已包含在乙方的住宿费用中,乙方无需就早餐服务本身支付额外费用。乙方的总房费将按甲方公示的包含早餐的价格计算。
3.2乙方应在办理入住时支付当日房费及协议有效期内预计产生的其他费用,或在按酒店规定的时间节点(例如:每周/每月)支付住宿总费用时,该费用已包含早餐费用。
3.3甲方应开具包含早餐费用的合法发票。
第四条双方权利与义务
4.1甲方权利与义务:
(1)按照本协议约定的时间和标准,持续、可靠地提供早餐服务。
(2)严格遵守食品安全相关规定,确保早餐食材新鲜、制作卫生、储存得当。
(3)维护早餐服务区域的正常秩序和环境卫生,配备足够的服务人员。
(4)有权根据实际运营情况调整菜单结构,但应保证调整后的菜品仍符合基本营养和品质要求,并提前[具体天数,例如:3天]在服务区域公示。
4.2乙方权利与义务:
(1)享有本协议约定的早餐服务权利,可在供应时间内进入服务地点消费。
(2)遵守甲方餐厅的各项规章制度,文明用餐,爱护公共设施。
(3)配合甲方进行就餐秩序管理,不得大声喧哗、严禁吸烟。
(4)如对早餐服务的菜品、质量、卫生等方面有异议,应第一时间向甲方服务台或指定管理人员提出,以便甲方及时处理。
第五条服务质量监控与投诉处理
5.1甲方应设立内部质检机制,定期对早餐服务进行抽查和评估。
5.2乙方如发现早餐服务存在持续性问题或严重瑕疵,有权向甲方管理层或指定投诉电话[电话号码]提出书面或口头投诉。甲方应在收到投诉后[具体小时数,例如:24小时]内响应,并在[具体天数,例如:3天]内给予处理结果或解决方案。
第六条违约责任
6.1若甲方未能按时提供早餐服务,或提供的菜品严重不符合约定标准(如食品安全问题、主要菜品缺失等),乙方有权要求甲方立即整改,并可根据问题严重程度要求减免相应房费或获得其他补偿。
6.2若乙方违反本协议约定(如恶意损坏公物、严重影响他人用餐等),甲方有权制止其行为,并要求其承担相应的赔偿责任。
第七条不可抗力
7.1若因地震、台风、洪水、战争、政府行为等不可抗力事件,导致甲方无法履行本协议项下的早餐服务义务,甲方不承担违约责任,但应及时通知乙方,并在事件结束后尽力恢复服务。
第八条协议的变更、解除与终止
8.1本协议的任何变更,须经甲乙双方
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