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第六章人员甄选
【本章考情分析】
年份单选多选案例合计
20224题4分1题2分3题6分12分
20214题4分--4分
20204题4分1题2分4题8分14分
20195题5分1题2分-7分
20184题4分2题4分4题8分16分
20174题4分1题2分4题8分14分
【本章重要考点】
【考点一】甄选的基本概念及其内涵
【考点二】信度
【考点三】效度
【考点四】心理测试
【考点五】成就测试
【考点六】评价中心技术
【考点七】面试类型
【考点八】改善面试效果的主要方法
【考点九】履历分析
【考点一】甄选的基本概念及对组织的价值与意义★
项目内容
甄选是指通过运用一定的工具和手段对已经招募到的求职者进行观察和鉴别，从而最
概念终挑选出最符合组织需要的、最为恰当的职位空缺填补者的过程
组织所需要的是最优匹配，而不是最好的人
（1）不要把注意力过多地放在对求职者进行相互比较上
避免错误
（2）应该重点关注求职者和空缺职位需要达到的客观标准之间的比较
（1）符合企业需要的优秀员工是确保组织战略目标达成的最根本保障
对组织的价
（2）弥补甄选决策失误的代价可能极高（直接成本和机会成本）
值与意义
（3）甄选决策失误可能会对员工本人造成伤害
【例题·单选】关于员工甄选的说法，错误的是（）。
A.从一开始就甄选到正确的人有利于培养一流员工
B.企业的甄选决策出现失误可能会使其付出很大的代价
C.甄选工作做好了，其他人力资源管理工作就不重要了
D.甄选到优秀的员工对于确保企业战略目标的达成至关重要
【答案】C
【解析】考查甄选对组织的价值与意义。甄选工作是招聘工作中最具有技术含量的工作，但并不
是做好甄选工作其它人力资源管理工作就不重要了。
【考点二】信度★★★
1
项目内容
任何一种甄选方法都应当达到一定的信度和效度
信度和效信度是效度的必要条件（但不是充分条件）
度的关系即一项甄选测试的信度如果不好，那么，其效度一定较差
相反，如果一项测试的效度极好，则其信度一定也比较高
信度是指一种测试手段不受随机误差干扰的程度，它反映了一个人在反复接受同一种测试
或等值形式的测试时所得到的分数的一致性程度，又称为测试的内部一致性程度或稳定性
信度
程度，信度的高低是用信度系数来表述的
定义
信度系数介于0-1之间。0表示信度最低，1表示信度最高。一般情况下，信度系数不低
于0.70的测试工具被视为信度较好
重测信度：又称为再测信度，是指用同一种测试工具在不同的时间对同一群人进行多次测
试所得到结果的一致性程度
复本信度：是指对同一组被试者进行某种测试时，使用两种功能等值但是表面内容并不相
同的测试形式，然后考察在这两
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