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第三章组织设计与组织文化
【考点四】组织设计的程序★
主要程序内容
第一步
确定组织设计的基本方针和原则
第二步
组织设计的首要工作
进行职能设计
第三步
组织设计的主体工作
设计组织结构的框架
【考点五】常见组织设计类型★★★
马克斯·韦伯认为：理想的组织形式就是科层（官僚）制，强调权威与等级、规
行概念章与规范
政相对来说，行政层级式组织形式较为复杂
层适用
在复杂/静态环境中最有效
级范围
式组织可以保证高度集权、强调等级的管理不至于碰壁，所制定的规章和程序也不
优点
需要频繁改动
概念又称为“法约尔模式”，是一种按职能来划分、组织各个部门的组织形成
(1)职能分工
特点(2)直线—参谋制
(3)管理权力高度集中
在简单/静态环境中效果较好
适用
主要适用于：中小型的、产品品种比较单一、生产技术发展变化较慢、外部环境
范围
比较稳定的企业
(1)有明确的任务和确定的职责，由于从事类似工作的人在一起工作，相互影响和
职相互支持的机会较多
能(2)可以消除设备及劳动力的重复，最充分地利用资源，有利于专门设备的开发和
制优点对专家的培养
(3)各部门和人员实行专业分工，有利于强化专业管理
(4)每一个管理人员都固定地归属于一个职能机构，整个组织有较高的稳定性
(5)管理权力高度集中，便于最高领导层对整个企业实施严格的控制
(1)狭隘的职能观念
(2)横向协调差
缺点(3)适应性差
(4)企业领导负担重
(5)不利于培养具有全面素质、能够经营整个企业的管理人才
矩按职能组合业务活动，以及按产品（或工程项目、规划项目）组合业务活动的方
概念
阵式结合
1
制(1)一名员工有两位领导
特点(2)组织内部有两个层次的协调
(3)产品部门（或项目小组）所形成的横向联系灵活多样
(1)有利于加强各职能部门之间的协作配合
(2)有利于顺利完成规划项目，提高企业的适应性
优点
(3)有利于减轻高层管理人员的负担
(4)有利于职能部门与产品部门相互制约，保证企业整体目标的实现
(1)组织的稳定性较差
缺点(2)双重领导的存在
(3)机构相对臃肿，用人较多
在复杂/动态环境中较为有效
适用
适合用于：技术发展迅速和产品品种较多而具有创新性强、管理复杂的特点的企
范围
业
【例题·单选】关于职能制组织形式的缺点的说法，错误的是（）。
A．横向协调差
B．狭隘的职能观念
C．企业领导负担重
D．不利于强化专业管理
【答案】D
【解析】职能制组织形式的缺点包括狭隘的职能观念；横向协调差；适应性差；企业领导负担重；
不利于培养具有全面素质、能够经营整个企业的管理人才。强化专业管理属于职能制组织形式的优点。
【考点六】其他组织设计类型★★
特点集中决策下的分散
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