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第三章组织设计与组织文化
【本章考情分析】
年份单选题多选题案例题合计
20224题4分2题4分3题6分14分
20214题4分--4分
20204题4分1题2分-6分
20193题3分1题2分-5分
20184题4分1题2分-6分
20172题2分1题2分4题8分12分
【本章重要考点】
【考点一】组织设计的基本内容
【考点二】组织结构设计的定义与内容
【考点三】组织结构设计的主要参数
【考点四】组织设计的程序
【考点五】常见组织设计类型
【考点六】其他组织设计类型
【考点七】组织文化的结构
【考点八】组织文化的类型
【考点九】组织文化与组织设计
【考点十】组织变革的方法
【考点十一】组织变革的程序
【考点十二】组织发展的含义
【考点十三】传统组织发展的方法
【考点十四】现代组织发展的方法
【本章考点串讲】
【考点一】组织设计的基本内容★
定义是对企业的组织结构及其运行方式所进行的设计
组织设计静态设计（古典），对组织结构的设计
形式
动态设计（现代），对组织结构和运行制度的设计
【考点二】组织结构设计的定义与内容★★★
又称为权责结构，是指为实现组织的目标进行分工协作，职务
定义
范围、责任、权利方面所形成的结构体系
组织结构本质是企业员工的分工协作关系
目的实现组织的目标
内涵在职、权、责三方面的结构体系
主要内容职能结构完成企业目标所需的各项业务工作，及其比例、关系
1
层次结构各管理层次的构成，又称组织的纵向结构
部门结构各管理部门的构成，又称组织的横向结构
职权结构各管理层次、部门在权力和责任方面的分工和相互关系
复杂性：任务分工的层次、细致程度
要素规范性：使用规则和标准处理方式以规范工作行为的程度
集权度：决策权的集中程度
【例题·单选】在组织结构的内容体系中，职能结构指的是（）。
A.各管理部门的构成
B.各管理层次的构成
C.各管理层次、部门在权力和责任方面的分工和相互关系
D.完成企业目标所需要的各项业务工作及其比例和关系
【答案】D
【解析】选项A是部门结构；选项B是层次结构；选项C是职权结构。
【考点三】组织结构设计的主要参数★★
定义描述一个组织结构的各方面特征的标志或参数
管理层次：指从组织最高一级管理组织到最低一级管理组织的各个组织等
级。每个组织等级就是一个管理层次。描述组织纵向结构特征，管理层次多
少表明其组织结构的纵向复杂程度
管理层次和管理幅度：也称管理跨度
管理幅度直接领导的下级的数量，反映业务活动量的多少
特征管理层次和管理幅度存在反比的数量关系
因素
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