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第五章人力资源规划
【本章考情分析】
年份单选多选案例合计
20222题2分1题2分-4分
20213题3分1题2分4题8分13分
20203题3分1题2分-5分
20191题1分1题2分4题8分11分
20184题4分1题2分-6分
20174题4分1题2分-6分
【本章重要考点】
【考点一】人力资源规划的概念、意义和作用
【考点二】人力资源需求预测的影响因素
【考点三】人力资源需求预测的方法
【考点四】人力资源供给预测的影响因素
【考点五】人力资源供给预测的方法
【考点六】人力资源供求平衡的基本对策
【考点七】减少未来出现劳动力过剩的方法
【考点八】避免未来出现劳动力短缺的方法
【考点九】人力资源供求平衡的方法分析
【本章考点串讲】
【考点一】人力资源规划的概念、意义和作用★
项目内容
人力资源规划是指组织根据自身战略的需要，采取科学的手段来预测组织未来可能
会遇到的人力资源需求和供给状况，进而制订必要的人力资源获取、利用、保留和
概念
开发计划
狭义的人力资源规划，专指组织的人员供求规划或雇用规划
（1）人力资源规划有利于组织战略目标的实现
（2）良好的人力资源规划有利于组织整体人力资源管理系统的稳定性、一致性和有
意义和作用
效性，有利于组织的健康和可持续发展
（3）良好的人力资源规划还有助于组织对人工成本的合理控制
【考点二】人力资源需求预测的影响因素★★★
项目内容
1.组织战略定位和战略调整
影响因
组织进入一个新的业务领域或者在原业务领域中快速扩大经营规模等
素
2.提供产品和服务的变化情况
1
国家的宏观政策调整、新的法律出台、国际贸易环境的变化、消费者对产品或服务的消费偏好
发生了变化、竞争对手推出了更好的替代产品和服务等
3.组织的技术变革
生产的自动化、新技术的引进、人工智能的使用等
4.组织结构调整和流程再造
组织结构的重新调整、流程再造以及业务外包等
【例题·单选】近年来，随着越来越多的人在网上购物，某物流公司的员工人数迅速增加，这体
现出影响人力资源需求的因素是（）。
A.国际贸易环境
B.组织提供的服务
C.组织变革
D.组织战略
【答案】B
【解析】本题考查人力资源需求预测的内容及其影响因素。一个组织提供的产品和服务的变化情
况显然是影响组织的劳动力需求的最为重要的因素之一。根据劳动经济学的基本原理，劳动力需求是
从外部客户对组织所提供的产品和服务的需求中派生出来的。因此，当外部市场对组织所提供的产品
和服务的需求在未来可能出现扩张或萎缩的情况下，组织的人力资源需求必然会受到影响。故本题选
B选项。
【考点三】人力资源需求预测的方法★★★
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