2023中经-人力殷巧玲-冲刺串讲班-第06章2.pdfVIP

第六章人员甄选

【考点五】成就测试★★

类型内容

通常所说的考试，考查一个人在一定的领域中掌握的知识的广度和深度情况，可以划分为

知识测试综合知识测试、专业知识测试、外语测试等各种不同类型

通常都是以笔试的方式完成，但并非所有笔试都是知识测试

对实际工作的一部分或全部进行模拟的环境中，让求职者实地完成某些具体的工作任务的

一种测试方法，对于被测试者未来的工作绩效有很高的预测效度

工作样本

优点：测试所要求的行为与实际工作所要求的行为之间具有高度的一致性，它和工作绩效

测试

之间存在直接而且明显的联系，所以这种测试工具的效标关联效度和内容效度都很高

缺点：①普遍适用性很低，只能针对不同的职位来开发不同的测试；②开发成本相对较高

【例题·单选】某计算公司招聘软件工程师时，要求求职者参与编程测试，这种测试方法属于（）。

A.工作样本测试

B.评价中心技术

C.公文筐测试

D.知识测试

【答案】A

【解析】考查成就测试中的工作样本测试内容。成就测试中的工作样本测试，就是在一个对实际

工作的一部分或全部进行模拟的环境中，让求职者实地完成某些具体的工作任务的一种测试方法。

【考点六】评价中心技术★★★

类型内容

又称为公文处理测验，是评价中心技术中最常用和最核心的技术之一。它是一种情景模拟

测试

在规定时间（通常1-3小时）内对每一份公文进行处理

优点：

①非常适合对管理人员进行评价

②具有较高的内容效度和效标关联效度

（一）

③操作比较简单，对场地没有过多的要求

公文筐测试

④表面效度较高，容易得到被测试者的理解和接受

缺点：

①编制成本较高，评分比较困难

②不同的评价者由于自身的背景、工作经验、管理理念等不同，对不同的公文处理方式的

看法也会有所不同

③无法观察被测试者的人际交往能力和团队工作能力

采用情景模拟的方式让一组求职者进行集体讨论，然后观察他们在讨论过程中的言行。所

谓的无领导小组，就是指在讨论的过程中，组织者不会为该小组指定一名领导人，而是让

大家自由发言

（二）

通常为5-7人求职者组成一个小组，然后让他们就某一个问题进行1小时左右的讨论。评

无领导小组

价者不参与讨论过程

讨论

包括：开放式问题、两难性问题、多项选择问题、操作性问题、资源争夺性问题

存在的问题：

①对测试题目的要求较高

1

②对评价者的评分技术要求较高

③在有些情况下，被测试者仍然有可能会有意识地表现自己或掩饰自己，以达到通过测试

的目的

（三）要求被测试者扮演一位管理者或者某位员工，然后让他们根据自己对角色的认识或担任相

角色扮演关角色的经验进行相应的语言表达和行为展示

【例题·多选】关于无领导小组讨论的表达，正确的是（）。

A.是一种集体讨论的形式

B.组织者会为小组指定一名领导人

C.通常安排5-10人组成一个小组

D.大家的地位是平等的，大家自由发言

E.评价者不参与讨论过程，甚至不在现场进行观察

【答案】ADE

【解析】组织者不会为小组指定一名领导人，选项B错误。通常安排5-7人组成一个小组，选项

C错误。

【考点七】面试类型★★★

（一）根据面试的组织结构划分的面试类型

类型优缺点

在面试过程中，不存在结构