2025年度血液中心（血站）工作总结及下一步工作打算.docxVIP

2025年度血液中心（血站）工作总结及下一步工作打算

2025年，在卫生健康行政部门的统筹指导下，我中心以“保障临床用血安全、推动无偿献血事业高质量发展”为核心目标，围绕采供血全流程管理、质量体系优化、无偿献血宣传动员、信息化能力提升、人才队伍建设等重点任务，系统推进各项工作落实。全年累计采集全血212.3吨，较上年增长5.8%；机采血小板23800治疗量，同比增长7.2%；成分血制备率保持100%，临床用血供应保障率100%，未发生重大血液安全事件，各项核心指标持续稳居全省前列。现将本年度工作总结如下，并就2026年重点工作提出计划。

一、2025年度主要工作成效

（一）采供血业务精准发力，供需平衡水平显著提升

1.献血者队伍扩容提质。建立“固定献血者+应急储备队+特色群体”三维动员体系：通过优化献血者服务体验，全年固定献血者（2年内献血≥2次）占比提升至42%，较上年增加5个百分点；组建由机关干部、企事业单位员工、高校师生组成的应急献血储备队23支，覆盖8000余人，全年启动应急动员12次，成功招募献血者680人次；针对机采血小板需求增长趋势，重点培育“血小板爱心之家”社群，发展核心志愿者320人，其中3年以上固定捐献者占比达65%，有效保障了肿瘤、血液科等专科用血需求。

2.采血服务网络优化布局。完成3台新型智能采血车升级投放，新增社区采血点5个（覆盖人口超30万），采血服务半径由5公里缩短至3.5公里；优化采血时间弹性机制，在商圈、高校等区域推行“错峰采血”（如周末延长至21:00、工作日早8:00提前开放），全年非工作日采血占比达45%，较上年提高8个百分点；推出“献血+健康体检”增值服务，联合医疗机构为献血者提供血常规、血压等6项免费检测，献血后留观满意度达98.6%。

3.临床用血协同机制深化。与28家二级以上医院建立“用血需求动态反馈”机制，通过每月用血分析会精准掌握手术量、用血类型变化（如创伤外科用血下降12%，儿科、ICU用血上升9%），调整采血策略；推广“血液配送直送病房”模式，与物流企业合作优化配送路线，血液从出站到临床输注平均时间缩短至75分钟（原为90分钟），紧急用血30分钟内送达率达99%；开展“节约用血”培训进医院活动15场，覆盖医护人员2000余人次，临床成分血使用率保持99.8%，自体输血比例提升至18%（目标15%）。

（二）质量安全体系闭环管理，风险防控能力持续增强

1.质量管理体系高效运行。严格执行《血站质量管理规范》《血站实验室质量管理规范》，全年开展内部审核3次、管理评审2次，发现并整改问题47项（主要涉及记录填写规范性、设备校准时效性）；完成质量手册、程序文件修订12项，新增《新型冠状病毒感染后献血者评估指南》《冷链异常应急处置流程》等操作性文件；通过ISO15189医学实验室认可复评审，检测报告国际互认范围扩大至12个国家和地区。

2.检测技术与设备迭代升级。全面启用核酸检测自动化平台，实现“样本进-报告出”全流程无人干预，检测时间从6小时缩短至4.5小时，全年检测血液样本11.2万份，阳性筛查率0.03%（较上年下降0.01%）；引入化学发光免疫分析仪，乙肝、丙肝、梅毒检测灵敏度提升30%；完成储血冰箱、运输冷链设备智能化改造，温度监测数据实时上传至监管平台，全年未发生冷链超标事件（2024年为2起）。

3.安全风险排查常态化。建立“日巡查+周抽检+月分析”三级排查机制：每日由质量管理员检查采血、制备、检测环节关键控制点（如消毒效果、试剂有效期）；每周随机抽取5%血液样本追溯全流程记录；每月召开安全分析会，针对“献血者身份核验漏检”“血液标签打印错误”等历史问题开展根因分析，制定预防措施21项；全年血液质量投诉0起（2024年1起），不合格血液报废率0.008%（低于行业标准0.01%）。

（三）无偿献血宣传创新融合，社会参与氛围更加浓厚

1.品牌宣传矩阵立体构建。以“热血2025”为主线，打造“线上+线下”融合宣传模式：线上开通“血站直播间”，全年直播24场（内容涵盖献血知识、志愿者故事、检测流程），累计观看量120万人次，互动留言3.8万条；运营微信、抖音、视频号等新媒体账号，发布原创内容260条，其中“献血者生日专属祝福”“血小板的24小时旅程”等短视频播放量超10万次；线下联合公交、地铁推出“献血主题车厢”30辆，在商圈、社区设置公益广告位150个，全年公益宣传覆盖人群超500万人次。

2.特色活动激发参与热情。开展“热血校园行”活动，联合12所高校举办献血文化节，通过趣味科普、VR体验、献血达人分享等形式，吸引学生参与献血3200人次（较上年增长20%）；组织“企业献血月”，与50家重点企业签订合作协议，设立“献血荣誉墙