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一、前言演讲人
目录01.前言07.健康教育03.护理评估05.护理目标与措施02.病例介绍04.护理诊断06.并发症的观察及护理08.总结
医学职业卫生医院行政人员防护案例教学课件
01前言
前言作为在职业卫生医院工作了12年的护理部主任,我常说:“医院的安全防线,从来不是只有临床一线。”这句话,在2023年那个春寒料峭的三月,被一位普通行政人员的经历再次印证。
我们医院承担着周边企业职业健康体检、职业病诊断及职业暴露应急处置等任务,行政部门虽不直接接触患者,但日常要处理大量医疗文书、档案归档、设备管理及跨科室协调工作。这些工作看似“幕后”,却处处藏着风险——整理被污染的体检报告时可能接触血渍,搬运过期疫苗冷链箱时可能被锐器划伤,甚至在协调传染病患者转运流程时,也可能因防护意识不足暴露于气溶胶环境中。
前言过去,我们更关注医生、护士、检验师的防护培训,却忽视了行政人员“非典型暴露”的隐患。直到张姐(45岁,医院行政科档案管理员)的案例出现,才让我们意识到:职业防护的“最后一公里”,必须覆盖每一个岗位。今天,我就以张姐的案例为切入点,和大家一起梳理行政人员防护的关键点。
02病例介绍
病例介绍张姐是我们行政科的“老黄牛”,每天最早到岗整理前一天的体检档案,最晚离岗核对当日收文。3月12日清晨,她像往常一样拆封一批来自某化工企业的职业健康体检报告——这批报告里混着5份疑似尘肺病患者的CT片和血样检测单,其中一份血样试管因运输颠簸破裂,暗红色液体渗透了纸质报告。
“当时我戴了橡胶手套,但想着只是擦干净就行,没换手套就继续整理其他文件。”张姐后来回忆时,声音带着后怕。当天下午,她开始觉得右手背发痒,抓挠后出现红色丘疹;次日晨起,丘疹破溃渗液,伴有低热(37.8℃)、乏力;3月15日,体温升至38.5℃,创面周围红肿热痛,出现淋巴管炎(红线从手背延伸至肘窝),这才紧急来院就诊。
病例介绍门诊以“职业暴露后皮肤感染(疑似血源性病原体污染)”收入感染科。入院时,我们调取了张姐的职业暴露史:近3年未参加过系统防护培训,当日仅佩戴普通橡胶手套(非医用检查手套),未戴护目镜、穿隔离衣;污染报告未按“感染性医疗废物”分类处理,而是直接放入普通垃圾桶。
03护理评估
护理评估接到张姐的护理任务时,我带着责任护士小吴第一时间进行了系统评估。
生理评估生命体征:T38.7℃,P92次/分,R20次/分,BP120/75mmHg;01局部体征:右手背可见3cm×2cm破溃面,边缘红肿,触痛明显,肘窝可触及肿大淋巴结(1.5cm×1cm);02实验室检查:血常规示白细胞13.2×10?/L(↑),中性粒细胞85%(↑);血培养(48小时后回报)提示金黄色葡萄球菌(耐甲氧西林株,MRSA);03暴露源追踪:污染血样来自一名乙肝病毒携带者(HBsAg阳性),但张姐近5年乙肝抗体检测均为阴性(未及时补种疫苗)。04
心理评估张姐入院后反复询问:“会不会留疤?”“会不会传染给家人?”“单位会不会怪我没做好防护?”说话时手指不停绞着被单,夜间入睡困难(家属反映她常半夜惊醒)。焦虑自评量表(SAS)评分58分(中度焦虑)。
环境与行为评估行政科档案室面积约20㎡,配备带盖垃圾桶2个(均为普通垃圾桶),无医疗废物暂存点;张姐工作时习惯将文件堆在桌面,未分区(清洁区、潜在污染区)摆放;科室近3年未开展过“医疗废物分类”“职业暴露应急处理”培训,防护用品(医用手套、护目镜、防水围裙)仅存放在仓库,未按需发放到个人。
职业暴露史评估明确暴露时间(3月12日9:15-9:40)、暴露方式(皮肤接触污染血渍→未及时冲洗→抓挠导致皮肤破损)、暴露源性质(血液+可能的病原体)、暴露后处理(仅用纸巾擦拭,未用流动水冲洗+碘伏消毒)。
04护理诊断
护理诊断01在右侧编辑区输入内容基于评估结果,我们列出了以下核心护理诊断:02依据:创面红肿热痛进行性加重,血培养检出MRSA,患者乙肝抗体阴性(存在乙肝病毒感染风险)。(一)有感染扩散的危险与血源性病原体污染、局部皮肤屏障破坏、未规范处理暴露有关
焦虑与担心预后、职业责任追究、家庭影响有关依据:SAS评分58分,反复询问预后问题,睡眠障碍。
知识缺乏(特定防护知识)与未接受系统职业防护培训有关依据:体温持续升高,血白细胞及中性粒细胞升高,暴露源为乙肝病毒携带者。在右侧编辑区输入内容(四)潜在并发症:败血症、乙肝病毒感染与暴露源含病原体、局部感染控制不佳有关依据:暴露后未及时冲洗消毒,错误使用普通手套,不了解医疗废物分类标准。
05护理目标与措施
护理目标与措施针对护理诊断,我们制定了“短期控制感染、中期缓解焦虑、长期提升防护能力”的三级目标,并细化为具体措施。
目标1:72小时内控制局部感染,体温降至38℃以下措施:
局部护
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