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2025年房地产经纪人新房交易典型案例分析与复盘专题试卷及解析1

2025年房地产经纪人新房交易典型案例分析与复盘专题试

卷及解析

2025年房地产经纪人新房交易典型案例分析与复盘专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、房地产经纪人在向客户推荐新房时，发现该楼盘存在部分户型采光不足的问题，

但开发商未主动告知。经纪人应如何处理？

A、为了促成交易，隐瞒该问题

B、仅向客户提及优点，不主动说明缺点

C、如实告知客户该问题，并提供解决方案建议

D、建议客户自行勘察，不发表意见

【答案】C

【解析】正确答案是C。根据《房地产经纪管理办法》和职业道德规范，经纪人应

如实告知房屋重要信息，保障客户知情权。A选项违反诚信原则，B选项属于隐瞒重要

事实，D选项未履行告知义务。知识点：房地产经纪人的信息披露义务。易错点：经纪

人可能因业绩压力选择隐瞒，但长期来看会损害职业声誉。

2、新房交易中，开发商承诺的“赠送面积”在实际交房时被认定为违章建筑。此时，

经纪人应如何协助客户维权？

A、建议客户接受现状，避免纠纷

B、协助客户收集证据，与开发商协商

C、建议客户直接起诉开发商

D、推卸责任，称与自己无关

【答案】B

【解析】正确答案是B。经纪人应积极协助客户通过合法途径维权，协商是首选方

式。A选项损害客户权益，C选项过于激进，D选项违背职业责任。知识点：商品房交

付纠纷处理。易错点：经纪人可能因怕麻烦而选择回避，但职业责任要求其提供专业支

持。

3、客户在签订新房认购书后，因个人原因无法继续购房，定金能否退还？

A、一律不退

B、开发商同意即可退还

C、视认购书约定及违约责任而定

D、可全额退还

【答案】C

【解析】正确答案是C。定金退还需根据认购书具体条款和违约责任判断，不能一

概而论。A、D选项过于绝对，B选项忽略合同约定。知识点：定金与订金的法律区别。

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易错点：客户常混淆“定金”与“订金”，经纪人需明确解释。

4、新房交易中，开发商提供的《商品房买卖合同》格式条款存在不合理内容，经

纪人应如何处理？

A、要求客户直接签字

B、建议客户找律师审核

C、协助客户与开发商协商修改

D、告知客户格式条款无法修改

【答案】C

【解析】正确答案是C。经纪人应协助客户争取合理权益，协商是首选方式。A选

项损害客户利益，B选项增加客户成本，D选项错误。知识点：格式条款的法律效力。

易错点：经纪人可能因怕麻烦而直接让客户签字，但专业服务应包括合同审核。

5、客户购买新房时，开发商承诺的学区房政策在交房后发生变化，经纪人是否需

要承担责任？

A、无需承担责任，政策变化不可预见

B、需承担部分责任，因未提醒风险

C、需全额赔偿客户损失

D、责任完全在开发商

【答案】B

【解析】正确答案是B。经纪人应提醒客户政策风险，未尽提醒义务需承担相应责

任。A选项忽视职业责任，C、D选项过于绝对。知识点：政策风险提示义务。易错点：

经纪人可能认为政策变化与自己无关，但专业服务要求风险提示。

6、新房交易中，客户发现样板间与实际交付房屋存在差异，经纪人应如何处理？

A、解释差异属正常现象

B、协助客户与开发商协商解决方案

C、建议客户接受现状

D、推卸责任给开发商

【答案】B

【解析】正确答案是B。经纪人应积极协助客户维权，协商是首选方式。A、C选项

损害客户权益，D选项违背职业责任。知识点：样板间与实际交付差异处理。易错点：

经纪人可能因怕麻烦而选择回避，但职业责任要求其提供专业支持。

7、开发商在交房时要求客户缴纳物业费押金，经纪人应如何建议客户？

A、直接缴纳，避免纠纷

B、拒绝缴纳，要求开发商提供依据

C、协商缴纳方式和金额

D、建议客户咨询法律专业人士

2025