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编写日期：授课日期：任课教师：
课程
名称
《创新思维训练》
授课
专业
授课
班级
周次
节次
授课
章节
第四单元
创新思维技法
授课
学时
6学时
教学
目标
知识
1.了解创新思维技法的优势、劣势、适用范围和使用要求。
2.熟知列举法、组合法和检核提示法所包括的具体方法。
3.能够在理解的基础上将所学各种创新思维技法系统化。
能力
1.掌握各种典型的创新思维技法的形成过程、基本原理和主要特征。
2.掌握列举法的操作流程和操作要领，并能够运用它们解决现实问题。
3.能够在实践中融会贯通和灵活地组合运用各种创新思维技法。
素质
1.学会运用创新思维技法。
2.能够合理运用组合法。
3.从各个角度系统周密地对问题进行思考。
教学
重点
掌握列举法的操作流程和操作要领
教学
难点
实践中运用创新思维技法
教学
方法
教学环节包括课堂讲授、集体讨论、师生互动、课后答疑等
教学
用具
多媒体、课件
教学
内容
第四单元创新思维技法
模块十列举法
列举法是最常用、最基本的一种创新思维技法。它是一种将研究对象的某方面属性逐一列举出来，对其进行分析研究，从中探求出各种改进措施的创新思维技法。本书仅介绍特性列举法、缺点列举法、希望点列举法。
知识点一：特性列举
特性列举法强调使用者在创新的过程中，观察和分析事物或问题的特性或属性，尽量列举该事物的各种不同的特性，然后针对每项特性提出改良或改变的构想。
一、特性列举法的操作程序
运用列举法解决问题的基本思路是：首先，将决策系统划分为若干个子系统，即把决策问题分解为局部小问题，并把它们的特性一一列举出来；其次，将这些特性加以区分，划分为不同类别；最后，研究这些特性是否可以改变，以及改变后会产生什么结果。
（1）了解结构，系统梳理。
（2）特性列举，归纳分类。
（3）发现问题，尝试改进。
（4）分析筛选，讨论评价。
二、特性列举法的操作要领
1.明确具体
特性列举法既适用于革新或发明具体事物，如轻工业领域的产品改革和老产品的升级换代，也适用于政府部门和企事业单位的工作改进，如体制改革、机构调整、管理创新和工作方法改进。
2.小处入手
特性列举法适合解决具体明确的小问题。需要解决的问题越小、越简单，特性列举法就越容易获得成功。
3.避免遗漏
采用特性列举法的目的，在于从所列举出来的项目中，挖掘出改进或创新的设想。
4.配合使用
特性列举法的作用是为解决问题提供方向、思路和方法，其结果是获得创新性的解决问题的方案。
知识点二：缺点列举法
一、缺点列举法的操作程序
1.明确对象
缺点列举法的应用对象是有问题的产品或项目，如何发现和明确研究对象，是应用缺点列举法首先要解决的前提性问题。而缺乏问题意识，恰恰是人们普遍存在的问题。
2.选择工具
列举事物的缺点，不能仅凭热情，还需要依靠科学的方法。应用缺点列举法解决问题的工具主要有3种，在明确研究对象之后，可以根据研究对象的特点和自身的情况，选择适当的工具开展工作。
3.列举缺点
这一步的主要任务是列举缺点和对列出的缺点加以整理和归类，整理时或按缺点的性质归类，或按缺点的严重程度排出次序，或从产品的标准、性能、功能、质量、安全等影响重大的方面出发，筛选出一些主要缺点，找出有改进价值的缺点即突破口。
4.尝试改进
针对缺点进行分析，寻求改掉缺点的设想，然后通过讨论、评价筛选出最佳方案。在此阶段，除要思考如何将缺点改正之外，有时还可利用逆向思维法，考虑如何直接利用某些缺点，做到“变害为利”。
二、缺点列举法的操作要领
1.高标准、严要求
对企业来说产品才是王道，没有好的产品，其他环节做得再好也没有用。所以小米主张“打造让用户尖叫的产品”，什么样的产品和服务才会让人尖叫呢？答案就是极致的产品，超越用户预期的产品。
2.多角度，多渠道
用缺点列举法进行产品开发和产品改进，一定要从“多角度，多渠道”去找缺点，防止产生“遗忘的角落”。
3.重细节，重体验
用缺点列举法进行产品开发和产品改进，不但要“重功能，重质量”，还要“重细节，重体验”，防止因小失大。
4.抓重点，挖根源
用缺点列举法进行产品开发和产品改进，一定要“抓重点，挖根源”，对通过列举摆出的缺点和问题，不能就事论事，更不能“眉毛胡子一把抓”。
知识点三：希望点列举法
一、希望点列举法的操作程序
希望点列举法包括4个步骤：激发人们的希望、收集人们的希望、研究人们的希望、满足人们的希望。其具体做法是：
1.召开希望点列举会议
在召开会议之前，通常由主持者确定会议主题，每次要求5～10人参加。会上围绕既定的目标，尽可能多地列举各种希望。为了激发与会者产生较多的希望，提高列举效率，与会者可以互相讨论，也可以按顺序传阅写好的希望列举建议。
2.向用户征求意见
可派人直接走访用户或
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