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检测设备运维服务协议

检测设备运维服务协议

甲方（委托方）：

名称：_________________________

地址：_________________________

联系方式：_____________________

法定代表人/授权代表：___________

统一社会信用代码：_____________

乙方（服务方）：

名称：_________________________

地址：_________________________

联系方式：_____________________

法定代表人/授权代表：___________

统一社会信用代码：_____________

资质证明：□维修资质□校准资质□其他：_________（附件1）

鉴于

1.甲方拥有需运维的检测设备（详见附件2《设备清单》），需专业服务保障设备稳定运行；

2.乙方具备相应资质及技术能力，可提供检测设备运维服务；

3.双方遵循平等自愿、公平诚信原则，达成如下协议：

第一条服务内容与范围

1.服务对象：附件2所列甲方所有检测设备（含后续新增设备，需双方书面确认）；

2.服务类型：

（1）日常巡检：每周1次，检查项目包括：

-设备外观完整性、清洁度；

-运行参数（温度、压力、电压等）是否符合制造商标准；

-耗材（滤芯、电池等）剩余寿命；

-安全防护装置有效性；

（2）定期维护：

-月度：设备关键部件润滑、紧固件检查；

-季度：校准（符合国家计量标准，出具校准报告）、软件版本核查；

-半年：全面拆解检查、老化部件检测；

（3）故障维修：

-紧急故障（定义：设备停机、检测数据异常影响结果、安全隐患）：4小时内到场，24小时内修复；

-非紧急故障：24小时内到场，48小时内修复；

（4）耗材更换：按附件3《耗材清单及价格》执行，更换前需甲方签字确认，旧耗材由甲方回收或乙方处置（需甲方书面同意）；

（5）数据备份：每次服务后备份设备运行数据（存储介质由甲方提供），备份周期不超过7天。

第二条服务期限

自______年____月____日起至______年____月____日止；协议期满前30日，双方可协商续签。

第三条服务费用及支付

1.费用构成：

（1）基础运维费：______元/年（含日常巡检、定期维护、软件升级）；

（2）耗材费：实报实销（需提供采购凭证，附件3列明最高限价）；

（3）故障维修费：仅收取零部件成本（需甲方确认报价），不含工时费；

2.支付方式：

（1）按季度支付：每季度首月5日前，甲方支付当季度基础运维费______元；

（2）耗材/维修费用：乙方提供发票后10日内，甲方一次性支付；

3.发票要求：乙方需开具合法有效的增值税专用发票（税率符合国家规定）；

4.逾期支付：甲方逾期支付的，按日万分之五支付违约金；逾期超过15日，乙方有权暂停服务；逾期超过30日，乙方有权解除协议并要求支付全部未付费用。

第四条双方权利义务

（一）甲方权利义务

1.提供设备准确信息、安装场地、稳定电力及必要配合（如打开设备舱门、提供操作空间）；

2.不得擅自改动设备结构、参数（需乙方确认）；

3.设备故障时，通过紧急联系人（甲方：______，乙方：______）1小时内通知乙方；

4.对乙方服务记录当场签字确认（作为验收依据）；

5.承担设备固有缺陷、人为损坏、不可抗力导致的额外费用。

（二）乙方权利义务

1.运维人员需持有效资质（电工证、设备操作证等，附件1列明）上岗；

2.按约定时间到场，不得无故拖延；

3.每次服务后提交《运维记录单》（含时间、内容、结果、人员签字），经甲方确认；

4.因乙方操作不当导致设备损坏的，需在72小时内修复至正常状态；无法修复的，按设备折旧后价值（年折旧率10%）赔偿；

5.不得泄露甲方检测数据、设备参数等商业秘密（保密期限：协议期内及终止后3年）；

6.每季度提交《服务总结报告》（含巡检次数、故障处理情况、设备状态评估）。

第五条服务验收

1.单次验收：每次服务后，甲方当场核对《运维记录单》，签字确认视为验收合格；

2.定期验收：每季度末，乙方提交《服务总结报告》，甲方3个工作日内确认；逾期未确认视为认可；

3.不合格处理：甲方提出异议的，乙方需24小时内整改；整改后仍不合格的，甲方有权扣减当次服务费用的20%，或解除协议。

第六条违约责任

1.乙方未按约定到场/修复故障：

-紧急故障每逾期1小时，扣减当次维修费用的5%；

-连续3次出现服务不合格，甲方有权解除协议并要求支付合同总金额10%的违约金；

2.乙方泄露保密信息：支付合同总金额20%的违约金，赔偿甲方实际损失（含维权费、律师费）；

3.任何一方违约导致协议解除的，违约方需赔偿守约方直接损失及预期利益损失。

第七条不可抗力

1.不可抗力定义：地震、火