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2025年肛肠医院年终工作总结及2026年工作计划

2025年，我院在上级卫生主管部门的指导下，以“强专科、优服务、促创新”为发展主线，围绕肛肠疾病诊疗核心业务，统筹推进医疗质量提升、学科内涵建设、服务模式创新及科研教学协同发展，全年各项工作取得阶段性成效。现将本年度工作总结及2026年工作计划汇报如下：

一、2025年工作总结

（一）医疗业务稳步增长，技术水平显著提升

全年门诊量达12.8万人次，较2024年同比增长18.6%；住院患者4200例，同比增长15.2%；手术量2800台，其中Ⅲ、Ⅳ级手术占比41%，微创手术占比62%，较去年提升8个百分点。重点开展以下工作：

1.特色技术突破：成功开展经肛全直肠系膜切除术（TaTME）12例，低位直肠癌保肛率提升至78%；推广超声引导下肛瘘精准定位术，复杂肛瘘一次性治愈率从82%提高至91%；引入磁控胶囊内镜检查技术，完成小肠及结直肠病变筛查200例，填补了我院小肠疾病诊断空白。

2.急危重症救治：建立肛肠外科急诊绿色通道，全年收治消化道大出血、坏死性筋膜炎等急危重症患者120例，抢救成功率97.5%；与急诊科、ICU联合制定《肛周坏死性筋膜炎多学科诊疗规范》，平均确诊时间从6小时缩短至2.5小时。

3.分级诊疗落地：与辖区内12家社区卫生服务中心签订合作协议，建立“筛查-转诊-随访”联动机制，全年下转术后康复患者350例，上转疑难病例80例，基层首诊率提升至32%。

（二）学科建设纵深推进，人才梯队逐步优化

1.亚专科细化：在原有痔瘘、结直肠肿瘤、便秘三个亚专科基础上，新增盆底疾病亚专科，配备生物反馈治疗仪、肛管压力测定仪等设备，开展盆底肌电图检测150例，制定《女性产后盆底功能障碍性便秘诊疗路径》，相关成果在《中华胃肠外科杂志》发表。

2.人才培养成效：选派5名骨干医生到北京协和医院、上海长海医院进修学习，引进副主任医师1名（结直肠肿瘤方向）；完成住院医师规范化培训23人，其中3人留院工作；举办省级继教项目《复杂性肛瘘诊疗新进展》，吸引省内外200余名医生参与。目前科室高级职称占比28%（11人），硕士及以上学历占比45%（18人），较去年提升7个百分点。

3.学术影响力提升：科室主任当选省医师协会肛肠分会副会长，2名医生入选市医学会肛肠专委会常委；参与编写《中国肛瘘诊疗指南（2025版）》1项，牵头制定《区域肛肠疾病分级诊疗技术标准》，被纳入市级医疗质量控制指标。

（三）服务质量持续优化，患者体验显著改善

1.流程再造：推行“一窗通办”服务，门诊挂号、缴费、检查预约合并为综合服务窗口，平均候诊时间从45分钟缩短至28分钟；上线“智慧肛肠”小程序，提供电子病历查询、检查报告推送、术后随访提醒等功能，注册用户达1.2万人，线上问诊量占比25%。

2.人文关怀强化：设立“肛肠健康驿站”，为患者提供隐私保护帘、坐浴指导手册、心理疏导服务，全年开展心理干预200人次；针对老年患者推出“全程陪诊”服务，由护士或志愿者协助完成检查、取药等流程，覆盖65岁以上患者400例，满意度达98%。

3.健康宣教普及：通过微信公众号、短视频平台发布科普内容200条，播放量超500万次；开展“肛肠健康进社区”活动48场，覆盖居民8000余人次；联合学校开展“青少年便秘预防”讲座12场，发放宣传资料1.5万份。

（四）科研教学协同发展，创新能力逐步增强

1.科研成果：牵头省级课题2项（“肛瘘瘘管微生物群与复发相关性研究”“经肛微创手术对肛门功能影响的长期随访”），参与国家级课题1项；发表核心期刊论文12篇，其中SCI收录3篇（IF分别为3.2、4.1、5.5）；申请实用新型专利3项（肛肠术后坐浴装置、肛门镜辅助固定器等），已获授权2项。

2.教学体系完善：与3所医学院校签订教学合作协议，全年带教本科生80人、研究生15人；建立“临床技能工作坊”，每月开展模拟手术、内镜操作等培训，年轻医生独立完成Ⅱ级手术的平均时间从18个月缩短至12个月。

（五）运营管理规范高效，发展基础更加坚实

1.成本控制：推行DRG/DIP支付方式改革，全年平均住院日7.2天，较去年缩短0.8天；药占比28.5%，耗占比22%，分别下降2.1和1.5个百分点；通过集中采购降低高值耗材成本，吻合器、生物蛋白胶等耗材单价降幅达30%。

2.设备升级：投入600万元引进3D腹腔镜系统、超声刀、激光治疗机等设备12台（套），其中激光治疗机用于内痔、直肠息肉等疾病治疗，术后疼痛评分从VAS4.5分降至2.1分。

3.信息化建设：完成电子病历系统4.0升级，实现检查检验结果院内互认；上线“手术麻醉管理系统”，手术准备时间