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2025年皮肤科工作总结及2026年工作计划

2025年，皮肤科在医院党委的统筹领导下，围绕“强基础、促专科、提质量、优服务”的发展主线，全面推进医疗、教学、科研及患者服务工作，各项指标实现稳步增长，学科综合实力显著提升。现将本年度工作总结如下，并对2026年重点工作作出规划。

一、2025年工作总结

（一）业务指标稳步提升，服务覆盖面持续扩大

全年门诊总量达12.8万人次，较2024年增长15%；住院患者682例，同比增长20%，平均住院日缩短至5.2天；完成各类皮肤外科手术（含激光、光动力等）3200余台，增长25%，其中Ⅲ、Ⅳ级手术占比提升至38%。诊疗范围覆盖皮肤肿瘤、银屑病、特应性皮炎、性传播疾病、医学美容等20余个亚专科方向，疑难重症患者占比从2024年的18%提升至23%，外院转诊患者数量增长30%，区域辐射能力进一步增强。

（二）医疗质量全面优化，安全底线持续筑牢

以三级医院评审标准为抓手，全年开展医疗质量专项检查12次，整改问题47项。病历书写甲级率保持100%，临床路径入组率92%，完成率95%；抗菌药物使用强度（DDDs）控制在18.6，较2024年下降3.2；激素使用规范率从89%提升至96%，未发生因用药不当导致的严重不良反应事件。建立“科室-小组-个人”三级质控体系，每月分析典型病例，针对“湿疹误诊为接触性皮炎”“带状疱疹后遗神经痛早期干预不足”等问题制定标准化诊疗流程，相关误诊率下降15%。

安全管理方面，全年上报医疗不良事件12例（均为Ⅰ、Ⅱ级），通过根因分析（RCA）制定改进措施8项，如增设皮肤镜检查前身份核验流程、优化激光治疗参数双人复核制度，未发生重大医疗安全事故。

（三）专科技术突破创新，核心竞争力显著增强

1.皮肤外科与肿瘤诊疗：完成Mohs显微描记手术32例，成功率97%，较2024年提升5%；联合整形外科开展皮肤恶性肿瘤扩大切除+皮瓣修复术18例，患者5年生存率达85%；引入荧光导航系统辅助黑色素瘤边界判定，定位准确率从82%提升至95%。

2.光电与微创治疗：新增308准分子激光、超皮秒激光设备，全年完成痤疮瘢痕修复、色素性疾病治疗等激光项目2100例，有效率92%；光动力治疗尖锐湿疣复发率从22%降至8%，中重度痤疮治疗有效率提升至88%。

3.变态反应与精准诊疗：开展特异性IgE检测、斑贴试验6800例，建立“尘螨过敏”“化妆品接触性皮炎”等8类常见过敏疾病数据库；针对特应性皮炎患者实施“阶梯式生物制剂治疗”，3个月临床控制率达75%，较传统方案提高20%。

4.皮肤病理与辅助诊断：全年完成皮肤活检病理检查2300例，诊断符合率93%；引入AI皮肤镜辅助诊断系统，联合病理科建立“镜下-病理-临床”三方会诊机制，黑色素瘤早期诊断率从65%提升至82%。

（四）科研教学协同发展，人才梯队加速成型

科研方面，获省级课题3项（“基于单细胞测序的银屑病免疫微环境研究”“皮肤老化相关长链非编码RNA功能验证”“AI辅助皮肤镜图像诊断系统的多中心验证”），市级课题2项；发表SCI论文12篇（IF≥5者6篇），核心期刊论文8篇；参与编写《中国特应性皮炎诊疗指南（2025版）》《皮肤激光治疗操作规范》等行业共识2部。成功举办“长三角皮肤疑难病诊疗论坛”，邀请国内知名专家23人次，线上线下参会3000余人次。

教学方面，承担本科临床教学320学时，带教规培医生24名、实习医生36名，出科考核通过率100%；开展科室内部培训48次，内容涵盖“皮肤镜操作规范”“生物制剂不良反应处理”“医疗文书书写要点”等；选派5名骨干赴北京协和医院、上海华山医院进修皮肤外科、皮肤病理等亚专科，2名医生获“省级优秀带教老师”称号。

（五）患者服务提质增效，满意度再创新高

以“改善就医感受”为主线，优化就诊流程：推行“分时段预约+现场弹性加号”，候诊时间从平均55分钟缩短至30分钟；设置“老年患者绿色窗口”，配备志愿者协助完成挂号、缴费等操作，老年患者满意度达98%；开通“线上复诊+药品配送”服务，全年完成线上问诊1.2万次，药品配送3200单，患者平均随访完成率从65%提升至82%。

科普宣传方面，制作“Dermatology小课堂”系列科普视频24期（涵盖痤疮、脱发、白癜风等主题），抖音、微信平台总播放量超500万次；开展线下义诊12场，覆盖社区、学校、企业等场所，服务群众2000余人次；发放《常见皮肤病防治手册》5000份。全年患者满意度调查得分94.3分（满分100），较2024年提高2.1分，无有效投诉事件。

（六）存在问题与不足

尽管本年度工作取得一定成效，但仍存在以下短板：一是亚专科发展不均衡，皮肤病理、皮肤外