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2025年皮肤科工作总结暨下一步工作计划

2025年，在医院党委的统筹领导下，皮肤科全体医护人员以“强基础、提能力、优服务、促发展”为目标，围绕医疗质量、学科建设、科研教学、患者服务等核心任务扎实推进各项工作，全年门诊量、住院服务、技术创新等关键指标均超额完成年度计划，科室综合实力和患者满意度显著提升。现将本年度工作总结如下，并对2026年重点工作作出部署。

一、2025年工作总结

（一）业务指标稳步增长，服务能力全面提升

全年门诊总量达12.8万人次，较2024年增长15.3%；其中疑难重症患者占比22%，较上年提高3个百分点，涵盖银屑病、大疱性皮肤病、皮肤肿瘤等复杂病例。住院部收治患者1620例，平均住院日缩短至5.8天（2024年为6.5天），手术量（含皮肤外科、激光治疗等）突破4200台次，同比增长28%，日间手术占比提升至45%，有效缓解患者住院压力。医美中心完成激光治疗、注射美容等项目1.8万例，患者满意度达97.6%，复诊率较上年提高12%，成为科室服务增长新亮点。

（二）学科建设持续深化，亚专科发展成效显著

本年度重点推进“三中心一平台”建设（皮肤肿瘤诊疗中心、银屑病精准治疗中心、医学美容中心、皮肤病理诊断平台），各亚专科均取得阶段性突破。皮肤肿瘤诊疗中心联合病理科、肿瘤科开展多学科会诊（MDT）52次，完成皮肤鳞癌、黑色素瘤等手术210例，术后5年生存率较2023年提升8%；银屑病精准治疗中心引入IL-23抑制剂、JAK抑制剂等新型生物制剂，建立“分型-分期-个体化”治疗方案，患者临床治愈率从68%提升至79%，复发间隔延长2.3个月；医学美容中心新增超皮秒激光、黄金微针射频等设备，开展“痤疮瘢痕综合修复”“光老化联合治疗”等特色项目，相关技术获医院“新技术新项目”一等奖；皮肤病理诊断平台全年完成病理活检2800例，诊断准确率达98.5%，外院转诊病例占比15%，逐步成为区域皮肤病理诊断中心。

（三）医疗质量严格管控，安全底线筑牢守稳

以三级医院评审标准为抓手，完善医疗质量控制体系，全年无重大医疗事故发生。通过“每周病例讨论+每月质控分析+季度安全演练”模式，重点强化围手术期管理、危急值处理、抗菌药物使用等环节。抗菌药物使用率从2024年的18%降至12%，Ⅰ类切口感染率控制在0.3%以内；建立“临床-病理-检验”三方核查机制，疑难病例诊断符合率提升至95%；推行电子病历“三级质控”（住院医师自查、主治医师抽查、主任医师终审），病历甲级率达99.2%，获医院病历书写评比第一名。护理方面，实施“专科护理+人文关怀”双轨制，开展压疮预防、造口护理等专项培训12次，护理不良事件发生率同比下降40%，患者护理满意度达98.2%。

（四）科研教学协同推进，创新动能加速释放

科研方面，本年度获批省部级课题3项（“中国人群银屑病易感基因多态性研究”“新型光动力疗法在皮肤肿瘤中的应用”“皮肤屏障功能修复材料研发”），市厅级课题5项；发表SCI论文12篇（IF≥5分6篇），核心期刊论文20篇；参与编写《中国皮肤肿瘤诊疗指南（2025版）》《医学美容操作规范》等行业标准2部。与高校生物材料实验室合作开发的“基于壳聚糖的创面修复凝胶”进入临床试验阶段，预计2026年申报二类医疗器械。教学方面，作为省级住院医师规范化培训基地，全年带教规培生24名、实习生36名，出科考核通过率100%；举办“皮肤疑难病例研讨会”“医美新技术培训班”等学术活动8场，吸引省内外300余名医护人员参与；科室3名骨干医师获评医院“优秀带教老师”，1名医师获“全国皮肤科青年医师病例大赛”二等奖。

（五）患者服务优化升级，医患关系更加和谐

以“提升就医体验”为目标，推出“一站式”服务套餐：在门诊设置“疑难病咨询台”，由高年资医师轮值解答患者疑问；开通“皮肤科线上复诊平台”，全年完成线上问诊1.2万次，处方流转率85%，患者平均候诊时间缩短至25分钟（2024年为40分钟）；针对银屑病、特应性皮炎等慢病患者，建立“医生-护士-患者”三方管理群，定期推送用药指导、生活调护等内容，随访率达92%，患者治疗依从性从75%提升至88%。此外，开展“皮肤健康科普进社区”活动20场，覆盖人群5000余人，发放《常见皮肤病防治手册》8000份，科室微信公众号粉丝量突破5万，科普推文阅读量超200万次，获“医院最佳科普团队”称号。

二、存在问题与不足

尽管本年度工作取得显著成效，但对照高质量发展要求，仍存在以下短板：一是亚专科发展不均衡，皮肤病理诊断平台虽能力提升，但人才储备不足（目前仅3名专职病理医师），难以满足日益增长的外院转诊需求；二是科研转化效率待提高，部分实验室成果仍停留在论文阶段，与临床应用衔接不够紧密