2025年滁州市琅琊区社区《网格员》真题汇编(含答案).docxVIP

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2025年滁州市琅琊区社区《网格员》练习题汇编(含答案)

一、单项选择题(共15题,每题2分,共30分)

1.琅琊区某社区网格划分时,以“300-500户”为基本单元,这一标准主要依据的是:

A.《安徽省社区网格化服务管理条例》

B.《滁州市城市社区治理三年行动计划》

C.《琅琊区网格员考核实施细则(2024修订)》

D.《中华人民共和国城市居民委员会组织法》

答案:A(解析:安徽省2023年出台的《社区网格化服务管理条例》明确网格划分标准为300-500户/单元,琅琊区据此执行。)

2.网格员小张在日常巡查中发现某楼道堆积大量废旧家具,存在消防隐患。他首先应采取的措施是:

A.直接联系环卫部门清运

B.拍照记录并录入网格化管理系统

C.上门提醒业主限期整改

D.联系消防部门现场核查

答案:B(解析:网格员发现问题需先通过系统上报,留存记录,再根据流程协调处理,避免处置失据。)

3.社区独居老人王奶奶反映近期总忘记关煤气,网格员小李的正确做法是:

A.建议王奶奶子女接其同住

B.联系燃气公司安装自动关闭阀门

C.每日上门检查煤气开关

D.记录需求后上报“为老服务”专项平台

答案:D(解析:网格员需整合资源,通过专项平台对接专业服务,避免个人过度承诺或越权操作。)

4.某租户因噪音问题与楼下住户发生争执,网格员调解时应优先:

A.明确责任方并要求道歉

B.倾听双方诉求,稳定情绪

C.联系物业调取监控

D.建议通过法律途径解决

答案:B(解析:矛盾调解的首要步骤是安抚情绪、建立信任,后续再梳理事实、协调解决方案。)

5.琅琊区推行“网格+警格”联动机制,网格员在发现疑似传销线索时,应立即:

A.深入调查收集证据

B.直接联系辖区民警

C.在网格群发布预警信息

D.上报街道综治中心

答案:D(解析:根据联动机制,网格员发现重大隐患需先通过综治中心流转至公安部门,避免个人直接介入执法。)

6.社区开展“文明养犬”宣传,网格员需重点向居民普及的法规是:

A.《滁州市养犬管理条例》

B.《安徽省动物防疫条例》

C.《中华人民共和国治安管理处罚法》

D.《琅琊区社区文明公约》

答案:A(解析:地方性法规更具针对性,《滁州市养犬管理条例》明确了遛犬时间、犬只登记等具体要求。)

7.网格员在录入居民信息时,发现某户信息与户籍系统不一致,正确处理方式是:

A.以入户采集信息为准修改系统数据

B.标记“需核实”并联系户籍部门确认

C.忽略差异,按原系统数据登记

D.询问邻居获取“真实信息”

答案:B(解析:信息采集需确保准确性,存在矛盾时应通过权威渠道核实,避免主观判断。)

8.社区举办“我们的节日·端午”活动,网格员的主要职责是:

A.设计活动方案并主持

B.动员居民参与并维护秩序

C.联系商家赞助活动物资

D.评估活动效果并撰写报告

答案:B(解析:网格员在社区活动中主要承担组织、动员、现场协调职责,专业性工作由社区工作人员负责。)

9.某商铺将装修垃圾堆放在公共区域,网格员劝说无效后,应联系的职能部门是:

A.市场监督管理局

B.城市管理行政执法局

C.生态环境分局

D.住房和城乡建设局

答案:B(解析:装修垃圾违规堆放属于市容管理范畴,由城管部门负责处置。)

10.独居老人张爷爷突发疾病,网格员小王第一时间到达现场,正确的处置流程是:

①拨打120急救电话②联系其子女③记录发病情况④协助老人保持舒适体位

A.④①②③

B.①④②③

C.③①④②

D.④③①②

答案:A(解析:优先确保老人安全(调整体位),再拨打急救电话,联系家属,最后记录详情。)

11.琅琊区某社区推行“网格议事会”制度,参与主体不包括:

A.网格内党员代表

B.物业企业负责人

C.区人大代表

D.流动商户代表

答案:C(解析:网格议事会以居民自治为核心,参与主体为网格内居民、物业、商户等,人大代表属更高层级监督主体。)

12.网格员在巡查中发现某楼道消防栓缺失玻璃,正确的上报内容应包含:

①具体位置(楼栋单元)②问题描述(消防栓玻璃缺失)③影响评估(存在儿童触碰风险)④建议措施(联系物业修复)

A.①②③

B.①②④

C.①③④

D.①②③④

答案:D(解析:完整的上报需包含位置、问题、影响、建议,便于责任部门快速处置。)

13.社区开展“防电信诈骗”宣传,网格员最有效的方式是:

A.在公

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