2026年烟草制品公司竞品分析应对管理制度.docxVIP

2026年烟草制品公司竞品分析应对管理制度

第一章总则

第一条为规范公司竞品分析及应对管理工作，精准掌握烟草制品行业竞品动态，优化公司产品布局与市场策略，提升核心竞争力，符合《中华人民共和国烟草专卖法》《烟草专卖品生产经营管理办法》《烟草行业市场监管相关规定》等法律法规要求，结合烟草制品公司生产、销售、品牌运营的实际需求，制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有烟草制品品类（含传统卷烟、新型烟草制品等）的竞品信息收集、分析研判、应对策略制定与落地全流程管理，市场部、研发部、销售部、品牌管理部等相关部门及全体参与人员均须遵守本制度。

第三条竞品分析应对遵循“合法合规、客观公正、精准高效、动态调整”的原则，严格在烟草专卖法规框架内开展竞品信息收集，确保分析结果真实反映市场现状，应对策略贴合公司经营实际且具备落地可行性。

第四条公司市场部为竞品分析应对管理主管部门，负责竞品信息统筹收集、分析报告编制、应对策略提报；研发部负责竞品产品工艺、配方、技术指标的分析研判；销售部负责终端市场竞品销售数据、渠道动态的收集反馈；品牌管理部负责竞品品牌推广策略、消费者认知度的分析；公司管理层负责应对策略的审批及资源调配。

第二章竞品分析范围与职责

第五条竞品界定范围：行业内与公司产品品类、价格带、目标消费群体高度重合的烟草制品生产企业及其产品，包括全国性主流竞品、区域性特色竞品、新型烟草制品竞品三大类。

第六条各部门核心职责：

（一）市场部：建立竞品信息库，制定信息收集计划，整合各部门收集的信息，每月编制《竞品分析月报》，每季度编制《竞品分析季报》，每年编制年度分析报告；

（二）研发部：拆解分析竞品产品理化指标、工艺特点、原料选用、口感风味等核心技术维度，对比公司产品优劣势，提出产品优化建议；

（三）销售部：收集终端零售渠道中竞品的铺货率、动销率、促销活动、价格波动、消费者反馈等市场数据，每周反馈至市场部；

（四）品牌管理部：分析竞品品牌定位、广告宣传、终端陈列、消费者口碑等品牌运营维度，评估竞品品牌影响力及传播效果。

第七条信息收集合规要求：所有竞品信息收集工作须符合烟草行业监管规定，严禁通过不正当手段获取竞品商业秘密，严禁干扰竞品正常市场经营活动，严禁发布不实信息诋毁竞品。

第三章竞品分析内容与方法

第八条核心分析内容：

（一）产品维度：竞品的品类规格、理化指标（焦油、烟碱、一氧化碳含量等）、工艺技术、包装设计、口感体验、新品迭代速度等；

（二）市场维度：竞品的价格体系（出厂价、批发价、零售价）、渠道布局（零售终端类型、覆盖区域）、铺货范围、促销策略（买赠、折扣、陈列奖励等）、市场占有率；

（三）品牌维度：竞品的品牌定位、核心价值主张、传播渠道、代言人/宣传主题、消费者画像、品牌忠诚度；

（四）策略维度：竞品的生产计划、产能布局、区域扩张策略、客户维护政策、供应链管理模式。

第九条分析方法要求：

（一）定量分析：基于销售数据、市场调研数据，通过数据对比、趋势分析、占比分析等方式，量化竞品市场表现及与公司产品的差距；

（二）定性分析：结合消费者访谈、终端店主调研、行业专家研判，分析竞品核心竞争力、市场口碑、潜在风险与机遇；

（三）对比分析：将竞品各维度信息与公司对应产品进行横向对比，明确公司产品的优势、劣势、机会、威胁（SWOT），形成分析结论。

第十条分析报告编制要求：分析报告须数据真实、逻辑清晰、结论明确，包含竞品动态总结、与公司产品对比分析、市场趋势预判、针对性应对建议四部分，避免无依据的主观判断。

第四章应对策略制定与执行

第十一条策略制定流程：

（一）策略提报：市场部根据竞品分析报告，联合研发、销售、品牌管理部门制定初步应对策略，明确策略目标、实施步骤、责任部门、时间节点；

（二）策略审批：初步策略报公司管理层审批，核心策略（如产品配方调整、价格体系优化、重大品牌推广活动）须经总经理审批；

（三）策略落地：审批通过后，各责任部门按要求执行应对策略，市场部负责全程跟踪执行进度，协调解决执行过程中的问题。

第十二条常见应对策略方向：

（一）产品优化：针对竞品产品优势，研发部调整产品工艺、优化理化指标、升级包装设计，提升产品核心竞争力；

（二）市场调整：销售部优化渠道布局、调整终端促销策略、完善价格管控，提升公司产品终端铺货率与动销率；

（三）品牌强化：品牌管理部优化品牌传播内容、升级终端陈列标准、开展消费者互动活动，提升品牌辨识度与美誉度；

（四）快速响应：针对竞品突发的重大市场动作（如新品上市、大规模促销），市场部牵头在3个工作日内制定临时应对方案，经审批后快速落地。

第十三条策略效果评估：应对策略执行后，市场部每月评估策略落地效果，通过市场数据、消费者反馈等维度，判断策略是否达到预期目标，未达标的及时调