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2025年度中医院针灸科工作总结暨下一步工作计划

2025年度，我院针灸科在医院党委的统筹领导下，紧扣“传承精华、守正创新”的发展主线，以提升中医药服务能力为核心，以患者需求为导向，全面推进医疗、教学、科研、管理协同发展，各项工作取得阶段性成效。现将本年度工作总结如下，并对2026年重点工作作出计划。

一、2025年度工作总结

（一）业务指标稳步提升，特色优势持续彰显

全年门诊总量达42687人次，较2024年增长21.3%；收住住院患者892例，同比增长15.7%；开展针灸、推拿、艾灸、拔罐等中医特色治疗12.8万余人次，其中火龙灸、腹针、浮针等优势技术占比达63%。门诊患者中，慢性病调理（如颈肩腰腿痛、失眠、脾胃功能紊乱）占比45%，亚健康调理占比32%，针灸联合现代医学治疗脑卒中后遗症、面瘫等神经功能损伤患者占比23%，治疗有效率达91.2%，较去年提高2.5个百分点。

特色技术推广方面，科室重点打造“三病三法”品牌：针对慢性颈肩痛推广“浮针结合热敏灸”，疗程缩短30%，复发率下降18%；针对失眠症采用“耳穴压豆联合督脉铺灸”，患者睡眠质量评分平均提升4.2分；针对产后尿潴留创新“电针次髎穴配合穴位贴敷”，有效率从85%提升至94%。此外，联合康复科、神经内科开展多学科会诊（MDT）23次，成功救治重症肌无力、脊髓损伤后尿失禁等疑难病例12例，获患者赠锦旗27面，表扬信43封。

（二）医疗质量全程管控，安全底线全面筑牢

严格落实18项医疗核心制度，全年开展病历质量交叉互评12次，甲级病历率保持100%，无丙级病历；门诊处方合格率99.6%，中药饮片使用规范率100%。推行“治疗前评估-治疗中监测-治疗后随访”全流程质控，针对针灸治疗可能出现的晕针、滞针等风险，制定《针灸操作风险防控手册》，组织应急演练6次，全年未发生医疗事故，不良事件上报11例（均为轻度晕针），较去年下降35%。

质控指标优化方面，通过PDCA循环改进门诊候诊时间，高峰时段增设弹性诊室2个，引入智能叫号系统，平均候诊时间从45分钟缩短至28分钟；住院患者平均住院日控制在7.2天，较去年减少0.8天，药占比降至28%，低于医院平均水平。同时，建立“老带新”操作考核机制，对低年资医师进行“一对一”带教，全年考核通过率100%，新入职医师独立操作正确率从75%提升至92%。

（三）学科建设纵深推进，创新能力显著增强

作为省级重点专科建设单位，本年度成功申报“基于数据挖掘的针灸治疗膝骨关节炎选穴规律研究”等省级课题2项，市级课题3项，自筹经费开展“腹针治疗功能性消化不良的疗效观察”等院内课题4项。发表核心期刊论文7篇，其中《热敏灸联合电针治疗神经根型颈椎病的临床对照研究》被《中国针灸》录用；参与编写《现代针灸临床指南》（中医古籍出版社）1部，收录科室特色技术3项。

设备与技术创新方面，投入85万元引进智能艾灸机器人、红外热成像仪等设备，其中智能艾灸机器人可精准控制温度、时长，解决传统艾灸人力消耗大、温度不均的问题，已应用于300余例患者，患者舒适度评分达9.1分（满分10分）；红外热成像仪用于评估经络气血运行状态，为个性化选穴提供客观依据，辅助诊断有效率提升20%。此外，与高校合作开发“针灸穴位定位辅助系统”，通过AR技术精准标记穴位，降低低年资医师操作误差，已在科室推广使用。

（四）教学科研协同发展，人才梯队逐步完善

全年承担医学院针灸学理论授课80学时，带教实习医师42名、规培医师18名，采用“案例教学+操作实训+跟诊考核”模式，规培医师出科考核优秀率达85%，较去年提高10个百分点。举办市级继续医学教育项目《针灸新技术临床应用》，吸引省内外200余名医师参与；开展科室内部学术讲座12次，内容涵盖“经筋理论在慢性疼痛中的应用”“针灸治疗抑郁症的神经机制”等，累计培训180人次。

人才培养方面，选派2名骨干医师赴北京中医药大学附属医院进修学习浮针、火针技术，1名医师攻读中医针灸学博士学位；引进硕士研究生2名，充实青年医师队伍。目前科室共有医师12名（主任医师2名、副主任医师3名、主治医师5名、住院医师2名），护士8名（主管护师3名、护师5名），形成“老中青”梯度合理的人才结构，其中35岁以下青年医师占比41.7%，较去年提高8个百分点。

（五）患者服务精准优化，满意度持续攀升

开展“优质服务提升月”活动，通过问卷调查、现场访谈收集患者意见建议67条，针对性改进服务流程：增设针灸治疗专用更衣室，解决患者换衣不便问题；在候诊区设置中医养生科普角，提供《常见穴位自我按摩手册》《四季养生食谱》等资料；推行“治疗后电话随访”制度，对慢性病患者每周随访1次，全年随访1200余人次，及时调整治疗方案320例。

延伸服务方面，联合社区卫生服务中心开展“针灸进社区”