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保健食品化妆品清源行动工作方案
一、总体目标
以“风险可识别、来源可追溯、责任可追究、市场可净化”为总要求,用十二个月时间完成一轮覆盖生产、流通、消费、执法、科普全链条的清源整治,实现“六个百分百”:企业自查覆盖率100%,重点品种抽检合格率100%,网络监测处置率100%,投诉举报办结率100%,行政处罚信息公开率100%,科普触达人次占常住人口比例100%。通过行动,使全市保健食品化妆品质量安全水平进入全国前十,群众满意度提升20个百分点,产业集中度提高15%,为后续常态化治理奠定数据、标准、队伍、机制四大支柱。
二、基本原则
1.风险管理优先。以抽检监测、舆情监测、不良反应监测“三测合一”大数据为罗盘,动态调整检查对象和频次,让监管资源始终跟着风险走。
2.全生命周期治理。原料准入、生产控制、流通追溯、广告审查、消费指导、退市召回、案件查办七环节同步加压,杜绝“前紧后松”或“单打一”。
3.企业主责与政府监管耦合。企业必须建立“日管控、周排查、月调度”内控体系;监管部门同步开展“飞行+双随机+交叉”检查,形成“企业不查自纠、政府不告也罚”的震慑。
4.社会共治。行业协会、电商平台、医疗机构、保险公司、社区网格员、志愿者六方同步接入“清源码”小程序,实现“扫码报、随手拍、积分兑、红榜晒”。
5.技术赋能。区块链存证、AI图像识别、快检车、智慧快筛、远程执法记录仪五种手段组合应用,让违法行为“即现即固证”,平均办案周期压缩50%。
三、主要任务与时间表
(一)动员部署阶段(第1月)
1.市级成立清源行动指挥部,市长任总指挥,市场监管、卫健、公安、商务、网信、海关、邮政管理七部门组成专班,集中办公。
2.制定“一品一策”清单:对减肥、降糖、抗疲劳、美白、防晒、染发、祛斑、祛痘、儿童护臀、面膜十类高风险产品,逐一明确检查要点、检测项目、判定依据、处罚基准。
3.开发“清源行动可视化平台”,接入国家、省、市、县四级数据,实现任务派发、进度晾晒、风险预警、绩效评估一屏统览。
4.召开千人动员大会,同步上线“企业自查自报”通道,24小时内完成注册率≥90%。
(二)企业自查与风险画像阶段(第2月)
1.保健食品生产企业对标《保健食品良好生产规范》182项条款,化妆品生产企业对标《化妆品生产质量管理规范》287项条款,逐条拍照上传佐证材料,系统AI初筛+人工复核,生成“红、黄、绿”风险画像。
2.对画像为“红”的企业,由辖区局实施“飞行+抽检”双锁定,3日内完成现场检查;对“黄”企业,列入双随机库,提高抽查比例至50%;对“绿”企业,减少检查频次,优先推荐“放心消费示范工厂”。
3.电商平台同步开展“网售产品合规性”自查,重点清理无注册备案凭证、宣称医疗功效、虚假促销、好评返现、直播夸大等问题链接,24小时内下架率≥95%。
(三)集中治理与案件查办阶段(第3—8月)
1.生产环节
(1)原料清源:建立“保健食品化妆品原料负面清单”,对西布曲明、他达拉非、氢醌、汞、糖皮质激素等62种禁用物质实行“批批快检+风险监测”,快检阳性即扣押,24小时内完成实验室确证。
(2)委托加工清源:凡实际生产地址与注册证不一致、未办理委托生产备案、未签订质量协议的一律按“无证生产”查处,顶格处罚到个人。
(3)标签清源:重点打击“一号多用”“暗示疗效”“偷换概念”三类问题,对标签、说明书、内外包装、最小销售单元“四位一体”比对,发现一处整改一处,拒不改正的按货值金额20倍罚款。
2.流通环节
(1)线下“扫街”:对城乡接合部、医院周边、母婴店、美容美发店、会销场所、自动售货机、免税商店、口岸市场八类重点场所,实行“白+黑”错时检查,发现来源不明产品立即扣押,并追溯上游。
(2)线上“净网”:运用爬虫技术对淘宝、京东、拼多多、抖音、快手、小红书、微信小程序、海外代购群八通道24小时监测,关键词库动态更新至1.2万条,监测到涉嫌违法线索30分钟内派发属地,24小时处置反馈。
(3)冷链清源:对需冷藏的益生菌、胶原蛋白、冻干粉、安瓶、生物面膜等,检查全程温控记录,温度偏差2℃且无法提供稳定性数据的,一律先行下架。
3.广告与宣传清源
(1)“神医神药”清零:对含有“根治”“速效”“纯天然无副作用”“替代药物”等36种禁用语的广告,实行“监测—取证—移送—下架—公示”五步闭环,7日内办结。
(2)直播带货清源:建立主播“灰名单”,对一年内被行政处罚2次以上的主播,限制其带保健食品化妆品类商品,平台未履行的,按《电子商务法》第83条顶格处罚。
(3)科普清源:与卫健部门联动,对假冒“三甲医院”“疾控中心”“诺贝尔奖团队”名义
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