《护理礼仪与人际沟通》课件——任务三 护理人际关系基本规范.pdfVIP

《护理礼仪与人际沟通》

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情景导入：

小王和小刘是某医学院校护理专业同班同学，大四实习在同一家医院。两人理论

知识技术熟练程度都相差无几。在实习的过程中小王与带教老师及其他医务人员经常

沟通，人际关系良好;小刘则很少与其他人交往,与带教老师及其他医务人员关系一般。

毕业时她们实习所在医院招聘护士，两人都参加了应聘，小王如愿以偿留了下来而小

刘则落选了。

学习任务：

1.小刘为什么没有被聘用?

2.小王的经历对你有什么启示吗?

3.在医院工作对于人际关系有哪些基本要求？

1.坦诚互信，积极交流

2.尊重人格，平等待人

3.诚实谦让，文明礼貌

4.竭诚服务，不谋私利

5.实事求是，不明虚假

6.恪守信誉，保守秘密

通过本次案例，让我们知道良好的人际关系不仅影响学习、生活，

更会影响到工作这层关系，生活关系、工作关系的融洽，是获得安全感

和人生幸福重要的决定因素。处理好了和所有方面的关系，才能更好的

享受生活。人际关系的好坏和多少，决定了你生命能量的大小和你事业

发展的快慢。所以我们一定要学会遵守人际关系的基本规范，更好的生

活与工作。

“课程引用图片来源于网络，仅供教学使用”