2025年河北省邢台市《保安员证》考试题库含答案(完整).docxVIP

2025年河北省邢台市《保安员证》考试题库含答案(完整)

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在进行巡逻时，遇到可疑人员应该如何处理？()

A.直接将其控制

B.忽略并继续巡逻

C.跟踪观察，必要时报告

D.激怒对方，进行对抗

2.在制止违法行为时，保安员应采取什么原则？()

A.以暴制暴

B.先发制人

C.慎重克制，避免伤害

D.采取任何手段，确保违法行为停止

3.保安员在处理紧急情况时，以下哪种做法是正确的？()

A.等待上级指示

B.立即采取行动，自行处理

C.按照预案执行

D.求助其他部门

4.保安员在服务客户时，以下哪种态度是不正确的？()

A.尊重客户，礼貌待人

B.对客户要求置之不理

C.热情周到，服务至上

D.保持耐心，认真解答

5.保安员在夜间巡逻时，应注意哪些事项？()

A.只在规定的路线巡逻

B.避免单独行动，尽量多人一组

C.不需要保持通讯畅通

D.可以在非巡逻区域休息

6.保安员在遇到火灾时应如何报警？()

A.立即拨打119

B.先检查火势大小，再决定是否报警

C.等待其他人员先报警

D.不必报警，自行灭火

7.保安员在押送嫌疑人时，以下哪种做法是正确的？()

A.将嫌疑人单独关押，避免接触其他人员

B.让嫌疑人自由活动，以免引起注意

C.对嫌疑人进行搜身，确保安全

D.不对嫌疑人进行任何限制

8.保安员在遇到暴力事件时，以下哪种做法是正确的？()

A.直接与施暴者对抗

B.激怒施暴者，引发更大冲突

C.保持冷静，寻找合适时机进行制止

D.离开现场，避免危险

9.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.漠不关心，不予理会

B.认真倾听，耐心解释

C.对客户进行指责，推卸责任

D.驱赶客户，避免麻烦

10.保安员在执行任务时，以下哪种行为是不允许的？()

A.佩戴整齐的制服

B.保持通讯设备畅通

C.随意更改任务内容

D.严格遵守操作规程

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理突发事件时，以下哪些措施是正确的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.优先保护人员安全

C.通知相关部门协助处理

D.随意改变应急预案

12.以下哪些属于保安员在巡逻时应遵守的规定？()

A.定时定点巡逻

B.佩戴明显标识

C.保持通讯设备畅通

D.随意进入非巡逻区域

13.以下哪些行为属于保安员在服务客户时应避免的？()

A.对客户要求置之不理

B.保持礼貌，耐心解答

C.对客户进行指责，推卸责任

D.热情周到，服务至上

14.以下哪些是保安员在押送嫌疑人时应注意的事项？()

A.确保嫌疑人安全，防止逃脱

B.对嫌疑人进行搜身，确保无危险物品

C.与嫌疑人保持适当距离，避免冲突

D.随意将嫌疑人交由他人管理

15.以下哪些是保安员在遇到火灾时应采取的措施？()

A.立即拨打119报警

B.引导人员疏散至安全区域

C.使用灭火器进行初期灭火

D.离开现场，避免危险

三、填空题(共5题)

16.保安员在接到紧急报警后，应在()分钟内到达现场。

17.保安员在处理突发事件时，应首先()。

18.保安员的职责之一是维护()。

19.保安员在进行夜间巡逻时，应每隔()小时在监控中心签到。

20.保安员在押送嫌疑人时，应()，确保嫌疑人安全。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意更改任务内容。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到火灾时，应立即使用灭火器进行灭火。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻时，可以随意进入非巡逻区域。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理客户投诉时，可以不听取客户意见。()

A.正确B.错误

25.保安员在押送嫌疑人时，可以不进行搜身。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.简述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

27.保安员在进行夜间巡逻时，应如何确保自身安全？

28.保安员在押送嫌疑人时，应当注意哪些事项？

29.保安员在服务客户时，应如何处理客户投诉？

30.保安员在遇到火灾时，应如何进行初期灭火？

2025年河北省邢台市《保安员