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一、案例背景
康居西城公租房共有三个社区、7个组团、58栋楼、5万多居民，属于大型公租房小区，紧邻大学城和西永微电子工业园、金凤工业园，康居西城公租房入住居民多源自于工业园区的职工。
根据社工调研了解到，居住在康居西城的妇女们存在以下的问题：
1.家庭教育压力重：自己的主要职责是照顾好家里的小孩，但是却没有人教家庭主妇应该怎样科学的教育孩子，不知道如何与孩子相处成为孩子信任的父母；
2.社会交往不自信：在照顾家庭的几年中认识的大多都是宝妈，从有名有姓的独立个体变成了依附孩子的某某妈妈；
3.无法实现自我价值：公租房小区对她们来说只是工作完了之后的一个落脚点，对社区组织的一些活动不感兴趣，加之公租房小区的人口流动率也比较大，因此缺乏对社区的认同感和归属感。
重庆市暖洋洋社会工作服务中心依托高新区公租房社区治理社会工作项目在康居西城开展服务，针对妇女们面临的问题，社工经过探索与实践，以小组工作为主要方法，以赋权增能为核心、妇女为主体、安全课堂为载体，提升妇女集体意识，凝聚巾帼力量，从而赋予妇女能力与自信，鼓励妇女积极参与社区公共事务，推动辖区文明和谐发展。
二、服务计划
（一）小组理念
赋权理论：在社会工作专业中，从某种意义上来讲，无权可以看作是社会工作介入的对象，获得权力是社会工作介入的目标，而增权则是社会工作的途径。
社会工作中的权力是指人们所拥有的能力，这种能力不仅表现为一种客观的存在，而且表现为人们的一种主观感受，亦即权力感。
正是这种权力感可以增进人们的自我概念、自尊、尊严感、福祉感及重要感。权力存在于案主之中，而不是案主之外。无权是和权力相对的。
无权也不单是指人们缺乏能力或资源，同时亦是指人们通过一种内化的过程，形成一种无权感，正是由于存在着这种无权感，使得人们指责和贬低自己，进而陷入无权的恶性循环。增权并不是“赋予”案主权力，而是挖掘或激发案主的潜能。
在本次小组活动中社工通过“安全课堂”为活动主线，引导妈妈们发现自己在教育孩子上与其他的不同，共同探讨教育方式是否合适，先从小组内部建立妈妈们的自信心和满足感。
随后在社区进行服务，提升妈妈们参与社区公共服务的意识，在其他家长和小朋友的掌声中获取新的正能量。
在同类群体中，孩子教育就是妈妈们大可分享的一个点，利用好这个点去增强妈妈们的自信心，人一旦发现自身优势便会自信。同时在小组中，社工通过支持和鼓励，将小组活动内容交予妈妈们负责，增强妈妈们的组织管理能力。
（二）小组目标
1.意识提升，建立妈妈们的集体意识及群体身份感，提升妈妈们的自我认同以及对团队的归属感。
2.技能提升，增强妈妈们组织开展活动的技能，发挥妈妈们的技能，增强自我信心。
3.参与决策，培育妈妈们参与社区建设事务的能力，为文明社区建设贡献巾帼力量，改变“女不如男”的思想观念。
三、实施过程
（一）小组基本情况
（1）小组性质：支持型小组
（2）服务对象：康居西城妇女20人
（3）活动时间：2022年4月20日—2022年8月1日
（4）活动地点：康居西城文化服务中心
（二）筹备阶段
（1）确定小组目的及目标，根据既定目标撰写小组计划书和小节计划表；
（2）通过调研问卷和家庭信息档案表筛选适宜的组员，然后以打电话或入户的形式，向服务对象宣传此小组，招募组员；
（3）与社区进行活动对接，包括活动时间、活动场地、服务内容等，进一步确保活动顺利开展；
（4）根据计划书和小节计划表，提前准备齐全小组所需物资。
（三）服务过程
（1）从“闲散无事”到“妈妈团队”
通过前期的走访调研、社区活动等方式，社工发现妈妈们每天除了照顾孩子和家人后就没有其他文化生活。
大一点的孩子一旦送到学校，妈妈们一时间自己都不知道该干什么了，要么回家收拾家务、要么刷抖音、要么就去打打麻将等等。
小一点的孩子就带着去超市逛逛、去儿童乐园玩玩等等。因此社工挖掘了一批有时间、有热情、想改变的妇女组成“妈妈互助队”专为辖区儿童安全服务，既能发挥妇女的母爱天赋，丰富妈妈们的生活，又能助力辖区儿童的安全成长。
为了能够让妈妈们有兴趣参与到小组活动当中，社工通过示范讲解的方式为妈妈们讲解了“生命的孕育和诞生”，引导妈妈们学习讲解技巧，回家后讲给自家宝贝。在活动氛围的渲染下，妈妈们主动分享了自己是如何为孩子做的“防性侵”教育。
社工在这个过程中不断鼓励妈妈们自我表达，让妈妈们清楚自己所拥有有的强大力量，明白自己做的好的地方，提升妈妈们的教育自信。
为了让妈妈建立团队意识，在社工的引导下，“妈妈互助队”成员共同签订小组契约，自觉遵守“约定”，准时到场、坚持参与、积极发表意见，协商理定了组织架构、角色分工等，通过选举投票的方式选出了队长、副队长，完善“约定”，保障互助小组可持续发展。???????
妈妈们参加小组活动有了固定的小组成员，结交到了新朋友，而且
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