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关于水厂投加消毒药剂市民告知书

为保障全市居民生活饮用水安全，现就我市自来水厂消毒药剂投加相关事宜向全体市民说明如下：

一、为何必须投加消毒药剂？

自来水从原水（江、河、湖或地下水）到您家中的水龙头，需经过“混凝-沉淀-过滤-消毒”等关键处理环节，其中消毒是保障水质安全的最后一道核心屏障。原水在自然环境中可能携带各类微生物（如大肠杆菌、贾第鞭毛虫、隐孢子虫等）、病毒（如轮状病毒、诺如病毒）及其他致病体。即使经过沉淀、过滤等物理处理，仍可能有少量微生物残留，若不彻底灭活，可能引发腹泻、呕吐等肠道疾病，严重时甚至威胁生命健康。

世界卫生组织（WHO）《饮用水水质准则》明确指出：“消毒是确保饮用水微生物安全最有效的措施，缺乏消毒步骤的供水系统无法保障公众健康。”我国《生活饮用水卫生标准》（GB5749-2022）亦规定，集中式供水必须采用消毒工艺，且出厂水需保留一定量的“余氯”（或其他消毒副产物指标），以确保自来水在从水厂到用户的输配管网中持续抑制微生物再生，防止二次污染。

二、我市水厂使用的消毒药剂及选择依据

目前，我市各自来水厂根据原水水质、处理工艺及管网特性，主要采用以下两种消毒药剂组合：

（一）液氯/次氯酸钠为主的氯消毒体系

液氯（Cl?）是目前全球应用最广泛的饮用水消毒剂，具有成本低、杀菌谱广、持续杀菌能力强（余氯可在管网中维持数小时至数天）等优势。考虑到液氯运输和储存的危险性，部分水厂已逐步改用次氯酸钠（NaClO）溶液，其安全性更高，消毒原理与液氯一致——通过释放次氯酸（HClO）破坏微生物的细胞膜和蛋白质结构，达到灭活效果。

选择氯消毒的核心原因：一是对多数细菌、病毒、寄生虫（如隐孢子虫需较高浓度）有高效灭活作用；二是余氯可在管网中持续发挥作用，这对我市复杂的市政管网（部分区域管道使用年限较长、分支较多）而言，是保障末梢水质安全的关键；三是技术成熟，成本可控，能在大规模供水系统中稳定运行。

（二）二氧化氯辅助消毒（部分水厂）

对于原水有机物含量较高或对口感要求更敏感的区域（如新建高档社区供水片区），部分水厂采用“次氯酸钠+二氧化氯（ClO?）”复合消毒工艺。二氧化氯的氧化能力是氯气的2.6倍，可更高效降解原水中的藻类代谢物、腐殖酸等有机物，减少氯消毒副产物（如三卤甲烷）的生成，同时其消毒后无异味残留，能改善自来水口感。

（三）消毒工艺的动态调整

所有水厂均建立了“原水水质-处理工艺-消毒投加量”动态联动机制。例如：

-夏季原水温度升高时，微生物活性增强，需适当提高消毒药剂投加量；

-雨季原水浊度升高（如泥沙、有机物冲刷入河）时，需先强化混凝、过滤环节，再调整消毒剂量；

-冬季原水温度低、微生物活性弱时，可适当降低投加量，避免余氯过高影响口感。

三、消毒药剂投加的具体标准与控制措施

（一）国家强制标准约束

根据《生活饮用水卫生标准》（GB5749-2022），出厂水游离氯（余氯）需≥0.3mg/L，管网末梢水游离氯需≥0.05mg/L；采用二氧化氯消毒时，出厂水二氧化氯余量需≥0.1mg/L，末梢水≥0.02mg/L。所有指标均远低于世界卫生组织（WHO）规定的安全阈值（如游离氯安全上限为5mg/L）。

（二）水厂的精准投加与实时监控

1.自动化投加系统：各水厂均配备智能加药设备，通过在线监测仪表（如余氯传感器、浊度仪、pH计）实时采集水质数据，由PLC控制系统自动调整药剂投加量，误差率≤±5%。

2.三级检测体系：

-在线监测：24小时实时监测出厂水、管网关键点的余氯、浊度、pH等指标，数据同步上传至市水务局监管平台；

-实验室检测：每2小时人工取样检测，每日开展1次全指标（64项）检测，每月委托第三方检测机构进行42项常规指标复核；

-末梢水抽检：每月对全市100个以上用户水龙头（覆盖老旧小区、新建社区、高层住宅等不同场景）进行取样检测，确保管网末端水质达标。

3.应急响应机制：若原水突发污染（如上游化工事故、暴雨导致的微生物暴发性增长），水厂将启动“强化消毒+深度处理”预案，通过增加活性炭吸附、延长接触时间等方式，确保消毒效果同时控制副产物生成；若设备故障，备用投加系统可在15分钟内切换，保障供水不间断。

四、消毒药剂可能带来的影响及科学解释

部分市民可能注意到自来水有轻微“氯味”，或煮沸后水面有少量白色漂浮物，这些均为正常现象，具体说明如下：

（一）氯味的产生与安全性

氯味来源于水中微量的游离氯（余氯）。当余氯浓度＞0.5mg/L时，部分敏感人群可感知到类似“漂白水”的气味，但这一浓度仍远低于安全标准（≤5mg/L）。世界卫生组织研究表明