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2025年旅游管理专升本真题汇编专项卷（附答案）

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（每题2分，共20分。下列每小题备选答案中，只有一个是符合题意的，请将正确选项的代表字母填在题干后的括号内。）

1.旅游活动的核心是（）。

A.旅游资源

B.旅游者

C.旅游目的地

D.旅游业

2.以下哪个选项不属于旅游三要素？（）

A.旅游者

B.旅游资源

C.旅游目的地

D.旅游交通

3.“旅游经济学”的研究对象是（）。

A.旅游现象及其规律

B.旅游管理活动及其规律

C.旅游文化现象及其规律

D.旅游地理现象及其规律

4.旅游企业制定产品价格时，主要考虑的因素不包括（）。

A.成本

B.需求

C.竞争

D.政策

5.以下哪种类型不属于按旅游目的划分的旅游类型？（）

A.观光旅游

B.度假旅游

C.商务旅游

D.旅游管理

6.旅游资源按其性质可分为（）。

A.自然旅游资源和人文旅游资源

B.现代旅游资源和传统旅游资源

C.可再生旅游资源和不可再生旅游资源

D.国内旅游资源和国际旅游资源

7.旅游管理的核心是（）。

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

8.旅游服务质量管理的目标是（）。

A.提高旅游企业的经济效益

B.提升旅游者的满意度

C.完善旅游企业的管理制度

D.促进旅游目的地的发展

9.《中华人民共和国旅游法》的立法目的是（）。

A.发展旅游产业

B.规范旅游市场

C.维护旅游者和旅游经营者的合法权益

D.以上都是

10.以下哪个选项不属于旅游安全管理的范畴？（）

A.旅游交通安全

B.旅游消防安全

C.旅游环境保护

D.旅游卫生安全

二、多项选择题（每题3分，共15分。下列每小题备选答案中，有两个或两个以上是符合题意的，请将正确选项的代表字母填在题干后的括号内。多选、少选或错选均不得分。）

1.旅游活动的基本要素包括（）。

A.旅游者

B.旅游资源

C.旅游业

D.旅游目的地

E.旅游信息

2.旅游经济学的研究内容主要包括（）。

A.旅游供求关系

B.旅游价格形成

C.旅游市场结构

D.旅游经济影响

E.旅游政策制定

3.旅游企业市场营销管理的职能包括（）。

A.市场调研

B.市场细分

C.目标市场选择

D.市场定位

E.产品定价

4.旅游资源开发的原则包括（）。

A.统一规划原则

B.生态保护原则

C.可持续发展原则

D.经济效益最大化原则

E.社会效益最大化原则

5.旅游投诉处理的基本程序包括（）。

A.受理投诉

B.调查取证

C.指定专人处理

D.作出处理决定

E.书面答复投诉者

三、判断题（每题1分，共10分。请将判断结果填在题干后的括号内，正确的填“√”，错误的填“×”。）

1.旅游是一种综合性的社会现象。（）

2.旅游资源是旅游业发展的基础。（）

3.旅游管理就是通过计划、组织、领导、控制等活动，协调旅游企业内部的各种资源，以实现旅游企业的目标。（）

4.旅游市场营销就是推销旅游产品。（）

5.旅游安全责任主体只有旅游企业。（）

6.旅游目的地是指旅游者进行旅游活动的主要场所。（）

7.旅游法的目的是为了维护旅游者和旅游经营者的合法权益，保障旅游者和旅游经营者的合法权益不受侵害。（）

8.旅游目的地形象是旅游目的地在旅游者心目中的总体印象。（）

9.可再生旅游资源是指能够自然再生、永续利用的旅游资源。（）

10.旅游活动必须以获取经济利益为目的。（）

四、简答题（每题5分，共20分。请将答案写在答题纸上。）

1.简述旅游活动的基本特征。

2.简述旅游经济影响的主要表现。

3.简述旅游组织管理的主要内容。

4.简述旅游投诉处理的原则。

五、论述题（10分。请将答案写在答题纸上。）

试述旅游目的地形象塑造的意义和策略。

试卷答案

一、单项选择题

1.B

2.