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2025年XX医院心血管内科护士长工作总结及2026年工作计划

2025年是XX医院心血管内科护理团队稳步发展、突破创新的一年。作为科室护士长，我始终以“以患者为中心，以质量为核心”为导向，带领团队在护理管理、质量安全、教学培训、科研创新及团队建设等方面深耕细作，现从以下几方面总结全年工作，并结合现状规划2026年重点方向。

一、2025年工作总结

（一）强化护理管理，筑牢安全防线

本年度科室收治患者总量达2865人次，其中急危重症患者占比42%（较去年上升5%），包括急性心肌梗死、恶性心律失常、急性心力衰竭等，护理工作强度与难度持续增加。为应对挑战，我们重点优化了三大管理体系：

一是完善风险预警机制。针对心血管疾病“起病急、变化快”的特点，修订《心血管内科护理风险评估表》，将血压、心率、BNP（脑钠肽）等12项指标纳入动态监测，结合患者年龄、基础疾病、用药史建立“红-黄-绿”三级预警标识。例如，对使用胺碘酮的患者，除监测心率、QT间期外，新增甲状腺功能月度筛查提醒，全年未发生因药物副作用导致的严重不良事件。

二是优化急危重症护理流程。联合心内科、急诊科、导管室制定《急性ST段抬高型心肌梗死（STEMI）救治护理路径》，将从患者入院到球囊扩张（D2B）时间由去年的78分钟缩短至62分钟（达标率92%）。通过模拟演练、个案复盘等方式强化护士对胸痛中心流程的掌握，全年参与STEMI救治56例，均实现“时间就是心肌，时间就是生命”的救治目标。

三是深化多学科协作（MDT）。与营养科、康复科、心理科建立固定协作机制，针对心力衰竭患者制定“药物-饮食-运动-心理”四位一体护理方案。例如，为82例慢性心衰患者建立个性化随访档案，每月通过电话、视频评估体重、尿量、运动耐力等指标，联合营养师调整低盐饮食方案，患者30天再住院率从18%降至12%，生活质量评分（MLHFQ）平均提升15分。

（二）聚焦质量提升，夯实专业根基

本年度以“护理质量提升年”为契机，围绕核心指标开展持续改进：

1.基础护理质量：针对卧床患者压疮防控，运用PDCA循环优化措施：①引入智能床垫压力监测系统，实时预警高风险部位；②规范“翻身-评估-记录”流程，将翻身间隔由2小时调整为“动态评估+个性化间隔”（如水肿患者1.5小时、皮肤完整患者3小时）；③开展“皮肤护理小课堂”，每月组织护士学习新型敷料使用技巧。全年压疮发生率由0.8%降至0.2%（院外带入压疮除外），获得医院“质量改进优秀案例”一等奖。

2.专科护理能力：心血管介入术后护理是科室重点。本年度完成PCI（经皮冠状动脉介入治疗）术后护理412例、射频消融术后护理235例，针对术后穿刺点出血、迷走反射等并发症，我们制定《介入术后护理观察表》，细化足背动脉搏动、穿刺点渗血、心率血压变化的监测频次（术后2小时内每15分钟记录1次）。同时，引入弹力绷带加压装置替代传统砂袋，将穿刺点压迫时间从6小时缩短至4小时，患者舒适度评分从8.2分提升至9.1分，并发症发生率下降25%。

3.患者满意度：通过每月发放问卷、电话随访收集反馈，重点改进服务薄弱环节。针对“健康宣教知晓率低”问题，制作“一病一图”宣教手册（如《冠心病患者用药指导图》《心衰患者限盐食谱图》），并联合药师开展“用药小剧场”情景演示，患者对药物名称、作用、注意事项的知晓率从75%提升至92%。全年科室患者满意度达95.6%（较去年提高3.2个百分点），收到表扬信38封、锦旗12面。

（三）深化教学培训，赋能人才成长

科室现有护士32名（其中N1级8名、N2级14名、N3级7名、N4级3名），针对不同层级需求构建“分层+精准”培训体系：

-新护士（N1级）：实施“3个月跟岗+导师制”培养，除基础护理操作外，重点强化心血管专科操作（如心电图识别、除颤仪使用）及急救流程。每月组织“案例分析法”教学，通过模拟“急性左心衰抢救”“室颤患者除颤”等场景，提升应急反应能力。8名新护士均通过科室考核，其中2人在医院“新护士技能大赛”中获二等奖。

-低年资护士（N2级）：以“专科能力提升”为核心，开展“每周一学、每月一考”，内容涵盖心血管疾病病理生理、常用药物作用机制（如β受体阻滞剂的禁忌证）、监护仪参数解读等。全年组织专科知识培训24次，技能考核12次，护士对NT-proBNP（氨基末端脑钠肽前体）、肌钙蛋白等指标的临床意义掌握率达100%。

-高年资护士（N3-N4级）：重点培养教学、管理及科研能力。选派3名骨干参加“省级心血管专科护士培训”，2名护士取得“心脏康复护理师”认证；组织“护理查房擂台赛”，要求结合循证医学证据制定护理计划，全年开展高质量查房16次，其中“急性心梗合并糖尿病患者的血糖