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2025年口腔科门诊护理工作总结及下一步工作打算
2025年，口腔科门诊护理团队在科室整体规划与院护理部指导下，围绕“精准护理、安全护航、人文关怀”三大核心目标，全年累计完成门诊护理操作12.6万次，服务患者8.2万人次（较2024年增长12%），患者满意度从2024年的91.3%提升至95.7%，实现全年零护理差错、零交叉感染事件，为科室诊疗质量提升与患者就医体验优化提供了坚实保障。现将本年度护理工作具体总结如下：
一、2025年主要工作成效
（一）优化预检分诊流程，筑牢安全首道防线
针对门诊患者年龄跨度大（3-92岁）、病种复杂（涵盖龋病、牙周病、正畸、种植、儿童口腔等12类常见专科）
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