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2025年口腔科护理工作总结及2026年工作思路

2025年，口腔科护理团队在医院护理部及科室主任的统筹指导下，以“精准护理、人文关怀、专科提升”为核心目标，围绕患者安全、服务质量、专科能力三大主线，系统推进各项工作。全年科室共收治门诊患者42368人次（较2024年增长12%）、住院患者1217人次（其中手术患者892例），护理不良事件发生率0.03‰（同比下降0.02‰），患者满意度98.6%（创历史新高），团队获“医院优质护理服务先进集体”“市级护理创新案例三等奖”等荣誉。现将本年度工作总结如下：

一、2025年主要工作成效

（一）以“质”为基，筑牢护理安全防线

1.感