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技术转移机构如何借助AI+数智应用让服务方式更便捷？

观点作者：科易网AI+技术转移研究院

在新一轮科技革命与产业变革交织演进的背景下，科技成果转化正从“被动响应”向“主动赋能”转变。传统技术转移服务普遍面临响应滞后、匹配低效、评估主观、链条断裂等结构性难题，尤其在区域创新体系中，高校、科研机构与企业之间的信息不对称、需求错配、服务碎片化等问题长期制约成果转化效率。随着人工智能与大数据技术的深度渗透，技术转移服务的数智化转型已成为提升服务便捷性、精准性与系统性的关键路径。

当前，多数技术转移机构仍依赖人工筛选专利、组织对接活动、撰写分析报告等传统作业模式。此类方式不仅耗时耗力，且难以应对海量技术成果与动态企业需求的快速匹配。尤其是在区域层面，创新资源分布不均、服务能级参差、专业人才短缺等问题进一步放大了供需对接的摩擦成本。更为突出的是，科技成果的价值判断长期缺乏统一、客观的评估框架，导致大量具备转化潜力的专利因“评估模糊”而陷入“沉睡”状态。

面对上述挑战，以AI+技术转移为核心的数智服务场景正在重塑区域科技成果转化的服务范式。通过构建覆盖“专利评估—需求挖掘—企业分析—知产转化”全链条的智能化服务体系，技术转移机构得以实现服务方式的系统性升级，推动服务从“经验驱动”向“数据驱动”、从“节点服务”向“生态协同”演进。

在专利价值评估环节，传统模式多依赖专家打分或简单指标加权，难以全面反映专利的法律稳定性、技术先进性与市场潜力。而基于国家标准构建的专利价值评估数智模型，融合多维数据维度与机器学习算法，可在短时间内生成结构化评估报告，显著提升评估的客观性与一致性。针对批量专利管理需求，“专利快筛智能系统”可自动完成评分赋值与排序输出，帮助管理主体快速识别高价值资产，优化资源配置。更进一步，通过部署AI智能体形式的评估服务接口，用户可通过自然语言交互方式获取即时评估建议，极大降低使用门槛，提升服务可及性。

企业技术需求的识别同样面临“显性需求易见、隐性需求难挖”的困境。传统调研方式周期长、样本有限，难以捕捉企业深层次的技术升级诉求。依托“企业需求分析系统”，结合企业经营数据、研发投入、专利布局等多源信息，系统可自动识别技术短板与发展瓶颈，生成潜在技术需求建议清单。在此基础上，通过“解决路径分析”功能，系统可进一步判断该需求更适合自主研发还是外部合作，并引导用户进入相应解决方案生成或资源匹配流程。这种从“被动响应需求”到“主动预见需求”的转变，使技术转移服务更具前瞻性与引导性。

对于区域创新管理者而言，企业创新能力的横向比较与潜力识别是制定精准扶持政策的基础。传统企业分析多依赖单一指标或静态报告，缺乏动态画像与横向对标能力。通过集成多维度数据源的“企业分析数智应用”，可智能生成企业创新能力与发展潜力的综合评估结果，支持对目标企业进行快速筛选与分类管理。特别是通过“企业快筛”功能，可在短时间内完成对区域内数千家企业的智能比选，辅助招商、培育、资源配置等决策。当分析结果辅以专业团队的人工复核与多维对齐，既保障了分析的科学性，也增强了决策的可信度。

在更高层级的平台化服务层面，“知产平台”作为区域科技成果转化的中枢载体，正逐步演变为集情报整合、价值加工、供需匹配、转化促进于一体的数智枢纽。通过融合专利情报智能体、价值评估智能体、技术需求智能体与企业分析智能体，平台可实现多智能体协同作业，形成“数据—模型—服务—反馈”的闭环机制。无论是政府知识产权管理中心、区域科技服务中心，还是高校创孵机构，均可基于统一的技术底座，按需配置SaaS化或独立部署的数智平台，实现服务能力的标准化输出与本地化适配。

从实际服务落地看，已有多个区域实践验证了AI+数智服务模式的有效性。例如，某省级实验室依托科创服务数智平台，集成技术研发、技术合作、产业服务等功能模块，显著提升了对区域内创新主体的服务支撑能力；某市科技信息研究机构通过引入图谱智成服务，实现了技术、产业与应用的可视化分析，增强了区域规划与政策制定的科学性；高校与技术转移平台的合作也正从单一成果推介转向数智工具嵌入，推动科研管理与成果转化的深度融合。

值得注意的是，AI+数智应用的价值并非替代人工服务，而是重构人机协同的服务逻辑。数智系统承担数据处理、模型计算、初步筛选等标准化工作，释放专业人员精力聚焦于价值判断、关系维护、方案定制等高阶服务环节。这种“智能前置、人工精修”的服务模式，既提升了效率，也保障了服务质量。

未来，随着大模型技术在语义理解、逻辑推理与跨域关联能力上的持续突破，技术转移服务的智能化水平将进一步提升。对话式智能体将支持更自然的需求表达与结果交互，个性化推荐引擎将实现技术成果与企业需求的动态匹配，知识图谱技术将支撑跨学科、跨产业的技术融合创新。技术转移机构的核心竞争力，将不再局限于