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2026年乡镇保洁员考核细则5篇

一、考核目的

为进一步加强乡镇保洁员队伍建设，提高乡村保洁服务质量，改善乡镇环境卫生状况，推动乡村生态文明建设，结合本乡镇实际情况，特制定本考核细则。通过明确考核内容、标准和方式，激励保洁员积极履行工作职责，确保乡镇环境整洁、美观、有序。

二、考核对象

本乡镇范围内所有从事保洁工作的人员。

三、考核原则

1.公平公正原则：考核过程严格按照既定的考核标准和流程进行，确保对每一位保洁员的评价客观真实，不偏袒、不歧视任何个体。

2.注重实绩原则：以保洁员的实际工作成果为主要考核依据，全面考量其工作质量、工作效率和工作态度等方面，避免形式主义。

3.动态管理原则：考核工作定期开展，根据实际情况及时调整考核内容和标准，以适应乡镇环境卫生管理工作的不断变化和发展。

4.奖惩结合原则：将考核结果与保洁员的薪酬待遇、奖励惩罚、岗位调整等挂钩，充分调动保洁员的工作积极性和主动性。

四、考核内容及评分标准

（一）日常保洁工作（60分）

1.街道与公共区域清扫（20分）

（1）清扫频次：保洁员应按照规定的频次进行清扫，主干道每日至少清扫2次，次干道及背街小巷每日至少清扫1次。每少清扫1次，扣2分。

（2）清扫质量：街道及公共区域应保持干净整洁，无明显垃圾、杂物堆积。若发现有较大垃圾（如树枝、砖石等）未及时清理，每处扣1分；有零星垃圾（如纸屑、烟蒂等），每5处扣1分，累计扣分不超过10分。

（3）道路边缘与沟渠清理：道路边缘、路边沟渠内的杂草、垃圾等应及时清理，保持排水畅通。若发现沟渠堵塞或有垃圾堆积，每处扣2分。

2.垃圾收集与运输（20分）

（1）垃圾收集及时性：垃圾应做到日产日清，不得出现垃圾长时间堆积现象。若发现垃圾未及时收集，导致垃圾桶外溢或周边有垃圾堆积，每处扣2分。

（2）垃圾运输规范性：保洁员在运输垃圾时，应确保垃圾不撒漏，避免造成二次污染。若发现运输过程中有垃圾撒漏现象，每次扣2分。

（3）垃圾处理合规性：垃圾应按照规定运送至指定的垃圾处理场所，不得随意倾倒。若发现有私自倾倒垃圾行为，此项不得分，并视情节轻重给予相应处罚。

3.公共设施清洁（10分）

（1）垃圾桶清洁：垃圾桶应定期进行清理和擦拭，保持外观整洁，无明显污渍、异味。若发现垃圾桶外观脏乱，每只扣0.5分；有异味散发，每只扣1分。

（2）公共厕所清洁：公共厕所应保持干净卫生，无异味、无积水、无污垢。若发现厕所内有垃圾未清理，每处扣1分；有异味、积水或污垢，每处（项）扣2分。

（3）其他公共设施：如路灯杆、公交站台、健身器材等公共设施应定期进行清洁，保持表面干净。若发现有明显灰尘、污渍，每处扣0.5分。

4.落叶与积雪清理（10分）

（1）落叶清理：在落叶季节，保洁员应及时清理街道、公园等公共区域的落叶，确保道路畅通。若发现有大面积落叶堆积，每处扣2分。

（2）积雪清理：遇有降雪天气，保洁员应按照要求及时清理街道、人行道等区域的积雪，做到雪停路清。若未在规定时间内完成积雪清理任务，每延迟1天扣3分。

（二）工作纪律与态度（20分）

1.考勤情况（10分）

（1）按时上岗：保洁员应严格遵守工作时间，按时到岗，不得迟到、早退。每迟到或早退1次，扣1分；累计迟到或早退3次以上（含3次），该项不得分。

（2）请假制度：如因特殊情况需要请假，应提前向主管部门或负责人请假，并按照规定办理请假手续。未经批准擅自离岗，视为旷工，每旷工1天，扣3分；累计旷工3天以上（含3天），解除劳动合同。

2.工作服从与配合（5分）

（1）服从工作安排：保洁员应听从主管部门或负责人的工作安排，积极完成各项工作任务。若不服从工作安排，每次扣2分；情节严重的，解除劳动合同。

（2）配合部门协作：保洁员应与其他部门或工作人员密切配合，共同做好乡镇环境卫生管理工作。若因不配合导致工作延误或出现问题，每次扣1分。

3.服务意识与态度（5分）

（1）主动服务：保洁员应树立主动服务意识，积极发现和解决环境卫生问题，不得推诿扯皮。若发现有消极怠工、敷衍了事现象，每次扣1分。

（2）文明服务：保洁员在工作过程中应文明用语，礼貌待人，不得与居民或其他人员发生争吵、冲突。若发生不文明行为，每次扣2分；情节严重的，解除劳动合同。

（三）应急处理与安全管理（10分）

1.应急情况响应（5分）

（1）突发事件响应：遇有突发事件（如自然灾害、环境污染等），保洁员应按照应急响应预案的要求，迅速响应并参与应急处理工作。若未能及时响应或不参与应急处理，每次扣2分。

（2）信息反馈：在应急处理过程中，保洁员应及时向主管部门或负责人反馈现场情况，以便及时采取措施。若未及时反馈信息，导致工作延误，每次扣1分。

2.安全管理（5分）

（1）安全操作：保洁员应严格遵守安全操作规程