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2025年优质护理服务工作者个人总结示例（2篇）
第一篇
2025年，我在XX医院内科担任责任护士，主要负责慢性病患者、老年患者及危重症过渡期患者的护理工作。这一年，我始终以“以患者为中心”的优质护理理念为指引，将精细化服务、个性化照护、人文关怀贯穿于日常工作的每一个环节。全年共分管住院患者287人次，参与抢救危重症患者32例，主导完成“糖尿病患者居家血糖管理”“老年患者跌倒风险动态评估”等2项护理改进项目，所负责病房患者满意度连续三个季度达98.6%，个人获医院“优质护理服务标兵”“年度护理创新奖”两项荣誉。以下从具体工作实践、能力提升与反思改进三个方面总结本年度工作。
一、聚焦
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