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2025年房地产经纪人中介费谈判与价值说明专题试卷及解析1

2025年房地产经纪人中介费谈判与价值说明专题试卷及解

析

2025年房地产经纪人中介费谈判与价值说明专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在中介费谈判中，经纪人最核心的谈判筹码是什么？

A、公司的品牌知名度

B、提供的服务价值

C、与业主的私人关系

D、市场的最低收费标准

【答案】B

【解析】正确答案是B。中介费的本质是客户为经纪人提供的专业服务支付的对价，

因此服务价值是谈判的核心。A选项品牌知名度是辅助因素，但不是核心；C选项私人

关系可能影响信任，但不能替代专业价值；D选项市场最低价是参考，而非谈判筹码。

知识点：中介费的价值基础。易错点：将外部因素（如品牌）误认为核心谈判力。

2、当客户提出“其他中介只收1%”时，经纪人应如何回应？

A、立即同意降价

B、强调服务差异

C、质疑客户信息真实性

D、转而推荐低价房源

【答案】B

【解析】正确答案是B。面对价格质疑，应通过服务差异化（如房源匹配效率、交

易安全保障等）证明自身价值。A选项直接降价会削弱专业形象；C选项质疑客户可能

引发对立；D选项转移话题无法解决核心问题。知识点：价格异议处理技巧。易错点：

陷入价格战而非价值战。

3、以下哪项不属于中介费谈判前的准备工作？

A、了解客户预算

B、准备服务清单

C、研究竞品收费

D、预测成交时间

【答案】D

【解析】正确答案是D。成交时间预测属于交易流程，与中介费谈判无直接关联。A、

B、C均为谈判前必备准备：预算决定支付能力，服务清单展示价值，竞品分析提供定

价依据。知识点：谈判准备要素。易错点：混淆交易流程与谈判准备。

4、在价值说明中，经纪人应优先强调哪项服务？

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A、免费带看次数

B、交易风险规避

C、房源照片数量

D、公司规模

【答案】B

【解析】正确答案是B。风险规避（如产权核查、合同审核）是客户最关注的核心

价值。A、C是基础服务，D是背景支持，均非优先级。知识点：客户价值排序。易错

点：将基础服务误认为核心卖点。

5、客户要求“中介费成交后再付”，经纪人应如何应对？

A、直接拒绝

B、提供分期方案

C、解释行业惯例

D、要求全额预付

【答案】C

【解析】正确答案是C。行业惯例（如签约时支付部分费用）是合理依据，需专业

解释。A选项生硬拒绝可能流失客户；B选项可能增加风险；D选项不符合多数市场规

则。知识点：支付条款谈判。易错点：忽视行业惯例的约束力。

6、以下哪项最能体现经纪人的专业价值？

A、熟悉小区配套

B、快速响应需求

C、提供法律咨询

D、谈判技巧娴熟

【答案】C

【解析】正确答案是C。法律咨询（如合同条款解释）是高附加值服务，直接降低

客户风险。A、B是基础能力，D是过程能力，均不如C的不可替代性强。知识点：专

业价值层次。易错点：将基础能力等同于核心价值。

7、在中介费结构谈判中，固定比例与阶梯收费的主要区别是什么？

A、计算复杂度

B、激励效果

C、客户接受度

D、公司利润

【答案】B

【解析】正确答案是B。阶梯收费（如高价段比例更高）能激励经纪人争取更高成

交价，固定比例无此效果。A、C、D是次要差异。知识点：收费模式设计。易错点：忽

视收费模式的行为导向作用。

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8、客户质疑“中介费过高”时，最有效的数据支持是？

A、公司年度报告

B、同区域成交案例

C、行业平均费率

D、服务成本明细

【答