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2026年金属制品公司供应商绩效评价管理制度
一、总则
(一)制定目的
供应商是公司金属制品生产供应链的核心环节,为规范供应商管理,客观、公正评价供应商合作能力与服务水平,筛选优质供应商,淘汰不合格供应商,降低采购风险,保障原材料质量稳定与供应及时,提升供应链整体效率,维护公司与供应商的长期良性合作关系,特制定本制度。
(二)适用范围
本制度适用于为公司提供金属原材料(如钢材、铝材、铜材)、零部件(如轴承、紧固件)、辅助材料(如焊丝、涂料)等物资的所有供应商,包括长期合作供应商、临时合作供应商及潜在合作供应商(准入评价阶段),涉及采购、质量检验、生产、仓储、财务等相关部门及岗位人员。
(三)管理原则
遵循“公平公正、客观量化、分类评价、动态管理”原则,评价过程以实际合作数据为依据,避免主观臆断;评价指标量化可测,确保评价结果真实反映供应商水平;根据供应商提供物资类型(如核心原材料、辅助材料)分类设定评价标准;建立“评价-反馈-改进-再评价”循环机制,根据评价结果调整合作策略,实现供应商管理动态优化。
二、评价组织与职责分工
(一)评价组织架构
领导小组:由公司采购负责人、质量负责人、生产负责人组成,负责审批供应商绩效评价方案、审定评价结果、决策重大合作调整(如核心供应商淘汰、战略合作供应商认定),每季度召开一次供应商管理专题会议,统筹推进供应商评价工作。
执行小组:以采购部门为牵头单位,联合质量检验、生产、仓储、财务部门组成,采购部门负责评价工作的组织协调、数据收集汇总、评价报告编制;质量检验部门负责提供供应商物资质量相关数据;生产部门负责反馈物资对生产的适配性与稳定性;仓储部门负责提供物资交付及时性、包装完整性数据;财务部门负责提供供应商付款配合度、发票合规性数据。
(二)各部门具体职责
采购部门:建立供应商档案(含营业执照、资质证书、合作历史),制定评价计划,组织各部门开展评价,与供应商沟通评价结果及改进要求,跟踪改进效果,更新供应商合作等级。
质量检验部门:记录供应商每批次物资检验结果(合格批次率、不合格项类型),统计年度质量问题发生率及整改完成率,提供质量维度评价得分。
生产部门:反馈物资在生产过程中的使用情况(如加工难度、性能稳定性),统计因物资问题导致的生产停工次数,提供生产适配性评价意见。
仓储部门:记录物资到货时间(是否符合订单约定)、到货数量准确性、包装完好率,统计物资库存积压情况(因供应商交付计划不合理导致),提供交付与仓储维度数据。
财务部门:记录供应商发票提交及时性、发票合规率、付款协作情况(如是否配合对账),提供财务协作维度评价得分。
三、评价指标与评分标准
(一)评价指标体系
质量指标(权重40%):核心评价供应商提供物资的质量稳定性,包括批次合格率(每季度合格批次占总交付批次比例)、质量问题整改率(质量异常后按要求完成整改的比例)、重大质量事故次数(因物资质量导致生产停工超4小时或客户投诉的事故),其中批次合格率占质量指标权重的60%,整改率占30%,重大质量事故次数占10%。
交付指标(权重30%):评价供应商交付的及时性与准确性,包括交付准时率(按订单约定时间到货的批次占比)、数量准确率(实际到货数量与订单数量的符合比例)、包装完好率(到货物资包装无破损、标识清晰的比例),交付准时率占交付指标权重的60%,数量准确率与包装完好率各占20%。
服务指标(权重15%):评价供应商合作过程中的服务水平,包括沟通响应速度(针对问题咨询的回复时间,24小时内回复为合格)、售后配合度(质量问题处理的积极程度,是否主动承担责任)、技术支持能力(如提供物资使用指导、参与质量改进的配合度),各子项权重分别为40%、35%、25%。
成本与财务指标(权重15%):评价供应商的成本优势与财务协作性,包括价格竞争力(物资价格与市场同类产品均价的对比,低于或持平为优)、付款协作度(是否配合公司付款周期、及时对账)、发票合规率(提交发票无错误、无遗漏的比例),各子项权重分别为50%、25%、25%。
(二)评分标准与等级划分
评分计算:采用百分制评分,各维度得分=该维度子项得分×对应权重,总得分=质量得分+交付得分+服务得分+成本与财务得分;子项得分根据实际数据计算,如批次合格率=(合格批次/总批次)×100,直接作为该子项得分;重大质量事故次数按“0次得10分,1次得5分,2次及以上得0分”计算。
等级划分:根据总得分将供应商分为四级,A级(优秀):90分及以上,具备长期战略合作价值,优先获得订单;B级(合格):70-89分,可正常合作,需针对薄弱环节督促改进;C级(待改进):60-69分,限制合作(减少订单
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