2026年在职班组长绩效考核规件及指引.docxVIP

第PAGE页共NUMPAGES页

2026年在职班组长绩效考核规件及指引

一、单选题（共10题，每题2分，合计20分）

1.题干：在2026年班组长绩效考核中，以下哪项不属于班组长核心职责的评估范围？

A.团队生产效率提升

B.员工考勤管理

C.客户投诉处理

D.企业战略规划

答案：D

解析：企业战略规划通常由中高层管理者负责，班组长主要聚焦于生产效率、员工管理和客户服务等领域，战略规划非其核心职责范畴。

2.题干：某制造企业2026年推行班组绩效考核时，强调“过程考核”与“结果考核”相结合。以下哪项做法最符合这一原则？

A.仅以月度产量完成率作为考核指标

B.结合安全生产记录和团队培训完成情况

C.仅以客户满意度评分作为考核依据

D.仅以班组成本控制数据作为考核标准

答案：B

解析：过程考核关注团队建设、安全生产等隐性指标，结果考核则侧重产量、成本等显性指标，B选项综合了多维度评估。

3.题干：某电子厂2026年新制度要求班组长每月至少组织一次班组技能比武。该措施主要目的是什么？

A.提高班组整体工资水平

B.促进员工技能提升与团队竞争意识

C.减少设备故障率

D.完成更多生产订单

答案：B

解析：技能比武是提升员工能力、营造竞争氛围的常用手段，与生产效率、设备维护无直接关联。

4.题干：某服装企业班组长绩效考核中，若发现员工投诉率连续三个月下降，应如何判定该班组长表现？

A.必须给予绩效加分

B.结合投诉性质分析原因，若因管理疏漏则扣分

C.直接忽略此项指标

D.要求班组全员加班整改

答案：B

解析：投诉率下降需区分是员工改进还是管理优化，若因疏漏未改进则不应盲目加分。

5.题干：某物流公司2026年考核班组长时，引入“员工满意度匿名问卷”。该做法主要解决什么问题？

A.提高班组产量

B.避免员工因顾虑不敢反映真实情况

C.直接减少劳动争议

D.增加班组福利预算

答案：B

解析：匿名问卷是收集真实反馈的常用工具，尤其适用于员工不敢直接表达的职场问题。

6.题干：某食品加工企业班组长考核中，规定“班组安全事故率为零”不得扣分，但若发生事故则取消评优资格。这种考核设计侧重什么原则？

A.激励优先原则

B.严格问责原则

C.绩效平衡原则

D.宽容纠错原则

答案：B

解析：零容忍事故并取消评优，体现对安全生产的严格管理要求。

7.题干：某制造业班组长在2026年绩效考核中，因带领团队创新工艺节约成本10万元。根据KPI考核逻辑，应如何处理这项超额完成指标？

A.仅按基础KPI标准计分

B.给予额外绩效奖金并调整后续KPI

C.扣除部分基础KPI分数以平衡总分

D.由上级主管直接认定是否加分

答案：B

解析：超额完成指标应给予激励，同时调整后续目标以保持考核公平性。

8.题干：某零售企业2026年推行“班组轮值组长”制度，即每月更换班组负责人。这种做法可能对绩效考核产生什么影响？

A.提高员工参与度

B.导致考核标准频繁变动

C.增加考核成本

D.减少管理盲区

答案：B

解析：频繁轮换负责人可能导致考核周期内目标不连贯，影响数据稳定性。

9.题干：某建筑工地班组长在2026年考核中被发现存在“老好人”倾向，导致员工违规操作频发。以下哪项整改措施最合理？

A.要求其立即处罚违规员工

B.开展专项安全培训并纳入考核

C.直接调离管理岗位

D.免除当月绩效工资

答案：B

解析：需通过培训帮助其转变管理理念，单纯处罚或调岗可能激化矛盾。

10.题干：某汽车零部件厂2026年要求班组长建立“员工成长档案”，记录培训进度与技能提升。该措施主要服务于哪项考核目标？

A.短期业绩提升

B.长期人才梯队建设

C.当月考勤统计

D.设备维护记录

答案：B

解析：成长档案是人才发展的基础工具，体现对班组人力资源的长期规划。

二、多选题（共8题，每题3分，合计24分）

1.题干：某化工企业2026年考核班组长时，明确“员工技能等级提升率”占15%权重。该指标可能通过哪些方式达成？

A.组织内部技能竞赛

B.聘请外部专家培训

C.调整生产任务难度

D.忽略部分基础操作考核

答案：A、B

解析：技能提升需系统性培训，竞赛和外部培训是有效手段，调整任务或忽视考核不可取。

2.题干：某家电企业2026年推行“班组成本改善提案制”，班组长考核包含以下哪些内容？

A.提案被采纳数量

B.提案实施后节约金额

C.提案提交频率

D.提案创新程度

答案：A、B、D

解析：提案质量（创新度）和成效（节约金额）是核心，频率非关键指标。

3.题干：某纺织厂2026年考核班组长时，引入“班组团队凝聚力”测评。可能采用哪些工具？

A.360度评估问