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课题
第12课认识铁路运输安全管理
课时
2课时（90min）
教学目标
知识技能目标：
（1）了解影响铁路运输安全的因素
（2）熟悉铁路运输安全管理内容及安全管理手段
（3）熟悉车门、消防及乘务作业安全管理
（4）能够做好车门、消防及乘务作业安全管理
素质目标：
（1）具备防患于未然、生命高于一切的意识
（2）具备站在乘客角度考虑问题的能力
（3）具备汇总细节、掌握全局的能力
教学重难点
教学重点：影响铁路运输安全的因素知识，铁路运输安全管理内容及安全管理手段，车门、消防及乘务作业安全管理
教学难点：能够做好车门、消防及乘务作业安全管理
教学方法
情景模拟法、问答法、讨论法
教学用具
电脑、投影仪、多媒体课件、教材
教学过程
主要教学内容及步骤
考勤
【教师】使用文旌课堂APP进行签到
【学生】按照老师要求签到
任务导入
【教师】讲解案例：
铁路运输事故往往会造成重大人身伤亡及财产损失，我国也发生过一些严重的铁路运输事故。……（详见教材）
【学生】聆听
【教师】提出问题：
（1）影响铁路运输安全的因素有哪些？
（2）如何做好铁路运输安全管理？
【学生】聆听、思考、讨论、回答
传授新知
【教师】通过大家的发言，引入新的知识点，讲解认识铁路运输安全管理内容
4.1.1影响铁路运输安全的因素
影响铁路运输安全的因素有很多，归纳起来主要包括人的因素、物的因素、环境的因素和管理的因素四个方面。
人的因素
【教师】组织学生扫码播放“女子动车上吸烟致列车紧急降速”视频，并进行讲解
2．物的因素
3．环境的因素
【教师】组织学生扫码播放“列车因塌方脱线起火”视频，并进行讲解
管理的因素
【头脑风暴】
【教师】随机挑选学生回答问题
铁路运输事故有没有可能是由多种因素共同导致的？请给出理由或举例说明。
【学生】聆听、思考、讨论问题
【教师】总结学生的回答
4.1.2铁路运输安全管理内容
铁路运输安全管理是指在铁路运输过程中，通过对人员、作业过程、设备等因素进行有效管理，将事故的安全风险控制在可接受的范围内。铁路运输安全管理主要包括以下内容。
1．人员安全管理
2．行车安全管理
3．铁路设备设施安全管理
4．事故安全管理
5．应急救援安全管理
4.1.3铁路运输安全管理手段
铁路运输安全管理的手段主要体现在“治、控、救”三个方面。
1．治
“治”就是治理安全隐患，即通过系统化的方法找出铁路运输系统中存在的各种安全隐患，然后采取相应措施进行治理，力争将安全风险降至最低。
2．控
“控”就是控制安全隐患，即监控铁路运输系统的各种不安全因素，避免事故的发生或将事故控制在萌芽状态。
3．救
“救”就是安全事故救援，即制订各类应急处置预案并进行实战演练，以便在事故发生时能够正确处置，同时预防同类事故再次发生。
4.1.4车门安全管理
【头脑风暴】
【教师】随机挑选学生回答问题
从北京开往南京的某次列车在快要到达南京站的时候遇到问题临时停车。一个多小时过去了，列车依然没有前行，旅客开始躁动不安，有些旅客甚至在车门处扒动车门，想要提前下车。此时，列车乘务人员应该怎么做？
【学生】聆听、思考、讨论问题
【教师】总结学生的回答
4.1.5消防安全管理
【教师】组织学生扫码播放“列车防火安全必须警钟长鸣（上）”视频，并进行讲解
1．列车长填写并管理消防安全台账
2．消防安全小组执行相应职责
3．重点部位消防安全管理
【教师】组织学生扫码播放“列车防火安全必须警钟长鸣（下）”视频，并进行讲解
1）电茶炉、锅炉的消防安全管理
2）餐车防火安全管理
3）配电间、工具间及乘务室防火安全管理
4）发电车防火安全管理
【知识加油站】
【教师】讲述发电车防火安全管理相关知识
发电车内安装的火灾自动报警装置每年应由有资质的消防服务机构进行一次清理，并做好相关的功能检测，出具检测报告。
【学生】聆听、思考、记忆
4.1.6乘务作业安全管理
【拓展阅读】
【教师】带领学生阅读案例
高铁乘务人员走进消防队学“安全”
每年的11月9日是“119”消防宣传日。2021年11月8日，中国铁路武汉局集团有限公司襄阳客运段38名高铁乘务人员，走进襄阳市公安消防支队樊城区大队樊西中队，感受消防队员生活，学习消防知识，开展了一次精彩的消防安全主题实践活动。
……（详见教材）
【学生】阅读、思考、理解
【学生】聆听、思考、理解、记忆
任务实施
【教师】带领学生进行知识竞赛之“击鼓传花”
任务描述
老师作为主持人，闭眼打节拍，全班学生围坐在一起传花（其他物品也可），当老师停止打节拍时，拿到花的那位学生便回答老师提出的问题。学生较多的也可分为10～20人一组进行。
任务操作
1．老师“击鼓”
（1）老师闭眼或背对
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