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2025医院中药房个人年终工作总结
2025年，我在医院中药房的工作围绕“精准调配、质量管控、服务提升”三条主线展开，全年累计参与调配中药处方32765张，日均约90张，调配准确率保持100%，未发生因调配失误导致的医患纠纷；完成中药饮片验收432批次，养护检查216次，库存盘点准确率99.8%，有效保障了药品供应的安全性和及时性。
年初，针对冬季呼吸道疾病高发带来的处方量激增（12月日均处方量达120张），我主动梳理常用方剂30种，提前按标准剂量预配部分饮片并标注有效期，将单张处方平均调配时间从8分钟缩短至5分钟，同时坚持“四查十对”制度，每剂药复核两遍，确保急而不乱。3月参与医院“中药饮片质量提升专项行动”，重点对库存3年以上的12种易虫蛀、易霉变饮片（如柏子仁、党参、当归）进行重新筛选，剔除虫蛀颗粒1.2kg，对剩余饮片采用低温冷藏与定期熏蒸结合的方式存储，后续3个月未再出现类似问题。
在特殊药品管理上，严格执行毒性中药（如制川乌、马钱子）双人双锁、专账登记制度，全年领用毒性中药17批次共28.6kg，每次领用均核对数量、登记使用患者信息，未出现账物不符或外流情况；贵细药材（如野山参、冬虫夏草）实行“用前称重、用后清场”，全年调配贵细药材处方213张，损耗率控制在0.3%以内，低于医院规定的0.5%标准。
学习提升方面，年内参加医院组织的《2025版中药炮制规范》培训4次，外出参加“中药质量控制与临床合理应用”研讨会2次，重点学习了中药饮片真伪鉴别技术（如蕲蛇“翘鼻头”“连珠斑”特征、川贝母“怀中抱月”鉴别要点），并将所学应用于日常验收。11月验收一批黄芪时，通过观察断面纤维性、闻气尝味，发现其中混有豆科植物蓝花棘豆的根（伪品），及时联系供应商退换，避免了不合格药品流入临床。
工作中也暴露出一些不足：一是对新药典新增中药品种（如黑种草子、竹茹炭）的炮制标准掌握不够熟练，10月调配一张含黑种草子的处方时，因对其用量上限（36g）记忆模糊，复核时才发现处方开具7g，虽及时与医师沟通调整，但反映出学习的主动性需加强；二是信息化系统应用能力待提升，医院10月上线中药房智能发药系统，我初期操作速度较慢，经1个月练习后虽能熟练使用，但仍需进一步优化操作流程以提高效率。
回顾全年，我始终以“每一味药关乎患者健康”为准则，在细节中把控质量，在实践中积累经验。新的一年，我将重点加强新药典知识学习，深化智能系统应用，探索“中药代煎服务满意度提升”改进措施，为患者提供更安全、高效、温暖的中药服务。
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