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2025年乡镇全科医生工作总结及2026年工作思路

2025年,在乡镇卫生院的统筹部署下,作为全科医生团队的一员,我始终以“居民健康守门人”为职责定位,围绕基本医疗、公共卫生、家庭医生签约三大核心任务,结合本乡镇人口结构特点(60岁以上占比38%、留守人群占比42%),全年累计服务门诊患者1236人次,管理高血压患者217例、糖尿病患者89例,完成家庭医生签约432户(重点人群签约率85%),参与突发公共卫生事件处置3次(包括春季流感防控、夏季肠道传染病监测、秋季老年肺炎预警),在实践中深化了对“医防融合”的理解,也暴露出服务能力与居民需求间的差距。现将全年工作情况及2026年思路总结如下:

一、2025年工作成效与实践探索

(一)基本医疗:扎根基层,守好首诊“第一道关”

面对乡镇居民“小病拖、大病急”的就医习惯,全年门诊中60%为慢性病复诊、25%为急性常见病(如上呼吸道感染、胃肠炎、外伤处理)、15%为健康咨询。针对急性病患者,重点强化“快速识别-初步处置-及时转诊”流程:例如7月接诊1名68岁腹痛患者,经查体发现麦氏点压痛、白细胞升高,初步判断急性阑尾炎后,30分钟内联系县医院急诊科,协调救护车转运,患者术后反馈“幸亏没耽误”;针对慢性病患者,推行“用药清单+随访日志”双轨管理,为217名高血压患者制定个性化用药方案(其中42例调整为长效制剂以提高依从性),全年血压达标率从年初的62%提升至78%;针对健康咨询需求,重点普及“合理用药”知识,全年纠正居民不合理用药行为56例(如自行停用降压药、重复服用含相同成分的感冒药)。

(二)公共卫生:聚焦重点,织密健康“防护网”

1.疫苗接种:针对儿童流动率高、老年疫苗接种意愿低的问题,建立“户籍底册+入户核查+电话提醒”三重台账,全年儿童一类疫苗接种率98.6%(较去年提升1.2个百分点),60岁以上老人流感疫苗接种率从32%提升至51%(通过“接种送健康包”“家庭医生现场讲解”等方式动员)。

2.妇幼保健:规范管理孕产妇32人,早孕建册率100%,产后访视率97%(对2名高危孕产妇实行“县乡联动”,每周与县妇幼保健院远程会诊);儿童健康管理覆盖127名0-6岁儿童,视力筛查异常率18%(较去年下降5%),通过家长课堂普及“20-20-20”护眼法(每用眼20分钟看20英尺外20秒)。

3.传染病防控:全年报告传染病11例(均为乙类,无漏报),其中流感样病例监测覆盖4所村小学,通过“晨午检+发热学生追踪”,将聚集性疫情控制在班级范围;针对夏季肠道传染病高发,联合村卫生室开展“手卫生+饮食卫生”入户宣教,覆盖21个自然村,家庭灭蝇防蝇措施知晓率从58%提升至82%。

(三)家庭医生签约:精准服务,架起医患“连心桥”

结合本乡镇“留守老人多、慢性病负担重、健康知识匮乏”的特点,将签约服务分为“基础包”(健康档案管理、2次/年免费体检)、“重点包”(针对高血压/糖尿病患者,增加4次/年面对面随访、用药调整指导)、“个性包”(针对失能老人,提供上门换药、导尿等基础护理)。全年签约432户中,重点人群占72%(60岁以上298人、慢病患者145人),累计提供上门服务219次(其中夜间急诊上门17次,如12月为独居老人处理跌倒后皮外伤)。通过“签约服务卡+微信随访群”双渠道沟通,群内解答健康问题800余条,推送“节气养生”“慢性病饮食”等科普内容12期,居民对签约服务的满意度从81%提升至92%。

(四)能力提升:内外兼修,夯实服务“硬支撑”

一方面,积极参与院内培训(全年参加全科医学、急诊急救、中医适宜技术培训12次),重点提升“心电图判读”“急救技能”(如心肺复苏、止血包扎),目前能独立完成12导联心电图初筛(全年识别异常心电图23例,其中3例提示心肌缺血转上级医院);另一方面,借助“县乡医共体”平台,每月与县人民医院全科专家远程会诊2次,全年转诊疑难病例15例(均获及时治疗),并将上级医院反馈的“规范问诊流程”“辅助检查合理应用”等建议融入日常工作,门诊病历书写合格率从85%提升至96%。

二、存在的问题与不足

尽管全年工作取得一定成效,但对照居民日益增长的健康需求,仍存在以下短板:

1.服务能力待强化:对部分复杂病例(如不典型心绞痛、早期肿瘤)的识别能力不足,全年因经验局限延迟转诊1例(患者因胸痛未及时识别为心梗,虽最终救治成功但暴露风险);中医适宜技术应用单一(目前仅开展艾灸、推拿),未能充分满足居民对“简、便、验、廉”服务的需求。

2.签约服务质效待提升:部分签约居民存在“重签约、轻履约”现象,432户中约15%(65户)全年仅完成基础体检,未主动利用随访、健康指导等服务;个性化服务供给不足,针对失能老

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